Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Hyggekrogen
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Afvist RMA, er det bare mig eller...?

Af Junior Nørd Anomynous | 10-03-2021 10:59 | 2639 visninger | 19 svar, hop til seneste
Kære venner. Min kæreste købte i fødselsdagsgave til mig en mus som efter kort tid viste sig at have en defekt i form af at scroll-hjulet, og når man klikker på dette, dobbeltklikker. Jeg oprettede en RMA og sendte den retur til hvor den er købt, og nu vil jeg ikke nævne nogle navne men lad os kalde dem Scandinavian Electronics, hvorved de har sendt den videre til distributøren som har fejlsøgt den, og igen, ingen navne men lad os kalde dem for Amatørshop. De meldte tilbage at den intet fejlede og har derfor fået musen retur, men... fejlen er der altså stadig. Nu har jeg skudt en kort video, hvor jeg forsøger at illustrere at den dobbeltklikker når man trykker på scroll-hjulet, er pt i dialog med hvor den er købt som forhåbentlig finder frem til en løsning men skulle det mod forventning ske at de fastholder deres udsagn om at den ikke fejler noget så kunne det være rart med en smule opbakning hvis der da er belæg for det og det ikke bare er mig der er skør. Så hvad er jeres vurdering? Link til video: https://imgur.com[...]
--
Back in my days the video games were more about the game than the video
#1
ToFFo
Guru
10-03-2021 11:04

Rapporter til Admin
Er det leverandøren fra videoen der er synderen? :D Well, det ser ikke helt normalt ud nej. Har du prøvet at mappe knappen om til noget andet, så scroll-knappen får en anden funktion? Bare for at sikre det ikke er et software-problem.
--
- Indsæt signatur -
#2
Anomynous
Junior Nørd
10-03-2021 11:06

Rapporter til Admin
Det kan jeg være be- eller afkræfte ;-) Nej, det har jeg dog ikke men problemet forekommer uanset om Roccat's software "Swarm" er installeret eller ej. Min gamle aflagte logitech som jeg pt kører med, i mangel af bedre, har ikke dette problem på min PC så det ville forekomme mig besynderligt hvis det var software relateret og sommetider registrerer den slet ikke selve klikket.
--
Back in my days the video games were more about the game than the video
#3
bobson
Monster Supporter
10-03-2021 11:08

Rapporter til Admin
#0 Det simple spørgsmål er jo, hvorvidt den bare kan ændres i indstillinger? Men det har du sikkert styr på - ellers virker en RMA vel rimelig. On a different note: du leger lidt med navnene, som man jo fornemmer ligget tæt op af det som du skriver :) Er det derfor du har præcis det brugernavn du har, eller er det bare en simpel fejl?
--
#4
Cocio21
Semi Supporter
10-03-2021 11:21

Rapporter til Admin
Det er en meget normal fejl. Det kan ske med en ældre mus eller en som har en defekt trykknap. Min mus gør det også, dog er det pga alderdom/skidt der er krøbet ind i trykknappen over tid, det hjælper lidt af rense den, men det holder ikke i længden så jeg renser den ca hvert ½ år når det bliver for generende. Min gør det dog ikke kun som dobbeltklik, nogen gange når jeg bruger den knap til at åbne links i en ny fane, åbner den linket mellem 2-5 gange xD
--
#5
MyrKnof
Supporter Aspirant
10-03-2021 11:34

Rapporter til Admin
Nu er det godt nok 18 år siden, men havde da en defekt ramstick (med et sticker som var revet lidt itu) til RMA ved amatørshop (shg), hvor de sagde den var testet fin, og sendte mig en helt ny stick retur (ny sticker) med en regening for at teste den. Så ja det sker, og jeg er stadig lidt harm :D
--
#6
madshaar
Bruger Aspirant
10-03-2021 11:42

