Denne tråd er over 6 måneder gammel
Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?
Hurry up! Strix 4070 Super til 1724 kr.Af Guru BoreBissen | 02-04-2024 21:24 | 27249 visninger | 443 svar, hop til seneste
Hurry up! Sådan stod der i Bubble Bobble når man skulle skynde sig. :D
Nu har Komplett.dk en åbenlys tastefejl, et Asus Strix Rtx 4070 Super til 1724 kr.
https://www.komplett.dk[...] --
Ryzen 5700x | Asus Strix B550-F | Asus Tuf Rx 7800xt 16 GB | Kingston NV2 1 TB | PNY 480 GB SSD | NZXT C850 | Corsair iCUE H115i
mon de annullere dem. når man "bestiller dem" XD tænker chancen er ca 100% :/ -- fejl kan forkomme er letter ordblind så vis fejl rat dem
kan i have en god dag De bliver 100% annulleret. -- Det tænker jeg også. Har ikke en gang bestilt et. Ikke nogen grund til at udnytte en menneskelig fejl. -- Ryzen 5700x | Asus Strix B550-F | Asus Tuf Rx 7800xt 16 GB | Kingston NV2 1 TB | PNY 480 GB SSD | NZXT C850 | Corsair iCUE H115i --
Sidst redigeret 02-04-2024 21:34 Selvfølgelig bliver den annulleret men tog dog chancen alligevel. -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF Har bestilt, nu må vi se ;) -- I tilfælde af prisfejl: Hvis en pris åbenlyst er behæftet med fejl, og kunden rimeligvis burde havde indset dette, er Komplett Services AB ikke forpligtet til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris.
Under salgsbetingelser -- Det er hørt før og alligevel har folk fået det til prisen i visse tilfælde. -- Jeg har engang købt en stationær hos Komplett.
Den skulle som jeg husker have kostet 13.000kr, men var prissat til 3000kr.
De annullerede, jeg klagede og fik et gavekort til Komplett på 4000kr.
Såååååå deeeet. -- Der er kommet Ordrebekræftelse. -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF Tror også vi kan forvente de bliver annulleret men hvem husker ikke Elgiganten og deres 2060super + nvme til under 300,- var det ik? Som blev leveret og prisfaktoren var jo langt lavere der kontra her. Så, håbet lever!!! -- “ Har ikke en gang bestilt et. Ikke nogen grund til at udnytte en menneskelig fejl”
Hvorfor så poste en helt åbenlys fejl? Alle ved jo disse ordre bliver annulleret.
I betaler jo hellere ikke det x 6 dobbelte af en vare i supermarkedet :-) -- 7700K gang! Man kan reelt set ikke løbe fra en ordrebekræftelse.
Spørgsmålet er jo så om man kan få sig til at modsige en evt. annullering. -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF --
Sidst redigeret 02-04-2024 23:03 I betaler jo hellere ikke det x 6 dobbelte af en vare i supermarkedet :-)
Hva ?! -- #13
At folk altid klager når det går modsat vej. -- 7700K gang! Jeg har taget chancen på den, da jeg var en af dem som fik elgigantens 2060 super combo til 508 kr inklusiv fragt. Er det tilfældet at de annullere ordren så har jeg IKKE tænkt mig at brokke mig. -- #9
Har os fået en ordrebekræftelse og gad vide om den er bindende. -- En ordrebekræftelse er bindende.
Retter det til:
En ordrebekræftelse er bindende så vidt jeg ved, det er den sidste godkendelse i en aftale så vidt jeg forstår det. -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF --
Sidst redigeret 02-04-2024 23:10 Med mindre der er en åbenlys prisfejl og/eller man har handlet i ond tro. -- Sidst redigeret 02-04-2024 23:09 #16>>Det tvivler jeg på du har. Den man man får fra komplett plejer at være en Bestillingsbekræftelse og den har ikke samme juridiske status som en ordrebekræftelse.
#18>>Selv med åbenlyse prisfejl er en ordrebekræftelse bindende. alle der har set denne tråd og bestilt handler dog i ond tro. -- Hilsen Thomas
Chefredaktør på HardwareOnline.dk --
Sidst redigeret 02-04-2024 23:17 Ordrebekræftelse XXXXXXXXXX
K
Komplett.dk < [email protected]>
?Besvar
?Svar til alle
?Videresend
?
?
Til:XXXXXXXX
Tir 02-04-2024
[table]Kan du ikke læse denne mail? Klik her for at læse den på vores hjemmeside.
Hej.
Tak fordi du valgte at bestille hos os.
Du modtager en ny e-mail, når din ordre er afsendt.
Nedenfor ser du en oversigt over din ordre og den valgte leveringsmetode.
Vil du vide mere? Du finder en detaljeret oversigt og anden nyttig information på Min Side
Vi håber, at du bliver meget tilfreds med dit køb!
Med venlig hilsen
Komplett.dk
Ordreoversigt:
Ordrenr.:XXXXXXXXXX (Se ordrestatus)
Bestiller:
Betaling: Kort
Levering: Afhenting hos postbutik
Leveringsadresse:
X
X
X
[/table] -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF --
Sidst redigeret 02-04-2024 23:19 #20
Samme ordrebekræftelse har jeg fået. Jeg er pludselig blevet en religiøs mand xD -- Bestillingsvare. Bestilles ved ordre. Leveringstid 2-3 uger.
men måske er der nogle der vil af med dem,før der kommer kort med DDR7 -- asus maximus xiii apex z590 i9-11900K @ 5.1GHZ 2x16 Corsair 4600@5000MHZ cl18
1000W ROG STRIX ROG,RTX 3080 MSI
Så er der et "på vej" til mig også :'D -- Ryzen 7800x3d | Sapphire 7800XT Nitro+ | Asus Strix B650ee
Tridentz Neo DDR5 32GB 6000MHz | KC3000 | RM1200x Shift
Deepcool LS720 SE | NZXT H7 Flow #21
Bestilte faktisk det kort du linker til før du smed det op, tænkte det var en ok pris da jeg regner med de Strix bliver annulleret. -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF --
Sidst redigeret 02-04-2024 23:29 Har os bestilt TUF kortet, så må vi se hvad der sker :) -- Here we go again... -- jep jep Jer der har bestilt, hvor mange stod der der var på lager da i bestilte?
Vi krydser fingre for jer. :D -- 10900k, strix z490-gw, tuf3080s, 32gb lpx3200, 1tb sn750, rm750i
d15s, lian li pc-a10 alu, aoc cu34g2x 2 stk TUF kort på lager og Strix kortet står som bestilt, forventet ind på lager 1 stk. -- Sidst redigeret 02-04-2024 23:42 I tilfælde af prisfejl: Hvis en pris åbenlyst er behæftet med fejl, og kunden rimeligvis burde havde indset dette, er Komplett Services AB ikke forpligtet til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris.
Citat komplett -- jep jep Gad vide om TUF-kortet er en fejl og i det tilfælde, hvis ordren bliver annulleret, om der er tale om en ikke-åbenlys fejl? For jeg er faktisk reelt i tvivl mht TUF-kortet. ( https://www.komplett.dk[...] -- Sidst redigeret 02-04-2024 23:55 Åbenlys fejl, skulle sikkert have 7240 ellers sådan noget, men håber da i får jeres kort.
Når det er sagt så kan jeg se asus langt om længe har sat deres overskruede priser på high end kort ned til hvad andre mærker ca koster.
https://www.komplett.dk[...] -- Kan sige jeg har bestilt TUF da det er en ok pris.
Syntes sku ikke den vandvittig god, da man kan få et 4070Ti for 5399,- ved NOVODATA. -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF --
Sidst redigeret 03-04-2024 00:03 Ikke på lager. 5 stk. forventes klar til levering 23.maj.2024 for ASUS TUF Gaming GeForce RTX 4070 SUPER OC kortet --
De er ikke uden humor i den biks, deres forslag til et "perfekt match" er en PSU til 4500 kroner.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! "S: ASUS RTX 4070 Super STRIX" tråde incoming!
Der blev printet penge herinde og på DBA på Elgigantens prisfejl. Det bliver spændende at se om det samme er tilfældet med Kompletts fejl, selvom den er helt åbenlys.
Jeg mindes der plejer at blive sat varer til salg på DBA allerede inden de er leveret, når der bliver handlet ind på prisfejl. Det er ice cold business :D
Når fejlen så er blevet rettet og ordrer annulleret, så kommer der sikkert artikler i diverse tabermedier som ekstrabladet, fordi folk føler sig åh så forulempet. Stakkels kundeservice medarbejdere. De møder bare ind som de plejer, helt uvidende om hvad der venter når telefonerne åbner :( -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) --
Sidst redigeret 03-04-2024 07:33 Og så er der dem der holder på deres ret. Ringer sviner kundeservice til istedet for bare sige Ja jeg vidste det jo godt men måtte forsøge -- jep jep den pris på 4070 er da ikke super god, de kort koster 4015kr i tyskland dog ikke tuf, med med 4070 kort er køleren normalt ikke et problem.
normal koster et kort så ca 500,- 700kr mere herhjemme end dernede. -- Sidst redigeret 03-04-2024 07:49
"Svindlet af Komplett.
Er der andre der også er blevet snydt, så join me i mit sagsanlæg.
Den 3/4 2024 bestilte jeg 12 kort til mine børn, men da....."
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #39
Et tuf 4070 Super koster omkring 5300 i Tyskland så 4100 er bestemt en god pris.
#40
Du har så meget ret xD -- Sidst redigeret 03-04-2024 08:32 Jamen det bliver da spændende om den går igennem - desværre var jeg ikke selv hurtig nok... -- Mvh
Fc Junkies #42 det håber jeg og jeg har allerede grebet høtyven, hvis de annullerer:)
Det bliver også akavet på dba.dk når jeg allerede har solgt dem videre! --
Jeg har desværre ikke råd til at have knap to tusinde kroner ude at hænge i minimum tre uger, ellers havde jeg taget chancen.
Men som det også er tilfældet hos mange andre forhandlere, er bestillingsvarer ofte listet til priser der bliver justeret så snart varen er på lager. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! Jeg fik bestilt et enkelt.
Jeg bliver dog på ingen måde fornærmet hvis de annullerer ordren. --
Problemet her er at de sender en ordrebekræftelse i dette tilfælde. Og den er jo bindende, og de kan ikke blive ved med at komme med undskyldninger hver gang de laver fejl -- Puls er en bonus! #46 ja - men det er jo en automatisk order bekræftelse. Jeg vil overhovedet ikke blive sur eller noget, hvis de annullerer.
#44 de hæver jo først pengene når varen er sendt.
Men satser på at jeg fik tuf super til en god pris. Spændende om den bliver sendt I dag. --
46
Hvis min primære hardware-pusher lavede sådan en fejl, ville jeg sende dem en mail og gøre opmærksom på den potentielle katastrofe - men har man ikke en pusher der går langt for at fixe problemer og bytte, refundere etc. kan man jo være kold som en kiks.
Er man en fattigrøv, er den slags fejl oplagte at udnytte - jeg kommer bare altid for sent (eller jeg nåede at få en billig soundbar hos ... det har jeg glemt)
Uanset; de entusiaster der om tre eller fire uger vil sælge ud af værdigheden og påstå at prisen ikke er mistænkeligt lav, insistere på ikke at kende normal-prisen, holde på deres ret ifht. ordrebekræftelsen og belemre Nævnenes Hus med det vrøvl, kan hoppe i havnen.
Jeg ser ikke frem til de klynketråde.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! Denne her tråd er jo bevis på at der handles i ond tro :) -- #48 enig og en taste fejl kan hurtig koste en million for komplett, hvis der bliver solgt et par hundrede grafikkort med tab på 3-4000 kr. Pr kort. --
50
Yes - og se kommentar #8
Hvis ikke det er god stil af den butik, så ved jeg ikke hvad god stil er. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #49 ja absolut - men det er ikke ulovlig at prøve. -- #41
det var 640 euro for 4070 super , og idag 600 på bud (ca 4500)
dog ikke strix, som jeg osse sagde, mener selv ikke det betyder meget på 4070 kølerne
https://www.idealo.de[...] -- Sidst redigeret 03-04-2024 11:20 Fik bestilt et enkelt igår aften, kan se de har fjernet muligheden for købe.
