Er jeg heller ikke den eneste der syntes det er svært at få hjælp fra Steam? Hvis ens problem ikke er nogle af de valg muligheder under deres så kaldte "support" hvad gør man så? Kan ikke finde en mail til dem nemlig.
Det er sandsynligvis en fejl 40 :)
--
Mvh. gQrgh / Mads
http://www.deaz.dk[...] #1 takker :D
#2 ved det ikke :S
--
I skal huske at Steam Support brugeren er IKKE den samme som din normale Steam bruger. Du skal derfor oprette en ny bruger for at kunne kontakte Steam Support. :)
--
Athlon IIx3 425 @ 3,2GHz | AsRock K10N78FullHD | 4GB DDR2 RAM | 160GB Hitachi 7200rpm | GeForce 9800GT 1GB | 20" Samsung | Windows 7 Pro 64bit
#5 tror de sparer dejligt mange support medarbejdere da folk farer vild i systemet og ender med at finde folk inde i cs osv der kan hjælpe? :p
--
P965BE 4gig ram 5850XFX BE + Asus N82jv + G27 + 50"3D plasma + Z5500+Z2300 + PS3 = 107" skærme
#6 Ja, det var også det jeg tænkte, men så syntes jeg godt nok Steam skulle stramme sig lidt an på det punkt.
--
Mvh. gQrgh / Mads
http://www.deaz.dk[...] #5 Det kan man jo højt og tydeligt læse når man kommer ind på den side #1 linker til. Der står højt og tydeligt at alt er seperate brugere som skal oprettes for sig selv. Her tales om at din Steam bruger, Steam forum bruger og Steam support bruger er 3 seperate brugerprofiler :)
Steam har vlagt det skal væres sådan. Med alt sandsynlighed handler det om at hvis din Steam account bruger bliver hacket, så kan du stadig logge ind med din Steam support bruger og anmelde det - hvis man altså ikke har været så dum at oprette begge med samme brugernavn og password :D
--
Athlon IIx3 425 @ 3,2GHz | AsRock K10N78FullHD | 4GB DDR2 RAM | 160GB Hitachi 7200rpm | GeForce 9800GT 1GB | 20" Samsung | Windows 7 Pro 64bit
Jeg har gode erfaringer med at spørge supporten og så poste screenshots af samtalen åbent på deres forums, hvis de ikke svarer seriøst... Sidst jeg gjorde det, løste de omgående problemet ;)
--
NNO↔HOL
Mit FM 2014 skriver at der er steam fejl hele tiden hvad skal jeg gøre???
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #10 Nice bump :P
Kontakt Steam via linket i #1
--
i7-950|ASUS P6X58D-E|12GB Kingston 1600mhz|3072MB Gigabyte 7970|160GB Intel SSD|240GB Corsair SSD|2x1TB Seagate|650W Corsair|22x DVDRW
Nu da denne tråd er blevet "genåbnet" vil jeg da også lige tilføje at jeg osse kun har gode erfaringer med Steams support...Ved hjælp af screenshots og at jeg kunne tydligere beskrive mit problem på Dansk. (Ja du læste skam rigtig jeg kunne skrive på Dansk til dem). Dog kom svaret tilbage på Engelsk. Hvilket så heller ikke er et problem for mit vedkommende. Men nogen har måske problemer med det.
Anywayz de har omgående rettet de 2 fejl jeg indtil videre har haft.
MVH
JDH
--
Se SETUP under profil!
Noah Antwiler aka. Spoony for President!
I skriver, at man skal oprette steam support bruger separat fra steam bruger konto.
Hvordan gør man det?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.