Denne tråd er over 6 måneder gammel
Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?
PostNord gør det igen!Af Elitebruger LTC | 08-11-2022 20:36 | 2307 visninger | 25 svar, hop til senesteMagen til amatørarbejde skal man lede længe efter, det føles som en parodi.
Sagen er den at jeg i går stod til at skulle modtage nogle breve fra Kina, helt almindelige rekommenderede breve som jeg har prøvet før. Kl 09:21 ringer min telefon uden at jeg har mulighed for at tage den, men få minutter efter ser jeg at det må være postbuddet som har haft ringet, da dette sker engang i mellem når han eller hun ikke kan komme ind i opgangen.
Jeg tjekker med det samme tracking numrene, og kan se at de nu står som (Ugyldig adresse, returneres til afsender). Jeg kontakter med det samme deres chat support, og kommer i gennem efter 20 minutters venten. Jeg får fortalt agenten at det ikke vil give mening at returnere brevene, og oplyser navn og adresse, hvorefter agenten lover at skrive en mail til distributionscentret det håndterer de breve. Det skal siges at dette sker max 30 minutter efter buddet har været forbi.
I dag tjekker jeg igen tracking numrene, og kan se at de ikke har ændret status, jeg skriver derfor igen til deres chat, og får nu af vide at de simpelthen ikke har kunnet nå at stoppe brevene på deres retur!
Jeg bliver så træt.
Først og fremmest, så har buddet haft ringet til mig, så mit tlf nummer har været korrekt på pakken, de har tydeligvis haft mulighed for at kunne opspore en adresse eller kontakte mig, eller smide dem på et posthus til afhentning.
Dernæst så er dette tredje gang på to uger hvor jeg oplever helt horribel service fra PostNord, jeg står stadig med en pakke fra tyskland, som nu har stået som "Forsinket" i tre dage, uden de kan svare på hvorfor, og i sidste uge havde pakkebuddet den geniale ide om at undgå de to etager for at ligge en pakke foran min dør, ved at ligge den lige inden for opgangen, altså så man vitterligt skulle træde over pakken for at komme op af trappen.
Er der nogen der ved hvorfor PostNord nu absolut skal forsøge at komme forbi med en pakke, selvom man ikke er hjemme og skriver dette til dem? Hvorfor kan denne pakke ikke ryge direkte på et posthus til afhentning, i stedet for at postbuddet skal bruge både diesel og tid på at stå uden foran min dør og ringe på, når jeg på forhånd har nævnt jeg ikke er hjemme?
Sorry, emnet er ikke særlig "hygge", men jeg må sige at være ret så pissed efterhånden.
--
Sidst redigeret 08-11-2022 20:41
Det er ofte de samme chauffører der kører i det samme område. Hvis man har en lortechauffør i sit område er man bare screwed...
Jeg er mega glad for den chauffør der kører i mit område for eksempel. Han ringer ind imellem. Første gang var fordi han ikke kunne finde mit hus fordi det ligger for enden af en vej som er svær at finde ind til, fordi den ligger i et netværk af en masse blinde veje og jeg deler matrikel med 3 andre huse. Synes det var fint han ringede og spurgte, i stedet for at opgive og lave klassikeren med "der var ingen hjemme"... En anden gang ringede han og sagde han havde en pakke til mig som var temmelig stor, om ikke han måtte sætte den ved døren, selvom jeg ikke har modtagerflex. Damen var hjemme, så bad ham bare ringe på døren.
Jeg har haft mange adresser gennem årene. Ind imellem har PostNord været de værste. Så har jeg boet et andet sted og det er GLS der har været de dårligste. Så det svinger en del.
Men en ting er sikker. Bring har ALTID været de dårligste :D
--
Handels stats: Samme bruger i 18 år. B/W liste score: +37/-0.
Stats sidst opdateret d. 27/08-2022
--
Sidst redigeret 08-11-2022 21:15 Jeg undrer mig meget over at man ikke kan omdirigere en forsendelse til nærmeste pakkeshop. Ligesom ved modtager flex, hvor man får en SMS med et link.
De ville vel også spare penge og tid på den måde.
--
putte den i postkassen kunne man så heller ikke ?
--
#3 nej for de mente jo at det var en ugyldig adresse der stod på alle tre breve…
--
#2 Præcis, jeg ville sådan set bare have mulighed for at sige at alt jeg står til at modtage skal omdirigeres direkte ned på et posthus, da jeg aldrig er hjemme i hverdagene, så det er spild af penge og tid at et postbud kører ud til min adresse.
--
#3
Et rekommanderet brev bliver ikke lagt i postkassen. Hvis modtager aldrig er hjemme på hverdage, gør det heller ikke nemmere.
Det lyder som om, at modtaget mangler tydelig navn på adressen !
PS. At en pakke ikke er afsendt fra Tyskland, har jo intet med PostNord at gøre !
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Postnord kan ikke ringe på min dør .. så længe det er den "normale" chauffør .. alle andre chaufføre kan godt ringe på min dør .. ca. 30 pakker fra post nord til min dør de sidste 3 år .. 25 af dem har de ikke ringet på :)
--
Game Computer:|X2 3800+|2gb ram|7900GT +VF700|Samsung 940BF 2ms|3dmark03 19751|3dmark05 9620| Så! Nu blev min pakke fra tyskland også smidt væk, de kan ikke spore den i deres system længere, og ved ikke hvor den er blevet af... Holy fuck..
--
#6 Nej, jeg mangler ikke tydelig adresse, jeg bor i lejlighed og har navn stående på postkassen... Og hvad mener du med at en pakke der bliver sendt fra tyskland ikke har noget med PostNord at gøre? Jeg har da aldrig skrevet at de to ting hænger sammen?
