Er det fiberboksen, du mener?
--
Ryzen 5700x | 2 x 8 GB Corsair 3200 MHz
ASUS ROG STRIX B550-F | 2 x PNY 480 GB SATA SSD
Gigabyte GTX 1660 ti 6 GB | Be Quiet 500w | Corsair H115i
Ja du kommer ikke langt uden en fiberbox der sidder på væggen som rent faktisk er koblet op til det fiber som kommer ind i dit hus / lejlighed.
Så du skal 100% have en teknikker forbi, ring til Telenor prompte , de har åbent til kl 23 , måske de har en teknikker ude at køre i området.
--
Errare humanum est, sed perseverare diabolicum
#1 Ja jeg ved ikke hvad det hedder men der sad kun et cover på og har ikke fået udleveret selve boksen eller hvad man skal kalde det. Finder det temmelig underligt.
,#2 Tak . Synes det er absurd. Jeg har prøvet at ringe til dem men den afdeling der måske kunne svare var gået, så jeg får (måske) et kald i morgen eller overmorgen.
Til alle. Sorry hvis min overskrift ikke er beskrivende men har absolut 0% styr på det . Har haft mobilt bredbånd de sidste 8 år og før det kobber.
--
Sidst redigeret 07-03-2023 17:25
#3 - Det er mig en gåde hvordan der er installeret fiber og trukket fiber ind i huset / lejlighed udefra , men der er ikke sat en fiberboks op på væggen.
--
Errare humanum est, sed perseverare diabolicum
Tag et billede af "installationen". Smid det op her:
www.imgur.com[...]
--
Ryzen 5700x | 2 x 8 GB Corsair 3200 MHz
ASUS ROG STRIX B550-F | 2 x PNY 480 GB SATA SSD
Gigabyte GTX 1660 ti 6 GB | Be Quiet 500w | Corsair H115i
--
Sidst redigeret 07-03-2023 17:26
#4 Det er lidt det jeg også tænker. Er næsten lige flyttet ind og kunne se der sad en boks på væggen, så skyndte mig ind og slå adressen op. Og så sker det her lol. Har ventet siden den 28 februar på at det skulle komme op at køre
--
#5 Det har jeg gjort i #0 .
Der er det der er på billedet og så har jeg min router og netværkskabel
--
Det er vel ikke utænkeligt at selve boksen er på vej med posten fra Telenor og at han selv lige skal dreje den på når den dukker op?
--
#7 My bad - ser det først nu. :D
--
Ryzen 5700x | 2 x 8 GB Corsair 3200 MHz
ASUS ROG STRIX B550-F | 2 x PNY 480 GB SATA SSD
Gigabyte GTX 1660 ti 6 GB | Be Quiet 500w | Corsair H115i
#8 Jeg har snakket med Telenor og de forstår ikke hvorfor den ikke er der. Den bliver ikke sendt fra dem af. Det er TDC der har lagt fiber i ejendommen for et par år siden. Jeg bestilte internet den 28 februar og så stod der at hvis ikke at der sad en boks, så ville den blive monteret i forbindelse med tekniker besøg. Routeren kom med posten efter 2 hverdage.
Telenor siger nu også at der ikke var bestilt tekniker til i dag men da jeg bestilte står der tekniker 0 kr og installationsdato 7 marts imellem kl 07:30 og 16.
--
Sidst redigeret 07-03-2023 17:47
Telenor skulle gerne sende dig en router og det Genexis fibertwist modul der skal installeres (som du selv skriver). Har de ikke sendt de ting? Det er rigtig et Genexis fibertwist modules from fra TDC. men det er Telenor der før TDC til at sende det.
Det er netop "gør det selv" med den Genexis ONT.
Det er så at sige den "første" ISP der oprettes på adressn de rbeder TDC oma t sende den Genexis fibertwist ONT. De rfindes nemlig forskellige afhængig af om du skal have 1 gigabit 2.5 gigabit etc.
Hvis der kom en tekniker vill han nok bare sige "nå den kunne de da bare have sendt" og så klikke den på.
--
Komiske er jo bare warranty void if seal broken, så skal man jo tydeligvis efterlade det sådan indtil der kommer en teknikker forbi og installere skidtet, som de burde have gjort fra starten.
--
Errare humanum est, sed perseverare diabolicum
Tak for svar folkens. Må høre hvad de siger når de ringer inden for de næste 48 timer. Satme sur røv når man allerede har taget fri i 8 timer .