Tænker absolut beholde det selv i stedet for tjene lidt ekstra mønt, mit 3070 kunne godt bruge en upgrade.
Regner dog slet ikke med få det hjem. -- Sidst redigeret 03-04-2024 11:46
Stik mig et praj hvis du skal af med dit 3070 når du (måske) har fået et 4070 til spotpris. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! "Denne vare findes ikke længere i vores sortiment. Brug søgefunktionen øverst på siden." -- Programming is like sex: one mistake and you have to support it for the rest of your life. hvornår melder de mon ud at det er en fejl.. -- Jeg har ikke hørt noget endnu? -- Trustpilot.dk is the way to go! Jeg har heller ikke hørt noget..
gad vide om de bare lader den gå, og vi får vores kort om et par uger :P -- jeg bestilte et i formiddags, men forventning om at ordren annuleres.
Jeg var lige inde og tjekke igen.
Nu står der dette.
Denne vare findes ikke længere i vores sortiment. Brug søgefunktionen øverst på siden.
bare for at alle forstår. Jeg vil personligt ikke gøre krav hvis ordren annuleres.
Dette sakset fra forbrug.dk
Som udgangspunkt er aftalen om købet bindende, når du har lagt varen i kurven. Netbutikken kan dog på deres hjemmeside tage et forbehold for, at købet først er bindende, hvis begge parter har accepteret det. Et sådant forbehold skal være taget klart og tydeligt, før aftalen bliver indgået.
Du kan normalt forlange at købe varen til den pris, du har fået oplyst på nettet, medmindre det er åbenlyst, at der er tale om en fejl i prisen.
Hvorvidt den enkelte forbruger har ret til at få varen til den fejlagtigt tilbudte pris, afhænger af, om forbrugeren vidste eller burde have vidst, at der var tale om en prisfejl.
Forbrugerklagenævnet lægger i sager om forkerte priser typisk vægt på:
Hvilken vare der er tale omHvilket kendskab en almindelig forbruger normalt har til prisniveauet på den pågældende vareHvor stor forskel der er på den fejlagtigt tilbudte pris og den pris, som virksomheden mener, er den reelle prisHvor mange eksemplarer af varen forbrugeren har købtOm der er tale om slagtilbud, kampagne eller lignende -- Sidst redigeret 03-04-2024 13:36 Skulle ikke undre mig at den første person der bestilte får et 4070 super til 1700kr. Får det. Men tænker at leverandøren ikke har flere, og 200 andre ordre bliver annulleret om lidt. :-D
held og lykke -- 7700K gang! --
Sidst redigeret 03-04-2024 13:50 #60, det tilbud har de haft i hele marts måned, linket er blevet postet flere gange herinde(dog inde i andre tråde) -- 10900k, strix z490-gw, tuf3080s, 32gb lpx3200, 1tb sn750, rm750i
d15s, lian li pc-a10 alu, aoc cu34g2x Om ikke andet kan butikken så bruge denne tråd til at afvise en masse ordrer, da folk åbenlyst offentliggør at de handler i ond tro.
...det har altid undret mig at dem der forsøger de her tricks så også åbenlyst skyder sig selv i foden ved offentligt at indrømme at de godt ved det er en forkert pris.
Det må være studenterhuen der trykker. -- "ORK SATME!" #64 Ville du da skrive "the688" som dit navn når du lagde bestillingen så de derved kan identificere dig herinde i tråden?? -- #64 kan du lige forklare os hvordan de kan finde ud af hvem vi er baseret på vores brugernavne herinde?
Det må ikke være studenterhuen der trykker. -- #66, umm, tror nu nok det kan lade sig gøre, Google ville nok kunne sladre (sælge info), hvis man har accepteret cookies her på hol og på komplott så ved de alt om hvad ens brugernavn er herinde, de har et helt mønster over hvad du foretager dig og hvor og hvad du hedder forskellige steder. ;) -- 10900k, strix z490-gw, tuf3080s, 32gb lpx3200, 1tb sn750, rm750i
d15s, lian li pc-a10 alu, aoc cu34g2x #67 Træk vejret agent Mulder --
66
Et hint er profilerne.
Nogle af mine favoritbrugere anvender deres borgerlige navne i profilerne.
Nummer 65 hedder eksempelvis Uranhjort og er let at finde på Krak. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #65 - var det et indlæg i debatten om hvorvidt man skal have ret til at få slettet indlæg fordi de er, eller ikke er, personhenførbare? ;) -- "ORK SATME!" #70 Nej det er en legit undren omkring hvordan butikken kan bruge den her tråd til at afvise bestillingerne. -- Komplett.dk kan ikke knytte ens brugernavn herinde sammen med en konto hos dem. Men de kan se hvornår tråden her er oprettet og så se på alle de bestillinger der lynhurtigt fulgte efter hos dem.
Sad og holdte øje med "antal på lager" og det tal blev meget hurtigt mindre og mindre efter jeg oprettede tråden.
Så er der en bruger der 2 min. efter oprettelsen af denne tråd, bestiller 5 stks., så kan de lægge to og to sammen. -- Ryzen 5700x | Asus Strix B550-F | Asus Tuf Rx 7800xt 16 GB | Kingston NV2 1 TB | PNY 480 GB SSD | NZXT C850 | Corsair iCUE H115i #72 Jeg er - respektfuldt - uenig.
Komplett kan have alle de teorier de vil have, men med mindre der er et direkte link der indikerer at trafikken kommer fra denne side direkte ind på Kompletts hjemmeside, er det kun teorier.
Det jeg mener er, at uanset hvor mange tråde der bliver oprettet hvornår, kan det aldrig bevises om der sidder en institutionsleder og leder efter opgraderinger til klubbens slidte maskiner, og helt tilfældigt ligger en bestilling på xx antal kort, 4 minutter efter et opslag er blevet postet på et eller andet forum.
Vi kan så være enige om, at det er MEGET "belejligt", at de sikkert har fået bestillinger på 50+ kort efter sådan et opslag er blevet lagt op, men uden konkrete beviser er det kun teorier. -- #73 Også det jeg skriver. :-) De kan ikke knytte de to ting sammen. Ergo kan de ikke bevise det, men derfor kan man jo sagtens udføre et lille detektiv arbejde, ikke sandt. :D -- Ryzen 5700x | Asus Strix B550-F | Asus Tuf Rx 7800xt 16 GB | Kingston NV2 1 TB | PNY 480 GB SSD | NZXT C850 | Corsair iCUE H115i
Mon ikke der er linket til det "tilbud" overalt på nettet.
Internettet rummer trods alt andre sites end HOL.
(forestil dig at være hyret til at holde øje med det pis... "Hey flotte nørd, gi'r du en drink, er du single, kan du lave sovs og hvad laver du professionelt?
Jo, ser du, madam -jeg jobber som detektiv for Komplett hvor jeg holder øje med hvilken rute kunderne har taget for at ramme vores website") -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! --
Sidst redigeret 03-04-2024 16:11 Hmm - Jeg havde sku nok også smidt et bud efter aktuelle kort, hvis jeg ellers havde set det. 2 kort eller flere, ville nok være at udfordre skæbnen/chancen for goodvill. Jeg mangler heller ikke kort, da jeg har nok i forvejen, og scalping ligger ikke lige til mig.
Det må altid være nemmest for de økonomisk svageste, at prøve at score ego adfærdspoint, når de ikke kan deltage i -"gildet for dem, der har råd"- og selvf. samtidig sværte samme til! - ak ja..
Kortene er sku nok en del af en sending fra de Mærsk containere der fik sig et ufrivilligt bad - hvoraf nogle så er bjærget i land - MEN uanset hvad, håber jeg da, at folk der fik en pote indenfor, før porten gik ned, får sine varer :)
Dette vil ikke være sidste gang, det sker, så flere af samme type tråde vil helt sikkert arrivere fremover.. -- Kun de dumme ser på fingeren, når den kloge peger mod stjernerne...
Over 200 handler på Hol og 34+/0÷ på B&W listen..
76
Det handler jo bare om hvordan ens moralske kompas er indrettet, den "subtile" stikpille er næsten spildt der, ikke. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #76 - Det har alle dage været lettere at lave penge når man har penge.
Det kunne faktisk være sjovt hvis det var kort fra en container der var fisket op fra havets bund og kortene kun er til pynt. Jeg tror folk har bestilt uden at kigge specifikationer, så der kunne jo sagtens stå at de er defekte allesammen :D -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) #78
Jeg sad i morges og tænkte noget tilsvarende, bare i andre baner...
Jeg vil få et billigt grin den dag en tilsvarende tråd ryger op og det så er fordi firmaet er ved at lave en slags Lauritz.com
Altså lige få en masse penge ind, og gå konkurs før de får sendt nogen vare.
(Så de grådige der handlede med ond vilje, står med et tilgodehavende i en værdiløs konkurs) -- #79 - Så det godt de ikke må trække pengene før varen er sendt ;) -- Signatur (Valgfri) #80
Og hvad vil du gøre ved det når firmaet er konkurs?
Klage til ombudsmanden?
He he.
Du vil stå i samme juridiske tomrum, som da Lauritz i stedet for at udbetale som lovet efter 30 dage, bare forlængede deres egen frist til 60 dage, og så gig konkurs inden betalingen fandt sted.
(Kurator ville ikke politianmelde, da det ikke ville forbedre kreditorenes situation) -- Sidst redigeret 03-04-2024 16:58 #81 - Ingenting, for tænker da ikke transaktionen er kørt hvis ikke varen er sendt? -- Signatur (Valgfri) de her tråde herinde udvikler sig altid sådan her, det er sku _-D for det er altid komplet ca 5-6 gange om året.
på med sølvpapirshattene og kig på stjerner . -- Sidst redigeret 03-04-2024 16:58 #82
Transaktionen kører da så snart firmaet gennemfører den, tror du banken tjekker om pakker er sendt? -- #84
Pengene er Kun Reserveret på konto , indtil pakken er 100% afsendt, det er alle steder , i de store kæder, det er helt auto det genneføre først når pakken bliver meldt som afsendt. -- Sidst redigeret 03-04-2024 17:02 Nææææ men igen, hvis pakken ikke er sendt, så må de stadig ikke trække pengene.
Jeg ved godt det er en blåøjet tilgang og jeg kan også snildt følge hvad du mener.
Tvivler bare på det vil kunne ske, for hvis pakken ikke er sendt og bestillingen ikke er bogført, så kan/må de ikke bare trække dem :D
Nogen som stod i situationen da BJ gik nedenom og hjem, bare en af gangene? :D -- Signatur (Valgfri) #85
Ja når de opfører sig pænt, men har de likviditetsproblemer, kunne de hæve med det samme, og bagefter tage skraldet for det, præcis som da Lauritz uden gyldig jura bare ændrede deres betaling af solgte vare fra 30 til 60 dage.
Vel og mærke på vare der allerede VAR solgt, da de lavede ændringen.
(De brød aftaleloven)
#86
Nej det må de ikke i forhold til Ombudsmandens afgørelse, men intet praktisk forhindrer dem. -- Sidst redigeret 03-04-2024 17:09 Altså der i 2019 da Elgiganten lavede den fejl med PNY 2060 super + 250gb ssd til 469kr, var vi mange der fik den:-)
Jeg tvivler desværre på at komplett gør det samme, men det kunne da være fedt. -- #87
det er meget simpelt, du går indsigelse i din bank for din betaling via betalingskortet, hvorefter du får refunderet betalingen. Har selv været igennem det scenarie og det var meget lige til. -- #88
Kommer nok an på hvor mange bestillinger der nåede at ryge igennem, altså hvor meget det koster dem.
Nu er Komplett så store, at der skal mange, rigtig mange til før det udgør et alvorligt økonomisk problem.
Jeg tror de sender.
#89
Ja lige til, når det ikke er et konkursramt firma. -- Sidst redigeret 03-04-2024 17:17 #90
det var netop et konkursramt selskab jeg fik refunderet betalingen på igennem banke, så jo ganske lige til -- ingen af de andre gange har komplet giver jer varen?? jeg kan ihvertfald ikke huske en gang, og det er sket tit -- Sidst redigeret 03-04-2024 17:21 #91
Ved konkurs fryses alle konti normalt, ingen penge ud, uden kurator siger ja.