Rapporter til Admin
Det er mega irriterende. Jeg har en zowie za12 som også gør det. Jeg bruger mest klik på scroll wheel til at trykke på links så de åbner i en ny fane. Det er 1 ud af 10 gange at der forekommer dobbeltklik.
--
#7
Anomynous
Junior Nørd
10-03-2021 12:12

Rapporter til Admin
#3 Anonymous var taget - derfor navnet. #4 Jeg bruger den netop også til at åbne nye faner med, hvor jeg sommetider oplever den åbner mere end en af en given fane. Men er i enige med mig i, at det er en defekt?
--
Back in my days the video games were more about the game than the video
#8
bobson
Monster Supporter
10-03-2021 13:12

Rapporter til Admin
#7 Hehe, det givet mening :) Og ja, jeg ville også opfatte det som en defekt.
--
#9
poooder
Megabruger
10-03-2021 13:33

Rapporter til Admin
Hvis du havde købt denne mus hvor jeg arbejder, behøver ikke nævnes, og var kommet med den mus, havde det været en ombytning på stedet :)
--
#10
Homosapien
Supporter
10-03-2021 14:13

Rapporter til Admin
Amatørshop RMA er vist det eneste sted, hvor det der kan være noget som helst andet end en fejlbehæftet vare
--
Mumble server - sapien.dk:64738
#11
Anomynous
Junior Nørd
10-03-2021 14:39

Rapporter til Admin
Mange tak for respons venner - det lader til at i stemmer i kor med mig. Nu afventer jeg udspil fra hvor den er købt og ser hvad næste skridt er.
--
Back in my days the video games were more about the game than the video
#13
Martin Lohse
Monsterbruger
10-03-2021 16:26

Rapporter til Admin
#13 Jeg har netop gået ombyttet en G604 hos elgiganten, da venstre musetast dobbeltklikkede som bare pokker. Havde de ikke ædt den, havde jeg nok bare hentet en ny. Jeg ville dog holde på, at produktet har fejl og mangler.
--
#14
Die_Happy
Junior Supporter
10-03-2021 18:52

Rapporter til Admin
Har du prøvet den på en anden pc? Det lyder mest til at være en dårlig mus, men blot for at være sikker.
--
5950x | RTX 3090 | WD Black SN850 2TB
#15
Anomynous
Junior Nørd
10-03-2021 19:15

Rapporter til Admin
#14 Nej det har jeg faktisk ikke men jeg giver det lige et forsøg på min bærbar engang. Bare for at udelukke..
--
Back in my days the video games were more about the game than the video
#16
Torben67
Monsterbruger
11-03-2021 07:15

Rapporter til Admin
Havde en tilsvarende oplevelse med en mus, der fik computeren til at gå ned.....købt i Bilka Viborg. Troede bestemt at det var en hurtig bytter, men rendte ind i en selvglad, alt for ung ekspedient og iøvrigt aggressiv, der var "nørd" (havde prøvet at bygge en computer) og afviste reklamationen....... Gik på TP og lige pludselig fik jeg den refunderet..... https://1drv.ms[...]
--
#17
Anomynous
Junior Nørd
11-03-2021 09:36

Rapporter til Admin
#16 Godt forfattet! Bare utroligt at det oftest skal dertil før de gider gøre noget.
--
Back in my days the video games were more about the game than the video
#18
Die_Happy
Junior Supporter
11-03-2021 09:51

Rapporter til Admin
#17 Virkede musen i en anden PC?
--
5950x | RTX 3090 | WD Black SN850 2TB
#19
Anomynous
Junior Nørd
11-03-2021 10:03

Rapporter til Admin
Det har jeg ikke fået afprøvet endnu men får jeg gjort i løbet af i dag. Så vender jeg lige retur efter.
--
Back in my days the video games were more about the game than the video
#20
Anomynous
Junior Nørd
11-03-2021 15:10

Rapporter til Admin
Har netop afprøvet musen på min bærbar og kan konstatere at fejlen også forekommer der.
--
Back in my days the video games were more about the game than the video

Opret svar til indlægget: Afvist RMA, er det bare mig eller...?

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login


ANNONCE