#11 Tak det tænkte jeg også. Jeg var bare ikke blevet oplyst om at det var gør det selv og nej de har ikke sendt noget andet end routeren.
Her er et par billeder af hvorfor jeg troede at der ville komme en tekniker + der som sagt stod "Hvis ikke der er monteret en boks så vil den blive installeret af teknikeren på overstående "online" dato.
Det der med afsendelsesdato er forkert. Det fik jeg oplyst af kundeservice. Jeg modtog routeren den 3 marts.
https://imgur.com[...]
--
Sidst redigeret 07-03-2023 18:31
#13
Hvorfor har du taget fri ?
Du skal bare ringe til Telenor som får TDC til at sende Genesis gpon modul som skal drejes på.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #14 forgæves tekniker besøg er dyrt.
--
#14 spot on. Det bestiller Telenor via deres online tool til TDC, så bliver FiberTwisten sendt med pakkepost til dig. ingen grund til at vente på en tekniker for det.
--
@echo off
"Bad command or file name" - go stand in that corner!
#4 Jeg sætter selv en del op af dem. De kommer i 2 forskellige pakker så teknikeren har nok ikke haft delen der skal “twistes” på.
--
Er det kun mig som tænker at boksen aldrig burde være blevet fjernet, eller sat op uden den sidste del blev monteret samtidigt?
Fiberstikket står til fri skue for støv pt.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #18 normalt sidder der en sort prop i men ja det er ikke super smart den er åben.
--
#18 vis du gad og se på billeder er det et klart stykke plastik på boksen og kablerne har propper på!!!
og til alle.. jeg er sku 99% sikker på han ikke selv må montere boksen
--
#20 på med brillerne der sidder ingen prop i det grønne samleled som er det som den boks han mangler clicker ind i. Det er nemt at udtale sig om noget man tydeligvis aner ingen ting om. Han må godt montere den manglende boks selv. Den skal bare skubbes ind og drejes så den clicker.
20# der skal sidde sådan en prop som beskytter mod støv som på dette billede. Den er er grøn eller sort
https://elmaterial.dk[...]
--
Sidst redigeret 07-03-2023 22:30
de forskellige udbydere jeg har haft plejer da ellers at være rimelig insisterende på at komme på adressen og kigge på fiberboksen for at se om den skal udskiftes, og har da aldrig nogensinde hørt om folk skal installere deres egen fiberboks.
--
Errare humanum est, sed perseverare diabolicum
# 22 laver ikke noget for TDC så kan ikke sige hvad deres måde at gøre det på er. Men ja det mest normale er at have begge dele med når fiberen bliver splidset i den boks der sidder på væggen. Det virker mærkeligt der ikke er støvprop i samleledet, så der har muligvis siddet den anden del på engang da man ikke fjerner proppen medmindre man tilslutter den anden boks.
--
#20
Den er netop lavet så kunden selv kan opgradere Fiber Gpon, uden at der skal sende en teknikker.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Der sad ingen prop i. Jeg har intet fjernet. Måske har den tidligere beboer taget boksen med sig.
--
#20 & 22
Den ONT OP har et en Genexis Fibertwist. Grunden til at TDC introducerede dem for nogle år siden var delvist pga brugeren selv kunne twiste den i. Det er den som den er designet til. Der medfølger endda en fin lille brugervejledning i hvardan man gør. Sådan har jeg oplevet det på 3 installationer af TDC ejet fibernet i KBH. Hos den ene havde montøren dog efterladt ONTen i og på den andet sad der støvdæksel.
Der er stor forskel på Fiber KAP og en ONT. Det har har fået installeret et Fiber-KAP. Det skal TDC selvfølgelig selv installere. Før i tiden var det en beige ligge kasse ofte fra commscope med lidt oprulelt fiberkabel i med et TDC klistermærke på udenpå.
Men er enig om at støvdækslet manger i den Fiber KAP (fra Genexis) som OP har fået sat op Måske TDC teknikeren har glemt at sætte den i igen når han har testen monteringen.
KAP = Kundeafslutningspunkt
ONT = Optical Network Terminal
Fiberboks = forvirrende fordansket udtryk der kan dække over mange ting.