(Du kan sagtens have oplevet at få penge retur, bare ikke altid man kan være sikker på det)
Nu er det ikke tilfældet her, så lad det hvile.
(Var slet ikke meningen denne fiktive strøtanke skulle tage så mange posts) -- Sidst redigeret 03-04-2024 17:24 #93 ja men nu er det ikke et krav mod konkursbo, men en aftale der ligger på udbyderen af dit betalingskort, og den vej du er sikret.
Så det er komplet ligemeget om der er tale om konkursbo eller ej. -- #37
Hvis jeg husker rigtigt var det fordi Elgiganten havde automatisk ordrebekræftelse når man bestilte en vare, og så hang de på den juridisk. Prisen blev også ret hurtigt sat op til over 1 mio. kr. per kort :D
Jeg tænker ikke at det er samme tilfælde med Komplett. -- Intel i5-13600K \\ Gigabyte Z790 AORUS ELITE AX \\ Asus RTX 3080 ROG Strix OC \\ 2x16GB G.Skill Trident Z5 RGB DDR5 @ 6000 36-36-36-96 #95 jo der er sendt ordrebekræftelser fra komplet -- #105 Tror han har glemt at skrive "jeg". "Jeg var i 30'erne". :-) -- Ryzen 5700x | Asus Strix B550-F | Asus Tuf Rx 7800xt 16 GB | Kingston NV2 1 TB | PNY 480 GB SSD | NZXT C850 | Corsair iCUE H115i --
Sidst redigeret 03-04-2024 19:09 SHITE jeg fik mit kort . OMG -- #111
Tillykke.
Det tror jeg som tidligere nævnt at alle (der ikke har bestilt vold mange) får.
Men nok dårlig dag på kontoret for ham der kostede Komplett 200.000 kroner, eller hvad det nu løber op i.
Jeg sender ham en tanke. -- Sidst redigeret 03-04-2024 20:55 #111 hvordan ved du det? er den blevet sendt? -- #111,
Tillykke :)
Du har været en af de heldige, der har fået et af dem der var på lager så.
Tænker mange af os skal vente 2-3 uger på dem der skal bestilles hjem først, lad os nu se om vi er ligeså heldige, der kan ske meget på de uger, tvivler sku...
Men det tyder da på noget, når nu ingen ordrer er anulleret idag :) -- Ryzen 7800x3d | Sapphire 7800XT Nitro+ | Asus Strix B650ee
Tridentz Neo DDR5 32GB 6000MHz | KC3000 | RM1200x Shift
Deepcool LS720 SE | NZXT H7 Flow --
Sidst redigeret 03-04-2024 21:00 ok, det var en forsinket aprilsnar. -- :-D -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF #75
Mon ikke der er linket til det "tilbud" overalt på nettet.Internettet rummer trods alt andre sites end HOL.
Hvilken sider ?
HWT-test.dk er meget død og tweak.dk har forummet ALDRIG være dens force og bruges sjældent -- Havde fat i deres chat tidligere i dag, svaret var at der var tale om en prisfejl, og at alle ville blive kontaktet på mail.
De ville ikke sige mere end dette, og set i lyset af der ikke er kommet mail ud, så er de nok klar over det ikke er den bedste sag de står med og leder efter en udvej. --
117
Udover at det synes uoverskueligt at skulle nævne de millioner af sider der eksisterer på nettet hvor mennesker deler spas, gak og løjer, er det jo også groft OT i sådan en OT-tråd.
Vi var et par stykker der var liiiiiige ved at hygge på HOL, men heldigvis kom en moderator eller en ejer på banen i en fart og fik det pis stoppet.
Men ellers.. Du kan google "websites" så forestiller jeg mig at du rammer en form for oversigt over forums osv.
(hint, mellem os to - der er MANGE andre sider end HOL)
På den seriøse side; Komplett dækker andre lande end Danmark, jeg har ikke helt styr på om de øvrige lande får samme tilbud, men mon ikke at det i hvert fald i norden er det samme.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! --
Sidst redigeret 03-04-2024 22:07 #118
Både fair og forståeligt hvis de lige lader en jurist se på deres muligheder, der er trods alt nok tale om et tab på flere hundrede tusind. -- #118
Synes det spild af kompletts tid når alle tror de kan få et rtx 4070 super til under 2000kr
Folk kan da ikke være så dumme at de tror de kan få et nyt grafikkort til under halv pris, selv black friday kan man ikke få sådan noget så billigt, måske et åbningstilbud i elgiganten eller power, men så der kun 1-3 stk (under en håndfuld) -- #119
nu bruger jeg kun hol, det burde du vide
Jeg includere ikke andre sider i tyskland,sverige,norge og finland når det drejer sig om komplett som har et rtx 4070 super til under 2000kr
(kan hænde jeg bruger techpowerup og linustechtips forum) -- #120
selvfølgelig vil de gerne være afklaret.
på den anden side kan der også argumenteres, at det ikke er første gang de eller andre står i samme/lignende situation, så tænker de har meget godt styr på hvad der har været af lignende afgørelser, som vil have en betydning for hvordan udfaldet vil være for dem.
så stor en nethandel burde ihvertfald have styr på så en markant risiko faktor, og hvordan den håndteres til hurtigst muligt at afvise ordre eller komme videre.
der hvor den dog bliver endnu mere vanskelig for dem er at hvis ordrens skal imødekommes, og de ikke kan skaffe de pågældende kort, så skal de enten tilbyde tilsvarende eller differencen til kunden kan købe det andet steds. Så bliver det pludselig lidt mere kringlet at gennemskue konsekvensen --
121
Næ, folk er ikke dumme.
Finder jeg en halvtredser på gaden, samler jeg den op og propper den i lommen, hvis ikke der er mennesker i nærheden der måske kunne ligne nogen der har tabt en halvtreller.
Finten er "går den så går den"
Jeg var med på de der soundbars der blev solgt til spotpris pga. en åbenlys annonceringsfejl, så det er ikke fordi jeg sidder højt til hest på det plan.
Jeg har bare ikke råd til at have knap 2K ude at hænge i fire eller fem uger eller hvor længe betalingen er reserveret, leveringstid etc.
I min optik handler et jo bare om at vi i de andre tråde med samme topic, kan opleve at ellers normalt begavede individer pludselig ikke ved en skid om noget som helst, aka spiller snotdumme i forsøget på at score mønt på videresalg.
Jeg gider ikke lige rode efter de værste tråde, men GPU-krisen for et par år siden var proppet med eksempler på helt blæste idioter der blandt andet forlangte erstatning for tab af indkomst på scalping-forretningen og spildte tiden for staklerne hos Nævnenes Hus eller forbrugerombudsmanden eller hvad ved jeg.
Det grænsede til det pinlige, for at sige det mildt.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! --
Sidst redigeret 03-04-2024 22:24 #121
Kan forstå flere har skrevet de har givet den et forsøg, hvilket egentlig er fair nok, og ikke noget jeg gider at blande mig i.
Man kan også vende den om at sige, der er nogle regler en webshop skal leve op til, og hvis de ikke gør det, så har det konsekvenser.
Når jeg ved en helt uheldig og personlig fejl kommer til at køre for stærkt på motorvejen, så har det også en konsekvens hvis jeg bliver stoppet. På samme vis har det også en konsekvens for en professionel virksomhed at de laver fejl. Her er det lovgivningen der sætter rammen for hvad konsekvensen er for forbruger og virksomhed, og den man må forholde sig til.
Det er klart beskrevet i lovgivningen hvordan en virksomhed skal tilpasse deres tilbud, ordre og bekræftelsesflow for at minimere risikoen for at hæfte som fejl for dette. Her tyder det ikke på komplette håndterer det på bedste vis. Hvis det havde været den lille lokale enkeltmandsshop, så havde jeg kunne forstå det, men så stor en virksomhed der skubber så mange ordre igennem, må og skal have kendskab til dette, og hvis ikke de har eller bevidst fravælger det, så må man acceptere konsekvensen. -- Har dog ofte set avcables sælge noget til f.eks black friday eller anden tidspunkt til langt under halv pris, det samme med hififreaks (der har prisen ofte været en del højere samlignet med f.eks england og så sat ned med ca 50%), men aldrig med grafikkort -- Sidst redigeret 03-04-2024 22:37
125
Det er en bizar sammenligning vi er ude i, men vi er på HOL, så logik må man finde andetsteds.
Jeg erindrer med stor fornøjelse en tråd hvor et par nørder gik i clinch over AMD-processorer, og det... Nej, den gider jeg ikke engang gøre færdig.
I et forum som HOL, er klientellet helt oppe på dupperne, de ved en masse pis, de ved også hvad et 4070 koster.
Vil man have Komplett ned med nakken, kan det snildt lade sig gøre -går det efter planen for de typer, kunne man måske vove den påstand at det kunne resultere i én mindre shop at handle hos, men skide være med dét, hvis man får et kort til foræringspris. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! hvorfor er samtalen altid sådan her, nogle stykker der ligefrem vil lægge sag an, og siger de skal ha deres kort, HVERGANG komplet har en kikser. det er sket så tit folk må lide af hukommelsestab,
kommer der et kort ved jeg ikke , jeg satser på Nej, jeg har heller ikke bestilt et, selv om jeg leder efter et kort selv, pga jeg gider ikke ha mine penge måske hængende i 3 måneder eller uger plus gå og håbe-vente på det.
men resten er bavl, det giver ingen mening at lire google searches af på lovgivning, komplet har bevist igen og igen de kan bare annullere bestillingen uden der sker noget som helst.
ALLE dem der kommer herinde tit ved dette pga alle de gamle tråde. -- Sidst redigeret 03-04-2024 22:44 127
sammenligningen kan altid diskuteres :)
pointen var nu bare, at hvis man ønsker at drive en seriøs virksomhed, så må man ikke risikere at udsætte sig selv for sådan en markant risiko. Særligt når det klar og tydeligt er beskrevet i lovgivningen hvordan de skal dække sig ind.
jeg er fuldstændig enig ved at det kan have voldsomme konsekvenser for en virksomhed, og er derfor mildest talt også overrasket over der ikke er bedre styr på proces, så de ikke risikerer at stå i en situation som dette.
--
128
Det er måske et fåtal der gider køre sådan en sag til dørs, men en lille gruppe arrige køtere skal ikke undervurderes.
Komplett har taget de forbehold de skal - i en af de mest læste tråde på HOL hvor Proshop skulle ned med nakken, kom jeg ved et uheld til at nævne at jeg frygtede at butikker fremover ville tage alle mulige og umulige forbehold for at undgå de udfordringer med de mest indebrændte Låsby-typer - den bedste respons jeg fik på dén kommentar, var at jeg skulle holde min kæft.
Jeg var deprimeret i flere måneder efter det nederlag.
Ej! Det' gas!
F*ck de røvhuller der handler på rent egotrip i alt hvad de laver. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it!
129
Fedt at du ikke går i selvsving over mit semi-provo-svar.
Jeg er enig med dig langt hen ad vejen; jeg forstår bare ikke hvad der menes med "seriøs virksomhed" forstået på den måde at den stodder der har slået prisen op på Komplett, er et menneske, ligesom dig og mig.
En simpel lønslave.
(jeg kan naturligvis kun tale for mig selv, du kan sagtens være alt muligt andet end et menneske) -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #130
Jeg tror sku aldrig nogen herinde fra , efter de har sovet 1 dag, og snakket med komplet chat 20 gange igår. derefter nogensinde har gjort mere end mails og brokke sig. i realiteten koster det mere i energi end man sparet, plus tiden det skal bruges, hvis man ikke bliver tilbudt noget fra support.
jeg er ret sikker på disse store webshops har vare hver uge med fejlpriser, de er ret inde i hvad er op og ned ifølge loven, og dertil læg komplet er fra norge selve hovedfirmaet.. -- Sidst redigeret 03-04-2024 22:56 #132,
Er du sur? Hvorfor har du snakket med Kompletts support 20 gange i går? :) -- Ryzen 7800x3d | Sapphire 7800XT Nitro+ | Asus Strix B650ee
Tridentz Neo DDR5 32GB 6000MHz | KC3000 | RM1200x Shift
Deepcool LS720 SE | NZXT H7 Flow 131
med seriøs virksomhed mener jeg en virksomhed der tager de nødvendige forbehold for at sikre de ikke bliver ramt af fejl, uanset om de er menneskelige eller ej.
den nok største risikofaktor for en webbaseret kasse skubber som komplett er prisfejl. Det kan have voldsomme økonomiske konsekvenser, og derfor ser jeg det som en useriøs virksomhed at man ikke beskytter sig selv bedre, når der er beskrevet klare retningslinjer og anbefalinger til netop webshops for at undgå situationen, hvor de sender en ordrebekræftelse, og derefter selv skal løfte bevisbyrden for at køber har handlet i ond tro. --
132
Så har du ikke fulgt med.
