Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Software \ Generel software
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Dårlig service fra smartFTP !???

Af Elitebruger Zdrasti | 20-03-2013 06:36 | 1077 visninger | 7 svar, hop til seneste
Jeg havde købt en Pro version som udløb i licensen, så fik jeg et tilbud om fornyelse eller fornyelse+upgrade til ultimate. Det kunne jeg så ikke stå for, og valgte at opgradere + 12 md licens til en god pris. Så for noget tid siden går mit bundkort og Hdd i stykker med kort tids mellemrum og må derfor reinstall etc. da jeg så vil installere min comp på ny vælger jeg et andet navn til min pc uden at tænke yderligere over det kunne have en konsekvens. Da jeg så skal installere SmartFTP får jeg at vide min key er brugt, :S jeg kontakter deres ultimate service, og de fortæller det er fordi key'en er bundet til et andet navn/computer og da jeg forklare mit issue, hvorfor jeg ikke har kaldt min comp det samme og at jeg har måtte skifte hardware ud på min pc, bliver jeg konstant afvist blankt og det ende med de total blokere min key og gør den inaktiv. det syntes jeg er noget svineri for at sige det mildt, da jeg altid har støttet og betalt min licens og generelt ikke går ind for piratkopiering, men må ærligt indrømme efterhånden at det appellere ikke til den slags mere, dog var jeg rigtig glad for ultimate versionen. Lige meget hvor mange kvittering og beviser jeg fremviser for at den her key er min + jeg skriver fra den mail jeg har købt/tilknyttet er de totalt kolde, ligeglade :( Har man ingen rettigheder? eller er det bare penge ud af vinduet og skal jeg se mig om efter noget andet? jeg er ikke til cuteftp og filezilla..
--
#1
mr.hein
Giga Supporter
20-03-2013 07:03

Rapporter til Admin
det stod vel i de betingelser man aldrig læser men alligevel godkender ;)
--
>>> 2 års reklamationsret
#2
SimonJensen
Nørd
20-03-2013 07:07

Rapporter til Admin
Hvorfor ikke bare bruge FileZilla FTP Client?, den fungere ganske udemærket :)
--
Tjek min side omkring Microsoft, VMware og Modeltog: http://www.nomisdk.com[...]
#3
Zdrasti
Elitebruger
20-03-2013 07:16

Rapporter til Admin
Fordi jeg ikke kan lide brugerfladen på filezilla og jeg brugte kode delen direkte meget. en del af de funktioner der er i ultimate får du ikke i filezilla eller andre gratis ftp programmer
--
#4
stallemanden
HOL Moderator
20-03-2013 07:27

Rapporter til Admin
Jo, det er træls det er gået skævt mellem jer. Meget mere kan vi ikke sige til det, som jeg ser det. Ikke at jeg siger du pynter på sandheden, men det kunne lyde som om der på en eller anden vis er sket et eller andet i jeres kommunikation, eftersom det er gået SÅ galt for sig.
--
+1 indlæg = *PUFF*
#5
Zdrasti
Elitebruger
20-03-2013 07:35

Rapporter til Admin
Sagen er meget enkel og lige til, og har netop gemt alle mails, har sågar prøvet at få fat i en anden, der virkede mindre nedladende, hun sagde bare det var uden for hendes område "magt" til at gøre noget ved det og forslog jeg bare købte en ny licens. Hvilket jeg ikke har lyst til da jeg ikke kan se nogen steder at man er påkrævet at købe ny licens når ens hardware bliver udskiftet og ikke lige tænker over at ens computernavn har nogen indflydelse. har en del anden betalt software som ikke valideres på denne måde og dem har jeg aldrig problemer med.
--
#6
stallemanden
HOL Moderator
20-03-2013 07:46

Rapporter til Admin
Okay. Jamen vi føler med dig, og ser os hermed som advaret.
--
+1 indlæg = *PUFF*
#8
Brisk
Super Supporter
20-03-2013 09:00

Rapporter til Admin

--
Sidst redigeret af stallemanden

Opret svar til indlægget: Dårlig service fra smartFTP !???

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login


ANNONCE