#25
Jeg har oplevet hos en bekendt at da konen afmeldte abonnementet sendet ehos router og ONTen (den man twister på med) fordi hun troede den også skulle leveres tilbage. Så det kan jo være
--
Sidst redigeret 07-03-2023 23:24
Her på adressen har vi haft Bredbånd Nord før det blev lagt sammen med Eniig, og igen da det blev til Stofa, og så har jeg haft Kviknet , Fastspeed og Telenor på adressen, alle gange ville en teknikker komme forbi uanset hvad, sagde til dem boksen på væggen er næsten sprit ny, men de udskiftede den til deres egen.
Så jeg har haft 4 teknikkere inde på adressen de sidste 10 år.
#26 - Er ikke selv teknikker, så de udtryk er ikke nogle jeg hverken husker eller kender til, ved godt hvordan netværk fungere som sådan men ikke noget jeg arbejder med til daglig, jeg er mere all around typen indenfor IT.
Men mon ikke Telenor får en teknikker til at komme forbi med en fiberboks så han kan komme på nettet.
--
Errare humanum est, sed perseverare diabolicum
#4
Som jeg husker det var det også sådan det skete i min boligforening, de trak kablerne og borede huller til fibrene, de kom først rundt og installerede boksen et stykke tid efter
--
vores tekniker fra altibox gik meget op i den der warrenty sticker.
Det var lidt sjovt, vi sad i et hus vi havde købt, viste jeg kunne få fiber, jeg kunne ikke finde et kabel, men Altibox var 100% på der var et kabel, så der kommer en tekniker ud, han finder så ud af .. UDE I TEKNIKER skabet.. at idioten før havde opsagt sit fiber net, så istedet for bare at lade boksen sidde, i et skab, hvor det ikke irritere nogle, så havde han revet den ned, og klippet fiber helt nede ved jorden.. så kablet var ekstremt kort.
så teknikeren blev så lidt mopset, og begyndte at snakke om at der skulle trækkes et helt nyt kabel, og fordi huset havde klippet kablet, så skal det betales fuldt, så det blev en dyr oplevelse.
efter en god dialog med ham, så blev han enig med at terminere hele boksen nede ved fodlisten, hvilket fungerede fint.
men så brugte han lang tid på at forklare mig om denne warrenty sticker, fordi nu var den HELT nede ved jorden, så risikoen for vi rev plomben var større, og kom de ud og var den brudt, og var der noget galt, så kom vi til at betale for nyt træk, så han sagde pænt, at kom vi til at bryde plomben så skulle vi ringe, så ville de komme og sætte en ny på, gratis, så længe installationen stadig var ok..
så .. de der plomber kan jeg godt være lidt nervøs for.
--
Sådan en firkantet dims med en masse ben i en sort box, det er hvad jeg har. og den kan sgu trække hjertefri over Lan.
Lidt off topic, men det billede #1 først linker til, hvor man kan se fiberen.
Kan man købe et Fiber optisk kabel, også smide et SPF modul på, så man kan smide det i sin router? (UDM-PRO)
Eller skal den twister ting på, også kables med RJ45 kabler?
--
#30
Jeg har denne løsning fra Onefiber/Globalconnect, der skal en twist ting på og så har du ehternet til routeren derfra..
det er twist tingen der holder liv i forbindelsen og som tillader at de kan have flere leverandører til samme enhed (jeg har 2 leverandører på samme fiber i en kort periode)
Det andet er sikkert muligt, men højst sansynligt ikke understøttet af leverandøren
/Fido-dk
--
Update: Efter at have sendt en bunke billeder til Telenor og snakket med deres support afdeling kom de frem til at de vil sende mig en boks i løbet af 2-4 hverdage. Den skal jeg selv montere men det burde være forholdsvis ligetil.
--
#32 Det er super let. Du hiver støvproppen ud af den og skubber den ind og drejer til højre.
har taget et billede. Du sætter den Ind såden der og drejer den.
https://imgur.com[...]
--
Sidst redigeret 08-03-2023 12:42
Har prøvet den der med at flytte ind et nyt sted, og fiberboksen manglede. De forrige beboers router var det stadig. Men viste sig de havde sendt fiberboksen retur til deres udbyder. (Selvom der vistnok stod på den ~ "TDC Ejendom, mø ikke røres" -ish).
Som #33 skriver, er det heldigvis let at tilslutte boksen selv. Så længe rammen på væggen stadig er der. Kaldes en FiberTwist. Firmaet der producere dem er Genexis.
https://genexis.eu[...]
https://genexis.eu[...]
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.