Nogle få vrede mænd kærte den helt til dørs med Nævnenes og hvad ved jeg.
Proshop responderede kort og oplyste at én af de typer havde ikke mindre end tolv kort i bagagen.
Fortæl mig igen at det ikke er kølig beregning -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! 132 du ved godt eksempelvis Komplett tager voldsom overpriser iforhold til andre ikke?
Faktisk kunne de ha løst det ret let.. bestillingsbekræftelse
Det få ord de skal ændre -- jep jep --
Sidst redigeret 03-04-2024 23:04
134
Jeg er ligeglad med den slags snak.
Umiddelbart har jeg en god forståelse af ret og vrang, og på trods af min status som et venstreorienteret svin, taler jeg for selskabers ret til at holde liv i butikken når de render ind i personer som vil demonstrere at egotrippet er alfa omega.
Jeg forestiller mig at du sidder med din egen private forretning og risikerer at blive kørt over af urimelige kunder - dér står jeg ved siden af dig og smadrer de fjog for dig, længere er den ikke. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #136
og? betyder intet for mig, ej heller noget jeg gidder ha en mening om.
#133
jeg prøvede at aflever mit kort tilbage, kunne ikke bære jeg tog røven på dem som den eneste. -- Tog gerne røven på dem så de kunne lære af deres fejl
Det kræver famne ikke mange hjerneceller ændre det fra
Ordre bekræftigelse
Til
bestillingsbekræftelse
Ps stavefejl er gratis ;) -- jep jep --
Sidst redigeret 03-04-2024 23:13
139
Hvis du er rigtig sej, sender du dobbelt eller triple betaling og kalder Komplett for din kælling.
"Her, skøge, tag drikkepengene som den hore du er - jeg har penge nok" -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! 140 amen de har stået i det før burde de ikke snart lære lektien? -- jep jep
141
Det kommer jo til at ske igen og igen.
Jeg er vitterligt imponeret over at vi skal diskutere det - enhver idiot ved at fejl forefindes.
Forskellen på en ordentlig stodder og en syg stodder er evnen til at kende forskel på ret og vrang.
Da jeg var yngre var jeg en syg stodder og brækkede ind i firmaer for at stjæle deres lort, men jeg var da klar over hvad jeg lavede - ergo var jeg en pænt ordentlig syg stodder.
(det er nu du skal grine)
Pointen for de fatsvage er at der er forskel på kølig beregnende adfærd og idioti.
Intet af det kan i realiteten forsvares, medmindre man står helt stille.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! --
Sidst redigeret 03-04-2024 23:31 Ja men jeg gentager juridisk
Havde de ændret det ord skulle de ikke tage den kamp hver gang så hvem er fjolser?
Ps jeg er sgu ligeglad med om du var den vildeste bandit på havnekajen . Nej griner ikke syns nærmere det lidt trist du Men alle har sine rygsække.
Har også mine dæmoner men vælger holde dem blandt mine venner og familie istedet for udstille mig offentligt -- jep jep Nogen der har fået annulleret deres ordre endnu? -- Trustpilot.dk is the way to go! Niks. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it also! Håber alle jeres ordre bliver annulleret og i bliver fratrukket et dumme gebyr for at tro, at dette ikke er en åbenlys og reel fejl.
Jesus Kristus! -- although the world may be round, we still trapped in the square #153 - Det er godt nok ikke noget jeg kan blive butthurt over :D
Til gengæld gør det mig ret tvær at når/hvis folk går bananas når deres ordrer bliver annulleret og gør et kæmpe nummer ud af det. De folk, der ikke har andet at give sig til end at gøre livet surt for de stakkels meatshield medarbejdere, som intet har med problemet at gøre. Det irriterer mig helt vildt sådan noget. Går den så går den. Hvis ikke, så pyt. -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret)
..sommetider tænker jeg at det kan være bevidst med de blunders.
Det må immervæk give helt vanvittigt mange besøgende, sådan et stunt.
Slipper de afsted med at annullere samtlige bestillinger, er spørgsmålet om den gratis PR kan opveje den shitstorm de står overfor.
Men går det som det plejer, bliver der bitchet en uges tid og så er det ellers business as usual. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! Har Komplett ikke altid annulleret ordre der er bestilt til priser lavet ved fejl?
Husk dog dengang Elgiganten sendte en helt masse 2060S+SSD kombo ud til folk, som de fik absurd billigt.
-- Spørgsmålet er jo også om de måske kunne finde på at bruge det som en reklamemetode til at få flere folk ind på deres hjemmeside? Altså beregnet et tab på det antal de vil slippe igennem, som en reklameudgift. Det er jo ikke første gang det sker, men jeg undrer mig over at de sender en ordrebekræftelse til folk. De plejer da at sende en bestillingsbekræftelse
Haha #158
Jeg er lidt træt -- Puls er en bonus! --
Sidst redigeret 04-04-2024 11:29 men jeg undrer mig over at de sender en ordrebekræftelse til folk. De plejer da at sende en ordrebekræftelse
What !? -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it also!
156
Ja, jeg husker det glimrende.
Det illustrerede også på fineste vis at en hel del udnytter de trips til at lave mønt.
Der var mange 2060'ere i udbud de følgende uger.
Selv var jeg indebrændt; jeg var som sædvanlig helt ude af ræset og nåede ikke at være med.
Fik dog en soundbar til 88 kroner dengang... jeg kan simpelthen ikke huske hvilken butik - men de dyre modeller af de lydstænger der også var fejlannonceret, gik som varmt brød på brugtmarkedet ligesom 2060'erne fra Elgiganten.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #159
Det var Wupti :) -- Puls er en bonus! #157
De sidste par gange jeg har handlet hos Komplett har jeg også først modtaget en bestillingsbekræftelse efterfulgt af en ordrebekræftelse, i modsætning til her hvor der er udsendt en ordrebekræftelse med det samme…så bliver interessant at se hvordan de håndterer det :) -- MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI - 5900X - NH-D15S chromax.black
G.Skill 32GB 3600Mhz CL16
MSI RTX 3080 GAMING X TRIO + PG279Q
970 EVO Plus 500GB
160
Bingo!
Hukommelse er ikke min force.
Det tætteste jeg kommer på at have vundet i den disciplin, var engang i Brugsen i Jægergårdsgade hvor jeg købte en kasse Carlsberg på flaske, satte en enkelt op på båndet og gik ud fra at kassedamen kunne se resten af kassen i min indkøbsvogn, men da jeg kom hjem viste bonnen jo at jeg var stukket af med 29 gratis Hof.
Det skammer jeg mig stadig over.
(nåja, og så var Compumail også et hit med nogle vildt billige SSD'ere - jeg linkede ikke til deres fejl på nettet, jeg købte bare stille og roligt et par stykker af gangen til der var nok til de gamle pensionisters laptops i kvarteret)
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! --
Sidst redigeret 04-04-2024 11:41 163 du må ha et vildt bundkort når det kan tage 14 gpuer:p -- jep jep Komplett support siger at der senere i dag vil blive sendt en mail ud, da de er forkert prissat… -- #163 - Haha det er go humor :D -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret)
163
Det er mange penge at have stående foran hoveddøren - det ville være spas hvis du rent faktisk havde fået leveret 14 kort, var blevet trukket på dit betalingskort og da du så kom hjem fra arbejde, viste det sig at pakke-pirater lever i bedste velgående i din by. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #167: Afhentet på posthuset i Kvickly :) -- #168, så kan du vel også lige åbne kasserne og tage et billede af dem som proof? :) -- I9 9900K|RX 7900 XTX|32GB DDR4-3000|Asus TUF Z390|1TB SSD 970 PRO|RM1000e #168 - Jamen jeg imødeser en salgstråd hvor du har stablet dem op som et lille fort, eller måske en lille trone, det kunne være fedt :D -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) --
Sidst redigeret 04-04-2024 12:18 byder 1800 for et af dine kort, du skal også tjene lidt:D -- jep jep
168
På forhånd undskyld for OT..
Jeg synes det ser hyggeligt ud, dit kvarter.
Hvor bor du? -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #169:
Hold øje med køb&salg, facebook og DBA senere :) -- Dem af jer der har bestilt TUF kortet til 4100,- - tror i også de kan annullere den handel/ordrebekræftelse ? -- #174 - De KAN godt gøre det, men de vil have meget svært ved at kalde det en prisfejl, da varen til den pris ikke er en "åbenlys fejl for enhver". Det er selvfølgelig en vurderingssag, men jeg tror ikke de vil vinde en sag på det. -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) Dengang lige før gpu priserne steg vildt og voldsomt, bestilte jeg et gtx1660s gigabyte til knægtens build, mener det kostede 1700kr..
den. Blev også syltet af komplett, stod som på vej hjem, eller lign på siden, der gik 6 mdr, før jeg skrev til dem de skulle annulere ordren, spurgte også indtil om en alterntiv vare osv….
mener der gik et par måneder igen, så var de på lager til langt over det dobbete -- Asus tuf b460m wifi, 4X8GB hyperX RGB ram
10700kf, lenovo rtx 3070
Artic freezer 2 240 cpu køler/nr400 kabinet
2X m.2 ssd. Asus pg279q Ser ud til TUF ryger afsted.
Den er ihvertfald under behandling. -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF Strix er blevet annulleret og tuf er i behandling. -- Ja, mit står også som annulleret når jeg logger ind og kigger på min ordre hos Komplett. Har dog ikke modtaget nogen mail fra dem endnu.
Så er spørgsmålet om man gider at køre den videre, når nu der er kommet en ordrebekræftelse på købet... ;) -- MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI - 5900X - NH-D15S chromax.black
G.Skill 32GB 3600Mhz CL16
MSI RTX 3080 GAMING X TRIO + PG279Q
970 EVO Plus 500GB ASUS tuf er blevet afsendt og har fået mail.
-- Tager den ikke videre.
Havde de sendt det Strix havde jeg da ikke brokket mig men syntes heller ikke de skal bøde for en klar taste fejl selvom Juraen måske er på købers side mht de har sendt en ordrebekræftelse.
#181
Samme her. -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF --
Sidst redigeret 04-04-2024 15:09 Tillykke til de hurtige og heldige ;) -- -all you trekkies and tv addicts -CP7271K, AX1000, 12700kf, H150i, Aorus Elite Z690, 3080 GameRock OC, 850 EVO 1tb+SX8200 Pro 2TB , O11d-9 LL120
Mit blev os annulleret ;( TUF kortet har jeg selv valgt at annullere selvom man muligvis kunne have tjent lidt på det ;) -- Sidst redigeret 04-04-2024 15:14 Jep, Strix kort er anulleret. :) -- Ryzen 7800x3d | Sapphire 7800XT Nitro+ | Asus Strix B650ee
Tridentz Neo DDR5 32GB 6000MHz | KC3000 | RM1200x Shift
Deepcool LS720 SE | NZXT H7 Flow Det er fedt de bare har annulleret uden at sige noget. Og kortene er endda på lager! Så det er egentlig bare mega dårlig stil af dem bare at annullere uden videre. Især når de har varen på lager.
Der skal nok være nogen der kører sagen videre.
