Jeg ville køb et stykke software hos en webshop, som først efter ordren var lagt fortalte er de ikke havde varen på lager men vil skaffe den inden 12 timer.
Efter 36 timer, opgav jeg og skrev i deres ticket system at jeg nu havde ventet længe og ville gerne aflyse handlen.
Efter 3 dage fik jeg en besked fra deres ticket system at der nu var gået 3 dage og derfor mente de at sagen var løst og derved lukkes min ticket.
Pengene blev hævet i går, men har stadigvæk ikke set softwaren.
Har i oplevet service fra firmaer som slet ikke hænger sammen?
--
Yea though I walk through the valley of the shadow of death I will fear no evil for I am the god of death.