--
Jeg har ikke haft problemer med PostNord de sidste par år og har heldigvis nogle gode chauffører i mit område.
--
Jeg har lært lektien og har ikke brugt PostNord i en del år efterhånden.
--
#11 Det er desværre ikke altid muligt at undgå, nu kom min pakke fra tyskland via DHL, og blev overdraget til Post Nord, da den kom til DK.
--
Sjovt, jeg har nøjagtig samme oplevelser med GLS, magen til amatør firma skal man lede længe efter. Jeg er stoppet med at handle med firmaer der leverer med GLS og jeg ikke kan vælge postnord, livet er bare for kort til GLS
--
Da jeg boede i Horsens, var både PostNord og GLS totalt elendige, PostNord var dog værst, det var 100% af ens pakker der blev leveret med man ikke var hjemme på trods af man var.
Bor i en mindre by, det er de samme chafører der kommer næsten hver gang, her har det aldrig været noget problem med hverken PostNord eller GLS.
Men vildt der kan være så stor forskel på det, alt efter hvor man bor.
--
Står dit navn på dørtelefonen?
--
i7 9700k, Asus Rog Strix 3080 OC, Z390 Tuf Gaming, 16 GB Ram, 2x1TB NMVe SSD
PS5, Xbox Series X Har også fået en ny postmand som piv doven, alle pakker der har han forsøgt at levere pakken selvom man er hjemme... og når det ikke er ham så kommer de altid.
Hvis man kontakter postnord kan de intet gøre, pga han har prøvet siger de :D ja tror sgu jeg skal være have job hos postnord så jeg tilbage indenfor 5 min og færdig med turen pga de var sgu ikke hjemme nogen af dem.
Tænkt at drive en forretning og intet gøre når man har luddovne ansatte som er ansat for at leverer pakker, men som ikke gør det og man så bare lader som ingenting.
--
RYZEN 7 5800X, RADEON 6900 XT, GIGABYTE X570 AORUS ITX, SCYTHE MUGEN 5, 2x8 GB PATRIOT 4000 MHZ CL16, CORSAIR SF750 PLATINUM, COOLERMASTER NR200P
--
Sidst redigeret 09-11-2022 13:36 #15 Ja, og de har jo også kunne levere pakker før. Problemet ligger i at adressen på pakken højst sansynlig har haft en fejl eller lignende, mit problem er at de intet forsøger for at løse problemet, før de bare sender dem tilbage..
--
De chauffører er så lavt lønnet, at de ikke gider bøvl i henhold til deres regler. Så hvis han har gjort som Post (latterlige) Nord angiver i deres retningslinjer, så bøvler han ikke med mere end nødvendigt.
Post Nord er LORT! Det blev det for mange år siden da de hed Post Danmark.
Til sidst skulle en pakke måle præcist i bredde, længde, højde, vægt.
GLS havde kun vægt, og derfor gik Post Danmark på RØVEN. Betalt af alle os som arbejder og betaler skat.
--
Jeg bor i en mindre by udenfor Holbæk og både Postnord og GLS fungerer godt herude. Det var dog noget anderledes da jeg boede i København.
--
Har faktisk haft besøg af postnord idag, de sagde ingen var hjemme, selvom VVS var på besøg og ringklokken virkede... Har ringet til deres kundeservice.... hvor der blev lagt på...
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Post nord har brugt deres overskud, og derfor bliver alle deres ansatte presset til flest pakker på kortest tid. Det giver selvf. ikke bedre service i forhold til deres tidligere niveau, så chaufførerne forsøger bare at overleve med de midler, de allerede tidligere har brugt.
Nu har Postnord så indkøbt nye elbiler, hvilket måske er billigere I drift, men det vil jo tage en rum tid at finde ud af, med de varierende driftsomkostninger.
Problemet har INTET med dovne chauffører at gøre, selv om der selvf. er forskel på den enkeltes ydelse V/S tid! Det vil der jo altid være indenfor alle brancher!..
Og ja - sku surt at gå og vente på, at dørklokken ringer, for senere at få SMS om, at pakken har været forsøgt afleveret, men ingen hjemme. Man har jo netop betalt for hjemmelevering, men kan i stedet rende rundt til div. pakkebokse.
Postnord har forøvrigt også nedsat deres afhentningsfrist, så hold lige øje med det - også!..
--
Kun de dumme ser på fingeren, når den kloge peger mod stjernerne... Har ærlig talt aldrig haft nogle problemer med postnord og jeg modtager nok omkring 50 pakker om året. (Slagelse)
For nyligt forsvandt en pakke der blev afsendt fra amazon.de men det var i Tyskland så postnord havde den aldrig.
Min eneste anke er når man modtager noget fra uden for EU og man skal betale afgift og et ågergebyr, men det gælder jo alle transportører.
--
Sidst redigeret 09-11-2022 21:48 #18
Sikke noget vrøvl, at Post Danmark gik på røven. Postomdeling blev sendt til udbud, så længere er den historie ikke.
I øvrigt bruges statstilskud til, at pakke og breve også bliver omdelt uden før større byområder. Ellers måtte du cykle 20-30 for at hente din pakke !
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Nu har vi ramt fredag, og jeg står stadig uden min pakke. Support har løjet for mig af flere omgange og fortalt at den ville komme næste dag, men når man så har ringet næste dag, siger de at pakken stadig er væk, men at den sikkert kommer dagen efter.
--
#24
Så må du næsten ringe til mette, det dæleme for dårligt..
--
Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.
Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.
Opret bruger | Login
|
Du skal være logget ind for at tilmelde dig nyhedsbrev.
Hvilken udbyder har du til internet? 224 personer har stemt - Mit energiselskab (Ewii f.eks) 11%
|