Der kan tjenes pænt mange penge på videresalg af dem, så mon ikke nogen der keder sig tager den videre :P
Til de der muligvis er butthurt:
Der er ingen der har fået deres kort til den fejlagtige pris bare rolig :)
(siger nogen andet så lad være med at tro på det) -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) --
Sidst redigeret 04-04-2024 15:49 #186,
Hahah godt set, pludselig er kortene på lager XD -- Ryzen 7800x3d | Sapphire 7800XT Nitro+ | Asus Strix B650ee
Tridentz Neo DDR5 32GB 6000MHz | KC3000 | RM1200x Shift
Deepcool LS720 SE | NZXT H7 Flow Det jeg fik i kurven har været på lager og reservet hele tiden. -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF Hvis nogen sku ha høvlet en skibsladning i land, køber jeg da gerne nogle for 2100 stk.Ja ingen ska' sku kalde mig smålig :))
#77
Beklager hvis du føler dig truffet, men du er jo langt fra alene i samme gruppe. Nu har vi jo til hudløshed hørt/læst, at de der har råd, langt nemmere kan lukreere på, livets økonomisk kreative og langt bedre muligheder med bla bedre lånemuligheder og råd til, at bruge dette eller anden form for penge til, at blive endnu rigere - her på hol mest kendt som scalpng, der jo egentligt kun tilhører en lavere form for økonomisk folkelig fornøjelse, der ikke lige gør dem til millionærer over night.
Selv har jeg råd til den slags økonomisk optimerende øvelser, men undsiger mig det bevidst, da det kun er småpenge, og jeg har mange langt vigtigere projekter at tage mig til.
Imidlertid vil det udover moral og etik altid være en torn i øjet på både dig og dine ligestillede - hvilket jo ku ændre sig over tid hvis og hvis og hvis.
#78 - Ha ha - ja med tanke på, hvor meget kort man faktisk kan få for 1700'ish bananer nu om dage, ku det godt tænkes, det var en form for kunst i en ramme! Og så var man måske alligevel heldigt stillet, da man heller ikke får meget kunst for de kroner nu om dage :)
Anyway er vi vist ved vejs ende med spekulationerne, da annulleringerne falder på stribe, så nok ikke mange der løb afsted med et.. -- Kun de dumme ser på fingeren, når den kloge peger mod stjernerne...
Over 200 handler på Hol og 34+/0÷ på B&W listen.. --
Sidst redigeret 04-04-2024 15:57 Det er mig en kæmpe gåde at butikker på Kompletts størrelse ikke har en warning, hvis udsalgsprisen sættes under indkøbsprisen.
Det ville ikke tage ret lang tid at kode i et ERP-system, og så er man beskyttet imod det her. -- #186
Synes faktisk det er pænt dårlig stil, at de bare annullerer uden at melde noget som helst ud. Lige før jeg får lyst til at gå i sur-gammel-mand-mode og whine, men giver dem lige til i morgen først :D -- MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI - 5900X - NH-D15S chromax.black
G.Skill 32GB 3600Mhz CL16
MSI RTX 3080 GAMING X TRIO + PG279Q
970 EVO Plus 500GB #186 / #191
Jeg modtog mail omkring annullering af ordren, måske de sender dem slavisk ud. Gik den så gik den, øv bøv. Måske en anden god gang. :) -- ASUS TUF B460M-Plus • i5 10400F • 16GB 2933MHz • Sapphire Pulse RX6700XT 12GB • Cooler Master Q300L • Corsair MP400 M.2 1TB De har lavet et skriv:
[table]Hej,
Vi henvender os angående dit køb af varen 1303163 ASUS ROG Strix GeForce RTX 4070 SUPER OC.
Vi må desværre meddele, at denne vare ved en fejl blev prissat betydeligt lavere end den korrekte pris.
Fejlagtig pris: 1724,19,-
Korrekt pris: 6790,-
På grund af denne fejl er vi ikke i stand til at fuldføre din ordre og sende produktet. Derfor er vi nødt til at annullere denne vare fra din ordre.
Hvis du har bestilt andre varer i samme ordre, vil disse ikke blive påvirket af annulleringen. Hvis du ønsker hele ordren annulleret, kan dette gøres via din ordreside.
Hvis du har spørgsmål, kan du besvare denne e-mail.
Vi beklager ulejligheden dette måtte medføre.
[/table][table]Med venlig hilsen,
Kundeservice
Komplett.dk[/table] --
184
Jeg synes tit man ser det, altså at priserne bliver justeret så snart varerne er på lagerhylden.
Er folks reservationer på betalingskortene ophævet? -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it!
195
Du burde have sakset det foto sammen i en collage af... var det fjorten stks du sagde? -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #195 men er det ikke rtx 4070 Super kasser de plejer at kommer i? :D -- #197:
De var i hvert fald super tunge ;) Haha
-- #197 - Det er sparetider hos ASUS. Man kunne godt forvente kassen ser sådan her ud: https://webshop.asus.com[...]
Man kan ikke forvente alverden af en lille opstartsvirksomhed som ASUS :D -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) Alle leverandører der ligeledes vil eller ville ku lave samme fejl, vil self. efterfølgende, prøve at komme så pænt igennem dette som muligt. Er det derfor nogle, der har/får deres kort, kan det kun siges at være goodwill fra Kompletts side - medmindre de bare ikke nåede at slå bak inden afsendelsen, hvilket som allerede skrevet må betyde, at de ikke har sikret sig godt nok overfor denne - av for dælen da - misere.
Dette må åbenbart være et - indtil nu større problem, at få håndteret/implementeret i deres nuværende it system! Men måske jeg skal låne de bett' kære mennesker lidt kroner, så det ikke sker igen? Hehe.. -- Kun de dumme ser på fingeren, når den kloge peger mod stjernerne...
Over 200 handler på Hol og 34+/0÷ på B&W listen.. Jeg er mest imponeret over at har taget dem halvandet til 2 døgn at melde ud at det var en fejl:) -- kunne godt finde på kontakte dem sige de måske skulle overveje ændre deres besked tekst... så de slap for hele den hovedpine hver gang -- jep jep Giver ingen mening at skrive rundt til alle andre at ordren er annulleret får så at sende 14 stks til en mand :-D men tillykke hvis det sandt.
Men skulle ikke undre mig. Vandkanden har altid været en scalper. -- 7700K gang! #203 Det er naturligvis en lodret løgn. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it also! #195
Husk at indberette til Skat ;) -- Intel i5-13600K \\ Gigabyte Z790 AORUS ELITE AX \\ Asus RTX 3080 ROG Strix OC \\ 2x16GB G.Skill Trident Z5 RGB DDR5 @ 6000 36-36-36-96 #195 jeg byder da gerne komplett prisen +100% -- Asus tuf b460m wifi, 4X8GB hyperX RGB ram
10700kf, lenovo rtx 3070
Artic freezer 2 240 cpu køler/nr400 kabinet
2X m.2 ssd. Asus pg279q nu har de fået et lille skriv. -- jep jep #173
Skat holder øje med ham he he -- #191
Synes faktisk det er pænt dårlig stil, at de bare annullerer uden at melde noget som helst ud.
Ej det er det sku ikke med en tydelig fejl på prisen vi kan på ingen måder forvente at få en vare til den pris den er når det tydeligt er en fejl på prisen, især når det er grafikkort.
Skal du have noget super billigt så køb noget lurpak til 9kr eller flæskesteg til 10kr pr halv kilo (min lokale rema 1000 har vidst stadig lidt tilbage) -- Jeg forstår ikke hvorfor der skal køres rundt i de samme fejlagtige påstande hver eneste gang der dukker en prisfejl op..
1. En bestilling på en webshop er som udgangspunkt bindende, uanset om der er sendt den ene eller den anden slags bekræftelse. Det er irrelevant hvad den hedder.
2. Meget få butikker slipper udenom ovenstående krav ved at oplyse tydeligt om at der ikke er tale om en bindende aftale. Et eksempel er Computersalg (om de gør det tydeligt nok ved jeg ikke, men de gør i hvert fald et forsøg på at leve op til kravene).
3. Butikken skal godtgøre at køberen har handlet i ond tro. Der skal en del til, med mindre man inkriminerer sig selv.
Dokumentation for pkt. 1 og 2:
https://www.forbrugerombudsmanden.dk[...]
Dokumentation for pkt. 3 (plæneklipper til 500 kr. der skulle have kostet 5000 kr.):
https://fkn.naevneneshus.dk[...]
-- #211
Det er vel ret nemt for dem at slippe udenom. De skriver jo at listeprisen er 6700kr - kontra de 1700kr -- 7700K gang! #212 det er ikke et argument for at slippe. -- #212
Er det? Hvorfor skulle det virker her, når det ikke virker med en plæneklipper til 495 kr. der burde koste 4495 kr?
Det er da trods alt noget nemmere at finde grafikkort til 1700 kr. end nye plæneklippere til 500 kr. Selv hvis vi prisindeksregulerer så holder den nok stadig.. --
211
Der vil altid være nogle der er parate til at køre hele arsenalet i stilling for at få en biks ned med nakken, men jeg tænker at det ser lidt skidt ud med argumenterne nu om dage hvor et simpelt pristjek online, viser samtlige konkurrenters priser.
Men igen; der skal sgu nok komme en tråd eller to hvor det stikker helt af med høtyve, fakler og cola uden brus. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! De siger man kan besvare deres mail, men så får man auto svar på at den ikke kan leveres..
De er saaatme nogle snu køtere komplett.
See ya in court -- hihihi det er sku morsomt, sker hvergang. -- Sidst redigeret 04-04-2024 19:13 #215
Hvad med de 14 børn der må undvære et nyt grafikkort :'( -- #217,
Nej, gør det ikke.
Jeg har selv fået 2060 Super + SSD pakken til 500 kr. fra Elgiganten,
Samt 1070ti ved Elgiganten til prisfejl.
Så det er sket at man har fået varerne, også derfor flere prøvede denne her gang.
-- Ryzen 7800x3d | Sapphire 7800XT Nitro+ | Asus Strix B650ee
Tridentz Neo DDR5 32GB 6000MHz | KC3000 | RM1200x Shift
Deepcool LS720 SE | NZXT H7 Flow #215, kan nu godt lide cola uden brus ;) -- Asus tuf b460m wifi, 4X8GB hyperX RGB ram
10700kf, lenovo rtx 3070
Artic freezer 2 240 cpu køler/nr400 kabinet
2X m.2 ssd. Asus pg279q #219 Hvis du tænker på deres 1070ti Cerberus, så var der ikke tale om en prisfejl. -- Ryzen 5 5600X | B450I Aorus Pro| GTX 1070TI Cerberus | 32GB DDR4 Crucial 3200mhz | Samsung 1TB SSD | Corsair SF600 | Dan-H2O | 2x120mm Noctua #221 Det gør han ikke. --
Jeg har bestilt to styk - en til hver af mine børn (Og nej, børnekortet trækkes ikke, da de ikke aner noget om det).
Der er modtaget en mail omkring annullering, men jeg er noget harm om den, da jeg sidder med 2 styk ordrebekræftelser, da jeg lagde ordrerne på to særskildte ordre. 2 min efter kommer der en ordrebekræftelse.
Der er derfor en juridisk bindende aftale mellem butikken og jeg - en aftale, som de ikke kan løbe fra, som jeg se det. Hvis de kan det, så udvander det hele pointen med en ordrebekræftelse for alle andre butikker - også uanset om de har lavet en skarp pris på et produkt.
Jeg har i hvert fald besluttet at hænge dem op på den aftale, og kan ikke tage mig af, at en stor virksomhed som Komplett endnu ikke har lært, at de skal sende en bestillingsbekræftelse ud - hvor mange gange er det ikke sket.
Som jeg ser det lige pt. har de annulleret de aftaler der er lavet med argumentationen - går den så går den - hvis kun ikke reagerer.
Derudover kan jeg ikke, som forbruger, forholde mig til, om det er prisfejl eller ej - nogen gange laves der gode tilbud. Lige pt. har jeg bestilt to headset hos Elgiganten til 249, som har en førpris på 1250, da den er en vare der udgår af deres sortiment. Det har Komplett så også skiltet med, de de lukkede ned for salget.
Da vi købte bil for 2 år siden, og lavede en slutseddel, kunne jeg heller ikke komme ud af den, hvis priserne faldt, og forhandleren heller ikke, hvis priserne steg.
Det er en kalkuleret risiko Komplett vælger at tage, når de ikke, trods mange andre sager omkring ordrebekræftelser, vælger fortsat at sende en automatisk ordrebekræftelse ud, og det skal de en dag også stå til regnskab for.
