Jeg købte et sæt Airpods Pro til konen for en uges tid siden, de sendte samme dag.
Så de eksisterer ihvertfald :)
--
Ud fra trustpilot's 1* er det ikke umiddelbart et sted jeg ville smide mine penge for at spare lidt på købet (når det gælder dyrere varer/telefoner).
--
Wise men talk, because they have something to say.
Fools talk, because they have to say something.
--
Sidst redigeret 31-08-2020 19:00
#2 - Man skal altid være lidt kritisk når det kommer til et firmas trustpilot.
Mennesker er altid mere tilbøjelige til at skrive en anmeldelse, hvis de har haft en dårlig oplevelse fremfor en god oplevelse. Så det ikke altid et retvisende billede man får ud af at læse på trustpilot.
Bare lige lidt at tænke over, til næste gang. God aften! :)
--
#2 - Ser vi på samme firma på Trustpilot? -
https://dk.trustpilot.com[...]
1671 anmeldelser.
1.298stk 5-stjernede (78%)
109stk 1-stjernede (7%)
Ud fra den Trustpilot score, ville jeg ikke have noget imod at handle der.
Komplett derimod:
5.378 anmeldelser.
3.295 5-stjernede (61%)
815 1-stjernede (15%)
Alligevel tror jeg flere kunder er tilbøjelige til at handle hos Komplett fremfor Nordicelectronics, fordi "man kender dem".
DustinHome har også 7% 1-stjernede. Det samme har Proshop.
Hvor Føniks (4%), Compumail (5%) og Computersalg (3%) alle har under 7%.
Faktisk bliver jeg sgu nødt til at tage hatten af for Computersalg!
Det er fanme en imponerende score de har! 34.790 anmeldelser.
(7000+ flere end proshop!) og kun 3% 1-stjernede! Der vil jeg sgu handle noget oftere.
--
- Indsæt signatur -
--
Sidst redigeret 31-08-2020 19:35
#4 Ja, Computersalg gør det faktisk ret godt, er også fan af dem.
--
Nuff' said: http://xkcd.com[...] Ja, det er imponerende, men for at man rigtig kan bruge trustpilot til noget, så burde der også fremgå hvor mange anmeldelser der er oprettet på et firma og efterfølgende slettet igen.
Rigtig interessant ville det blive hvis det også fremgik hvilken score de slettede anmeldelser havde.
--
Google først, spørg bagefter.
Man skal ikke græde over spist bacon.
#4
Nu er der dog ret mange 1* for august måned (i år).
Jeg handler selv oftest ved computersalg.dk og har gjort det efter deres bjørnetjeneste (godkendte RMA af ram der var udenfor garanti, endte med nyere generation af ram).
Men hvis samme telefon ikke koster ret meget mere ved en mere velkendt butik, så havde jeg smidt mine penge dér.
--
Wise men talk, because they have something to say.
Fools talk, because they have to say something.
Tak for input. Jeg ved det sgu ikke...jeg kunne også afhente samme telefon hos proshop for 100 kr mere. Trustpilot giver jeg ikke så meget for. Det er måske en okay indikator, men der er så meget fusk og fake ratings så der skal man nok tage med et gran salt.
--
#3 for ikke at nævne firmaers ansatte, der går ind og laver gode reviews på dem selv og deres kollegaer :-)
--
Har du brug for et kram? Kom og få et kram.
Tror nærmere jeg ville være skeptisk over hvordan ejeren svarer på anmeldelserne. Generelt virker der ikke til at være vanvittig meget styr på tingene. Men hvad kan man forvente af et firma der lever af at prøve at være billigst?
Eller at ejeren er 27 og oprettede IVS firmaet efter sin HHX samt kursus i marketing management.
Jeg foretrækker nok at give lidt ekstra og så få en god service.
--
Sidst redigeret 01-09-2020 10:56
#10 - At betale mere er dog langt fra ens betydende med bedre service. Hvis du har fulgt med herinde, har der været kaos-sager med både Proshop, Compumail og DustinHome hvor der har været vanvittigt dårlig service. Så dårlig, at det har været nødvendigt at tage det op herinde.
Det ville dog være lækkert hvis service og pris hang sammen, lidt på samme måde som pris og kvalitet som regel hænger sammen :P
--
- Indsæt signatur -
--
Sidst redigeret 01-09-2020 11:12
#11 Point taken :-) Det skulle ikke forstås som at højere pris = bedre service, men at jeg kigger efter bedre service fremfor pris. Er prisen højere har jeg intet imod det. Er prisen lavere er det bare fedt :D
Som regel er det sjældent dem med de aller laveste priser der har alt-vidende servicemindede orakler anset xD
--
Sidst redigeret 01-09-2020 11:17