Jeg følger den i hvert fald til dørs. -- #223 Helt enig, jeg giver heller ikke op. -- Jeg har sgu lidt medfølelse med dem her i tråden som ikke har spildt det en tanke, at kortet kostede ca. 1/4 af normalprisen, og at de dermed har handlet i god tro. -- Ryzen 5700x | Asus Strix B550-F | Asus Tuf Rx 7800xt 16 GB | 16 GB 3600 MHz DDR4 | Kingston NV2 1 TB | PNY 480 GB SSD | NZXT C850 | Corsair iCUE H115i #225 Jeg har bestilt to styk, og ikke 5 eller 10, som vi før har hørt historier om. Dette anser jeg ikke som ond tro, da jeg også - hurra hurra - har to børn.
Ja, det er et godt tilbud, men jeg kan virkelig ikke, som forbruger, skulle forholde mig til det eller ej.
Sælger jeg en vare for billigt privat, kan jeg heller ikke smutte fra en aftale, når vi har aftalt en pris.
Komplett har dummet sig - big time - i at sende ordrebekræftelser ud, når de bagefter selv giver udtryk for, det er en prisfejl.
Så må de få styr på interne procedurer. -- #223
Det handler hvis mere om at handle i “ond tro” da man godt ved prisen er en fejl.
du får ikke din tid igen så vær fornuftig. ;) -- Signatur (Valgfrit) #227 Du har læst denne tråd, og dermed vidste du udmærket godt at der var tale om en prisfejl. Så stop med at komme med dårlige undskyldninger over for dig og os andre. :-)
Længere er den ikke. -- Ryzen 5700x | Asus Strix B550-F | Asus Tuf Rx 7800xt 16 GB | 16 GB 3600 MHz DDR4 | Kingston NV2 1 TB | PNY 480 GB SSD | NZXT C850 | Corsair iCUE H115i --
Sidst redigeret 04-04-2024 20:35 #229 Det forholder jeg mig faktisk slet ikke til. -- En fejl kommer sjældent alene, der er også en mindre prisfejl på:
7.538kr
ASUS ProArt GeForce RTX 4080 SUPER OC
https://www.komplett.dk[...]
Normal pris er omkring 9.000-9.500kr for denne model, så det er ikke billigt nok til at den kan sælges videre med fortjeneste. -- Gigabyte 4090 AORUS MASTER, Gigabyte X570 AORUS MASTER, 5900X, 32GB Ram, Corsair HX850, 4TB SSD, 2x10TB WD HDs, Fractal Design Define 7. --
Sidst redigeret 04-04-2024 20:51 #231 Jf. enkelte herinde kan vi jo ikke stole på priserne mere, og må næppe købe noget omend det er til overpris eller til prisen.
Tilbud, et godt tilbud eller hvad nogle vil kalde en god pris vil være at handle i ond tro - sådan sat provokativt på spidsen :) -- Sidst redigeret 04-04-2024 20:56 #229>>Men om han er i god tro eller ej, er faktisk noget komplett skal bevise. Det er ikke nok at de siger at det er en prisfejl. -- Hilsen Thomas
Chefredaktør på HardwareOnline.dk der er ingen der tager komplet i retten, lets be real , nu er det nok sludder. -- #234 Tror ikke du kan tage dem i retten.
Men man kan oprette en klage hos nævnenes hus. De kan så behandle den. Afhængig af udfaldet kan man gå videre med det. Men jeg tror ikke du kan starte med at hive dem i retten. -- #235
Naturligvis kan man starte med at hive dem i retten, man kan altid hive folk i retten.
(Med mindre en sag er nået Landsretten/Højesteret)
Om det er fornuftigt at starte med Retten, det er så en helt anden snak.
Jeg kunne for den sags skyld hive dig i Retten med den påstand at du skylder mig 20.000 kroner.
(Kræver kun jeg kender din identitet og at jeg har råd til at føre sagen)
Men jeg ville jo tabe sagen, da jeg ville have en udpræget mangel på beviser.
(Man kan sagtens hive folk i retten, uden at have skyggen af chance for at vinde) -- Sidst redigeret 04-04-2024 21:39 #215
De må jo enten rette ind, køre noget lobbyarbejde så de kan få bedre vilkår, eller hyre kompetente medarbejdere.. De stakkels erhvervsdrivende..
#223
Læs nu #211
Det handler ikke om hvad de kalder det de sender ud.
-- Jeg har skrevet til dem at deres grundlag ikke passer.
Det er deres pligt at sørge for at priserne passer.
Næste 1800kr for et gfxkort er ikke 50kr eller 180kr.
Det kunne jo være at de skulle sælge ud af lageret inden 5000 serien kommer.
DE skal bevise at jeg har handlet i ond tro.
At man så har 100.000 varer til salg er altså ikke en undskyldning.
Så jeg venter spændt på svar og så ryger den da videre til forbrugerklagenævnet, der er jo masser som har fået medhold i disse sager. -- Sidst redigeret 04-04-2024 22:01
237
Jeg tænkte tidligere i dag "måske er jeg lige lovlig negativ med tolkningen i krystalkuglen, ingen voksen mand med respekt for sig selv, vil i fuld alvor påstå at en besparelse på 5000 kroner er andet end en fejl"
Men sørme om ikke vi allerede har de første klar i kulissen.
Fascinerende, spændende, interessant.
-J. Møllehave.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! --
Sidst redigeret 04-04-2024 22:04 #239
Jeg kan ikke ændre på retspraksis. Desuden ved jeg ikke hvorfor du synes at jeg skal have medlidenhed med en milliardforretning der ikke har styr på helt basale ting. -- Vend tilbage hvis i har succes med klagerne :D -- Ryzen 7800x3d | Sapphire 7800XT Nitro+ | Asus Strix B650ee
Tridentz Neo DDR5 32GB 6000MHz | KC3000 | RM1200x Shift
Deepcool LS720 SE | NZXT H7 Flow
240
Det var da godt nok en kreativ fortolkning af min kommentar.
Nuvel, gi' los med det trip - jeg holder meget af mennesker med kreative evner.
Så venter vi bare spændt på tråde dedikeret til juridisk citat-krig.
Følg med i morgen.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #231 Er det en prisfejl eller kan man stole på prisen? Som forbruger ville jeg være ret træt af hvis jeg bestilte grafikortet til en fødselsdagsgave, men endte så med en annullering af købet i en mail nogle dage senere.
Lad det blive afgjort en gang for alle hvem der har ret ved forbrugerklagenævnet. Good luck til dem som tager sagen videre. Jeg sidder klar med popcorn. -- #239 hold nu op med det pis.
Går man ind i et byggemarked og finder feks en motorsav til 1200kr med priskilt på og går op til kassen og udløb tilbuddet så igår, så nu er prisen 4000kr, så får du varen til 1200kr.
Det har jeg prøvet med alt fra daglig varer til Hundemad og ja gfxkort hos Elgiganten i 2019.
Det er fanme forretningens problem at have styr på prisen og at en pris "robot" har lavet en fejl... too bad det er bare ikke en undskyldning.
Det er bare endnu en stor forretning som ikke helt har styr på deres shit og tror at de kan kravle udenom det med en MEH sådan er det bare undskyldning.
jeg har mailet dem og den ryger da vidre til forbrugerklagetnævnet.
Så kan Komplett jo vurdere om det er pengene værd at spilde en masse af deres tid på det, når der nu er flere sager af denne art som forbrugeren får medhold i. -- Sidst redigeret 04-04-2024 22:28
244
Jamen jeg synes da at man skal holde på sine principper.
Mit princip er reduceret til "prøv da" - Jeg tilhører med andre ord går-den-så-går-den-hvis-ikke-så-pyt-gruppen.
Hvad andre har af principper, må de jo om, no problem.
En anden ting; jeg gad godt opleve den omvendte situation hvor en forbruger bliver afkrævet 5000 over normalprisen på sin faktura, bare for at se om principperne i så fald ville flytte sig en smule.
Det kunne være spas med sådan en tråd.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! Jeg tilhører stik-mig-mit-billige-grafikkort-din-møgso-or-else-gruppen. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it also! #244
Er der en tidshorisont på hvornår man skal klage/henvende sig over deres beslutning om annullering af ordren, jeg overvejer nemlig at gå videre med den :D -- #245 Det eksempel kan du ikke bruge. Det handler om, hvad parterne har aftalt i en indgået handel.
Vil køber gerne betale 5000 ekstra fremgår det af den aftale begge har bekræftet - typisk vis en ordrebekræftelse.Derved kan butikken også kræve, at køberen betaler det aftalte.
Hvad gjorde forbrugerne da priserne stak af under corona? Sagde de ikke ville betale prisen på det kortene kostede? Det fik næppe butikken til at bekræfe en handell -- Sidst redigeret 04-04-2024 23:03
248
Yes, den var far fetched, den der.
Rent fantasi-indlæg jeg var i færd med at kreere.
Følg gerne op på historien når du har forelagt sagen hos rette instans.
Det er altid spændende at følge de sager.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #247 - Du skal starte med at kontakte forhandler og forklare hvad du mener fejlen er. Forhandler skal have en chance for at rette eventuelle fejl.
Hvis forhandler ikke mener der er tale om en fejl, kan du tage sagen videre til Nævnenes Hus. Du kan klage som individ, eller som gruppe, hvis der er flere som ønsker at klage over samme fejl hos samme forhandler.
Du kan oprette en klage som individ eller gruppe her: https://kpo.naevneneshus.dk[...]
Husk at vedhæfte relevante dokumenter.
Det kan fx være ordrebekræftelse og korrespondance med forhandler. -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) --
Sidst redigeret 04-04-2024 23:18 Det er så sjovt det her.....history repeat itself...
Der sidder helt sikkert normalle folk og håber, men der sidder også scalpers og rykker i deres penis og håber de kan få dem:D...åh ja, covid,.. -- Til jer herinde der seriøst har tænkt sig at klager og lige pt tuder i forummet. Tag jer dog sammen.... -- R5 5600x|Noctua NH-D15|ASUS x570 Tuf|G.skill 32Gb 3200Mhz|4070 ti Tuf|corsair RM850x|Cougar panzer max #231
Du tror ikke folk selv kan finde ud af at google priser og finde kortet hos komplett til de ca 7500kr og købe det der ? -- Sidst redigeret 05-04-2024 02:47 De her tråde er gode for ejer af siden;9 -- jep jep Og komplett skal bare komme ind i kampen og ændre det autosvar..det er sløseri og direkte uprofessionelt som jeg har skrevet i en email til dem idag -- jep jep Sidst der blev annulleret en ordre hos Komplett pga. prisfejl, kom der en mail fra en noreply adresse, så man ikke kunne svare på mailen om annullering.
Det var fandme smart lavet! Nogen der har prøvet at svare på mailen der er kommet om annullering for at se hvad der sker? Hvis de har lavet samme brainfart igen er det sgu lidt sjovt :)
Eller det er vel egentlig ikke en brainfart at de sørger for man ikke kan svare på mailen om annullering. De gør det nok mere besværligt med vilje i håbet om folk ikke svarer. -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) --
Sidst redigeret 05-04-2024 09:18 #256 https://hardwareonline.dk[...] -- Ryzen 5700x | Asus Strix B550-F | Asus Tuf Rx 7800xt 16 GB | 16 GB 3600 MHz DDR4 | Kingston NV2 1 TB | PNY 480 GB SSD | NZXT C850 | Corsair iCUE H115i #257 - Takker! Det' fedt! xD
Shit mand jeg har mistet overblikket over tråden :P -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) --
Sidst redigeret 05-04-2024 09:31
256
Det er da ikke usædvanligt at butikker bruger én mail til udsendelse af generel information og en anden til decideret kundeservice.
Jeg forestiller mig at det ville være et gedemarked at hitte rede i hvis butikken skulle forholde sig til respons på tusindvis af mails hvor det konkrete ordrenummer ikke er forbundet til beskeden.
De har vel bare en form for standardmails til den slags.
Men nu bliver det saftsusemig spændende, for Komplett har jokket i spinaten, og det er ikke længere annoncerings-fejlen alene de skal håndtere, det er også hele måden de kommunikerer på, det er bestillingsbekræftelse, ordrebekræftelse og annulleringer.
Når folk er pissed, bliver der skudt med spredehagl på ethvert aspekt der kan kritiseres.
De jokkede i det bed, nu kommer shitstormen for fuld skru på samtlige fronter.
Men som 7430 skriver; det er sgu da underligt at de ikke har ændret procedure, set i lyset af at de har erfaringerne i forvejen mht bestillingsbekræftelse kontra ordrebekræftelse og så videre i den dur.
De rider som de sadler og de der så har stærke principper og ignorerer den åbenlyst fejlbehæftede annoncering, kommer til at beskæftige kundeservice full time det næste stykke tid.
(man kunne håbe at det så betyder at de må hyre ekstra personale, det kunne da betragtes som en konstruktiv konsekvens)
Mine varmeste tanker går til staklerne i kundeservice.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! --
Sidst redigeret 05-04-2024 09:37 Det næste bliver vel at curlig-børnene ønsker en Rigsretssag mod Komplett og den stakkels medarbejder der lavede en tastefejl. :D -- Ryzen 5700x | Asus Strix B550-F | Asus Tuf Rx 7800xt 16 GB | 16 GB 3600 MHz DDR4 | Kingston NV2 1 TB | PNY 480 GB SSD | NZXT C850 | Corsair iCUE H115i support sidder da og griner til hinanden over dem der brokker sig. de får en sjov weekend.
de priser er tit auto lavet at et program, ikke bare en tastefejl.
husk at passe på blodtrykket, det er ikke sundt at blive så kørt op af ingenting, jeres bestilling tog 1min, nu sidder de folk så og udgiver energy den anden vej som om det var en Triathlon der var blevet løbet, ren komik. -- Sidst redigeret 05-04-2024 09:40 #259 - Når man har med et firma af Kompletts størrelse at gøre, så undrer det mig de ikke gør det bedre. De har eksisteret i 20+ år og er i 4(?) lande. Jeg synes det er utroligt uprofessionelt ikke lige at gøre sig bare LIDT umage.
De har alle informationer de skal bruge. Det kan ikke være så svært at lave en mail, man kan svare på, der indeholder ordrenummer. Det giver ingen mening at sende fra en mailadresse man ikke kan svare til. Det giver ingen mening ikke at inkludere ordrenummeret i mailen. De har jo for pokker ordrenummeret der er kædet sammen med den mailadresse de sender mailen ud til. Så kræver det minimum effort lige at kæde mailadresse sammen med ordrenummer.
Oh well, dem om det :)
#260 - Hvis denne tråd var et billede: https://static01.nyt.com[...] -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret)
261
Jeg forestiller mig at du aldrig har arbejdet i et servicefag og/eller med kundeservice/support.
Noget af det ringeste arbejde man kan få, er jobs der består i at håndtere et hav af individuelle kunder, specielt når sagerne drejer sig om fejl som den Komplett lige har lavet.
Jeg tror næppe de hygger sig; nogle af dem er i gang med at læse jobannoncer i avisen, gætter jeg på. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #262 Yes, politiet har vist påtænkt at indkalde Hjemmeværnet, så de i fællesskab kan modstå de enorme horder af vrede HOL-brugere, der ventes at storme Komplett's danske hovedkontor.
Det forlyder også at PET har sat livvagter til at beskytte den arme komplett-medarbejder der lavede en simpel tastefejl. -- Ryzen 5700x | Asus Strix B550-F | Asus Tuf Rx 7800xt 16 GB | 16 GB 3600 MHz DDR4 | Kingston NV2 1 TB | PNY 480 GB SSD | NZXT C850 | Corsair iCUE H115i
262
Præcis.
Men den menige supporter kan ikke klandres.
De arbejder bare i en biks hvor ledelsen ikke magter opgaven og således er med til at skabe et elendigt arbejdsmiljø.
Har man én gang arbejdet sådan et sted hvor intet ændrer sig uanset hvor åbenlyst det er at der er behov for forbedringer og ændringer, ved man hvor f*cking deprimerende det kan være. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #265 - Også passende: https://upload.wikimedia.org[...] :D
#266 - Jeg har sjovt nok arbejdet hos komplett og hos Dustin mens der har været prisfejl. Det giver hår på brystet, så jeg ligner jo selvsagt en Wookie. -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) --
Sidst redigeret 05-04-2024 10:09
267
Sig du savner det, så siger jeg at jeg savner at sortere pakker i en lagerhal.. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #268 - Den får du. På trods af det var psykisk terror, så var det kollegerne der gjorde at jeg ser tilbage på det som en kilde til gode historier. Når der lige var 20 minutters afbræk fra krigen i frokostpausen, kunne man lige sammenligne trusler med kollegerne. Den ene Karen mere sindssyg end den anden. Det var en fornøjelse. Lidt ligesom nogle oste. De er ulækre at se på, lugter endnu værre, men smager faktisk ikke så ringe. Det er en underlig konstellation.
Prisfejl, Bring og kundeservicearbejde er et hattrick af elendighed. -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) #262 Der står endda i den mail man har fået at man kan stille spørgsmål direkte ved at svare på den mail de har sendt ud. Men det kan man så ikke. Det er rigtig smart lavet. -- Min mail er da kommet fra en adresse som jeg godt kan besvare
[email protected] -- Puls er en bonus! #271 - Du kan godt besvare mailen. Det kan man altid. Men det betyder ikke den går igennem. Prøv at svare på mailen, så får du sikkert bare en mail retur om at mailen ikke kan leveres.
Det fik jeg også dengang. Det ligner en legit mailadresse. Det har det måske også været engang. Men det er det ikke mere i hvert fald :P -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) #271 Du får dette: https://imgur.com[...]
Hvis du forsøger at svare tilbage på mailen. :) -- I9 9900K|RX 7900 XTX|32GB DDR4-3000|Asus TUF Z390|1TB SSD 970 PRO|RM1000e #274
Nej, den eksisterer slet ikke, altså kundeservice :P -- Puls er en bonus! #276
den hedder [email protected]
Det er jo ren logik! :D -- I9 9900K|RX 7900 XTX|32GB DDR4-3000|Asus TUF Z390|1TB SSD 970 PRO|RM1000e "Hej
Vi forstår, at situationen kan opleves som frustrerende, og beklager fejlen, der er opstået!
Når prisfejlen er så stor, at du som kunde burde have forstået, at det var forkert, har vi ret til at træde tilbage fra aftalen, jf. aftalelovens § 32. 1.
Ønsker du at købe et skærmkort, eller en anden vare hos os på komplett.dk, så besvar venligst denne mail med produktnummeret, så ser vi på muligheden for at give dig rabat som et plaster på såret
Med venlig hilsen
Knut M
Kundeombud
Customer Care" -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it also! #281 - Wat? De skulle ikke have indgået aftalen til at starte med.
Nå men de tilbyder da samme, eller anden vare til en nedsat pris. Så kan du jo starte med at byde fx 2500kr for samme vare :D -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret)
281
Orla, mellem os to, tolker du da den besked negativt?
Jeg tolker den som; vi vil gerne være imødekommende idet vi indrømmer fejlen; du er dog stadig velkommen til at gå i selvsving - vi er klar. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! Komplett kunne jo passende også kigge på denne sag : https://fkn.naevneneshus.dk[...]
Det skal vist fremgå meget klart og tydeligt af de mails der bliver sendt ud af forhandleren ikke har accepteret bestillingen. --
Jeg synes stadig at nummer 8's kommentar vidner om et selskab der forsøger, i det mindste.
4K ned i foret er ikke at sige skide til.
Der hvor det kikser for mig, er når de mest arrige kunder, får det til at lyde som om de har lidt tab. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! Hvis han fik 4 kilogram hvorfor sku jeg så lade mig nøjes. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it also!
286
Det skal du heller ikke.
Jeg synes du skal forlange en kvart million kroner i kontanter og en sejlbåd med bonus-motor, splatte helt ud med Nævnenes Hus, forbrugerombudsmand, sagsanlæg og brevbomber, telefontrusler og tilsvining på samtlige sociale medier, inklusive Trustpilot (som de fleste siger er utroværdige, men som de bruger ivrigt så snart tingene ikke går deres vej) evt. krydret med regulære trusler om vold og ildspåsættelse.
Don't be a sheep.
Don't be a fool.
Take the power back! -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #287 Nej det synes jeg er lige i overkanten, jeg skal bare have det jeg nu engang har ret til. På lige vilkår da du tog imod den soundbar. Æ'og. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it also! 4. God og ond tro.
I Aftl. bruges udtrykket god tro – ligesom i al nyere lovgivning indenfor formueretten – i en særlig teknisk betydning, i betydningen begrundet god tro. En person er herefter ikke i god tro, når det er uagtsomt af ham at tro et eller andet.
Hvor ugyldighedsvirkningener afhængig af adressatens onde tro, er det således afgørende, om han indser eller burde indse det forhold, som medfører ugyldighed, og han derfor handler uagtsomt, hvis han ikke indser det.
https://jura.ku.dk[...]
Man behøver altså ikke at have indset prisen var forkert, for at være i ond tro.
Det er nok man er uagtsom hvis man ikke har indset det. -- Sidst redigeret 05-04-2024 14:08
288
Hvis dit grafikkort holder lige så længe som min soundbar, fungerer det i ca tre uger, hvorefter du bruger det som dørstopper indtil du får dig taget sammen til at rende i storskrald med skidtet.
Jeg vandt ikke en soundbar; jeg tabte 88 kroner på den historie.
Jeg har bare for mange utroligt vigtige ting at tage mig til, så der er/var ikke tid til at myrde samtlige ansatte i Wuptis kundeservice eller køre sagsanlæg på den historie. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #290 Men moralen er vel den samme uagtet. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it also!
291
Yes, jeg mener stadig at de der har principper og holder af at skamride dem, skal gøre det.
Jeg gad ikke selv; jeg kunne jo ligesom se at den pris var en brøler - i øvrigt havde jeg selv placeret en ordre hvis jeg turde risikere at have de 2K reserveret på mit betalingskort indtil brøleren var endt godt eller skidt, men når man har 2500 til resten af måneden, er man ikke så modig. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #281 Har modtaget samme besked -- Sidst redigeret 05-04-2024 14:30 #281
#293
Fuldstændig samme mail jeg modtog. -- Ryzen 7800x3d | Sapphire 7800XT Nitro+ | Asus Strix B650ee
Tridentz Neo DDR5 32GB 6000MHz | KC3000 | RM1200x Shift
Deepcool LS720 SE | NZXT H7 Flow § 32. 1
Er det købeloven?
Der er jo ikke uddybet om det er ved bestilling bekræftelse eller om det er ordre bekræftelsen.
Den paragraf er ret utydelig da den ikke nævner andet end hvad den gør ... -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF #295 - Nej, det er aftaleloven. -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) Det hele hænger jo på den ordre bekræftelse.
Havde de dog bare lavet en bestilling bekræftelse var den jo ikke endt helt herude i tovene :P
Vil egentligt selv mene efter alle de tråde m.m. man har læst gennem tiden at en ordre bekræftelse er bindende, uanset hensigt fra køber, reelt siger den jo "Vi har set din ordre igennem og accepteret handelen, vi sender på mandag!"
-- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF Jeg har klaget over annullering af komplett og truet med bål og brænde (forbrugerklagenævnet), men har nu ikke tænkt mig at tage den så vidt.
Jeg splittet over at klage - mit moralske side lider - men mit scalper og egen økonomisk vinding kilder i maven.
Jeg har henvist til følgende dom i min klage :
Det følger blandt andet af forbrugerklagenævnets afgørelse 10/030020, hvor en plæneklipper fejlagtigt var annonceret til kr. 495. Den korrekte pris var kr. 4.495. Den erhvervsdrivende havde en halv time efter købet oplyst forbrugeren om, at prisen var fejlagtig, og købet ville blive annulleret. Forbrugeren fastholdt imidlertid købet. Nævnet fandt, uanset at den oplyste pris måtte have forekommet forbrugeren usædvanligt lav, var det på det foreliggende grundlag ikke med tilstrækkelig sikkerhed blevet godtgjort, at forbrugeren var i ond tro om prisens rigtighed.
-- #298 - Har de også tilbudt dig en form for gavekort / rabat hvis man ønsker at handle hos dem? -- #298
Skriv gerne hvad du evt får af svar fra dem :) -- MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI - 5900X - NH-D15S chromax.black
G.Skill 32GB 3600Mhz CL16
MSI RTX 3080 GAMING X TRIO + PG279Q
970 EVO Plus 500GB
298
..han har med andre ord nævnets ord for at han lige så begavet som en spand vand.
Uanset; jeg kan godt lide at du siger det som det er; du kunne godt have tænkt dig at score lidt mønt på den sag, det er al respekt værd.
I mange andre tilfælde er det jo så bare ikke det folk siger, når de står i nævnenes hus og tuder - de koncentrerer sig om at lade som om de er totalt ude af kontakt med virkeligheden, at varen var til børnene der i stedet måtte nøjes med en pose tegnestifter - og så juleaften!
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! For det ikke skal være løgn var det Strix også møntet på min ældste datter :P
Var så dum at købe en 1080p monitor til den mindste og en 1440p til det ældste..... Bahh.... -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF --
Sidst redigeret 05-04-2024 15:22 #299 - Kender en der sagde han stadig ville have kortet og spurgte hvad det så skulle koste. Komplett tilbød 10% rabat i forhold til prisen på deres hjemmeside. Fuck det er weak.
Ja, de ville tabe på det hvis de solgte dem med for eksempel 25% rabat til de, der bare har købt måske 1stk. Men så er de da ovre det :D -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) #301 - jeg er faktisk "næsten" ligeglad med pengene - det er mere spændingen i det - som er sjovt :)
Jeg har været 100% i ond tro - men det er sælgeren der skal bevise, at køberen har været i ond tro, hvilket praktisk talt er umuligt så længe prisdifferencen ikke er højere.
-- #303
Slap nu af. De skriver i deres salgsbetingelser (som du godkendte) at hvis prisen er en åbenlys fejl, og kunden burde vide dette, så er de ikke forpligtet til at levere produktet til den forkerte pris. Og du vidste godt at prisen var forkert, så der er lige præcis nul grund til at hidse sig op. -- Intel i5-13600K \\ Gigabyte Z790 AORUS ELITE AX \\ Asus RTX 3080 ROG Strix OC \\ 2x16GB G.Skill Trident Z5 RGB DDR5 @ 6000 36-36-36-96
304
I concur.
Jeg tager alle den slags chancer jeg falder over, som regel er jeg bare way too late to the party, aka er broke eller snorksover.
Jeg synes plæneklipper-historien er helt vanvittig.
(stakkels forhandler, specielt hvis det er så'n lille biks hvor det just liiige render rundt økonomisk)
Men det kunne jo tyde på at Komplett får store problemer med at undgå at levere. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #305 - Jeg tror du misforstår mit indlæg, og jeg synes da bestemt ikke jeg hidser mig op, men det er jo op til fortolkning :)
Jeg er ligeglad. Jeg har ikke noget ude at flyve.
Jeg skriver bare hvad jeg synes ville være god stil af dem, set i lyset af hvad andre leverandører har gjort. Wupti åd regningen og sendte varerne. Elgiganten åd regningen og sendte varerne. Komplett er ligeglade. Det må de selvfølgelig også selv om. Jeg er, som allerede nævnt, fuldstændig ligeglad. Jeg har ikke et hængeparti med dem :)
I forhold til deres salgsbetingelser vil jeg give dig delvist ret.
Måske er det åbenlyst for dig og mig, men ikke for min mor for eksempel.
Korrekte priser er ikke kundens ansvar. Det er Kompletts ansvar at have korrekte priser på deres hjemmeside. De kan tage alle de forbehold de vil, men så snart de sender en ordrebekræftelse hænger de på den. Er der købt ind i ond tro? Måske. Det må de jo så bevise.
Komplett er et stort firma. Man undrer sig over at et så stort firma, ikke har styr på noget så basalt som forskellen på en bestillingsbekræftelse og en ordrebekræftelse. Det er sindssygt vigtigt at vide, hvis man vil drive webshop i Danmark. Proshop, Computersalg og Dustin har fattet det, bare for lige at nævne 3 hurtige. Der er sikkert også andre der har lært det. Så det undrer mig Komplett sender en bindende ordrebekræftelse, når de ikke aner hvad de lige har sagt ja til :)
Bestillingsbekræftelse:
Anmodning om bestilling af X varer til Y pris med levering til Z adresse modtaget. Handelsaftale accepteret af køber. Afventer accept fra sælger.
Ordrebekræftelse:
Detaljer i bestillingsbekræftelse accepteret. Handelsaftale accepteret af sælger. -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) --
Sidst redigeret 05-04-2024 15:44 #305 Ja jeg fatter ikke hvad der lige sker for folk herinde. De må virkelig ikke have noget liv. Stakkels service der skal bøvle med dette barnlige show.
Jeg troede vi var bedre herinde, men jeg er satme blevet skuffet over den opførsel mange viser herinde...
I bestilte det jo kun fordi I VIDSTE! dette ville ske, for bagefter at køre en latterlig sag op. -- R5 5600x|Noctua NH-D15|ASUS x570 Tuf|G.skill 32Gb 3200Mhz|4070 ti Tuf|corsair RM850x|Cougar panzer max #307
Nu er det jo ikke USA hvor der skal stå på mikrobølgeovnen at du ikke må tørre din kat i den, for ikke at risikere en retsag og en kæmpe erstatning.
Selv din mor kan slå andre grafikkort op på siden, og se at selv den billigste (nvidia) model, et 4060, er væsentligt dyrere end det 4070 Super.
Så helt almindelig sund fornuft burde være argument nok for at forbrugeren har handlet i ond tro. Der har jo ikke været reklameret med det eller været kørt kampagner eller noget hvor man kunne misforstå rabatter.
Jeg synes de 10% de tilbyder folk der forsøgte at købe det, er ganske rimeligt (og sådan set flot af Komplett hvis du spørger mig) hvis man reelt ville købe kortet. Vil man kun købe det fordi man vidste at prisen var absurd billig (altså en fejl), ja så handlede man jo i ond tro, og fortjener ikke store rabatter. -- Intel i5-13600K \\ Gigabyte Z790 AORUS ELITE AX \\ Asus RTX 3080 ROG Strix OC \\ 2x16GB G.Skill Trident Z5 RGB DDR5 @ 6000 36-36-36-96 Ang. de retur emails folk har fået blokeret: er det egentlig lovligt? Egentlig ret vildt af dem og tegner lidt på at de ved det ikke er i deres bedste interesse? -- Rationally irrational. #309
Komplett har sat prisen op med over 10% i forhold til deres udmelding om hvad den originale pris skulle have været, så i hvilken verden er dette flot? :P
De har sendt mail ud:
Fejlagtig pris: 1724,19,-
Korrekt pris: 6790,-
De har derefter sat prisen på hjemmesiden til 7.465 som er præcis 10% højere end den rigtige salgspris. Det er fcking rådent :D -- I9 9900K|RX 7900 XTX|32GB DDR4-3000|Asus TUF Z390|1TB SSD 970 PRO|RM1000e --
Sidst redigeret 05-04-2024 16:00 Det sjove er jo de i den mail har skrevet:
Fejlagtig pris: 1724,19,-
Korrekt pris: 6790,-
Nu har de hævet prisen på kortet til 7465
Så kan de give deres 10% = 746,50 off og så betaler man vupti 6718,5 eller cirka de 6790 de siger kortet skulle stå til.
I praksis tilbyder de folk ingenting, så kan da godt forstå folk finder det morsomt at gå dem på klingen.
Ville de gerne undgå bål og brænd, kunne de i det mindste tilbyde noget der tilnærmelsesvis ligner en win/win. --
309
Umiddelbart er det et fåtal individer der ikke indrømmer at de er klar over at det er en annonceringsfejl.
De der excellerer når det handler om at simulere blåøjede, har ligesom taget det til et helt nyt level.
Resten af banden vil køre på deres ret til at få leveret, i og med at butikken har accepteret ordren.
Det kan man men om hvad man vil, jeg tænker at de rent faktisk har en chance, trods forbehold i betingelserne.
(især efter at have læst milans plæneklipper-historie)
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! --
Sidst redigeret 05-04-2024 16:07 I øvrigt er Nævnenes Hus forposten for at tage sagen i forbrugerklagenævnet.
Hvis Nævnenes Hus lader sagen gå videre, og man ender i Forbrugerklagenævnet og skulle få medhold der, så skal Komplett betale 6000 kr. i sagsomkostninger og desuden opfylde aftalen.
Det er rigtig dyrt for dem, kontra bare at sende de skide kort ud til de stædige.
Ventetiden er langt i Forbrugerklagenævnet (1 år +), så til den tid kan det jo være at Komplett skal give dem der kører den videre, et RTX5070, hvis ikke der er 4070S tilbage på markedet. -- #311
Det skrev Toffo ikke noget om i det indlæg jeg svarede på. Men så kan man få lov at købe det til den tiltænkte pris, modsat alle andre, det er da også fint. Det er stadig billigere end hos proshop :P -- Intel i5-13600K \\ Gigabyte Z790 AORUS ELITE AX \\ Asus RTX 3080 ROG Strix OC \\ 2x16GB G.Skill Trident Z5 RGB DDR5 @ 6000 36-36-36-96
311/312
Jeg ville grine min røv i laser hvis kundeservice havde boller til at svare; "nu hvor prisen er højere, er rabatten større.
10 procent af 6700 er mindre end 10 procent af 7400, ergo scorer du boksen på vores tilbud" -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #313
I den sag med plæneklipperen står der følgende:
"Den erhvervsdrivende har gjort gældende, at der i handelsbetingelserne er taget forbehold for prisfejl. Det er nævnets opfattelse, at dette er et byrdefuldt vilkår, som ikke er særlig fremhævet, og som ikke er konkret accepteret. Vilkåret kan derfor ikke anses for vedtaget."
Det er min opfattelse, ud fra det de skriver her, at webshoppen ikke har haft en funktion hvor man trykker "accepter" til handelsebetingelserne. Det har Komplett til gengæld, så jeg tror ikke dette kan bruges som eksempel. -- Intel i5-13600K \\ Gigabyte Z790 AORUS ELITE AX \\ Asus RTX 3080 ROG Strix OC \\ 2x16GB G.Skill Trident Z5 RGB DDR5 @ 6000 36-36-36-96 #317
Tror mere det handler om vilkåret ikke har fremhævet og derfor ikke noget forbruger ville være obs. på efter at have skimmet betingelser.
Checkboxen til accept at handelsvilkår skal være der og indgår i alle standard ecommerce løsninger, som man må antage at en lille erhvervsdrivende benytter sig af (altså næppe egenudvikling). --
317
Det giver mening.
Det afhænger vel også af hvor langt man vil gå; nævnets afgørelse alene, tvinger jo ikke nogen til noget.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #318
Nu er den omtalte plæneklippersag fra 2011. Jeg ved ikke om det var standard dengang, men der har ikke altid været en accepter knap på alle webshops kan jeg huske. Mange havde bare et afsnit der hed "handelsebetingelser" og jeg kan sagtens forestille mig at en lille webshop dengang ikke havde helt styr på det. Det er lidt anderledes i dag, hvor alle skabeloner, lav-selv webshops ol. har dette indbygget. -- Intel i5-13600K \\ Gigabyte Z790 AORUS ELITE AX \\ Asus RTX 3080 ROG Strix OC \\ 2x16GB G.Skill Trident Z5 RGB DDR5 @ 6000 36-36-36-96 #320 umiddelbart er der god sandsynlighed for det ikke har kravet et aktivt accept tilbage i 2011 - men måske har det. Det er nok svært for nogen parter at blive klog på, med mindre der er screenshots af checkout-flow på sagen fra dengang.
Det med konkret accepteret tolker jeg dog mere som at punktet skulle have haft en fremhævet placering, og ikke blot ligge gemt under handelsbetingelser, hvis man virkelig ønsker at forbrugeren tager stilling til om en pris er for god til at være sand inden der gennemføres en ordre.
Denne case er måske en fin lejlighed til at nogen for trykprøvet den.
Noget helt andet er… Er det unormalt at se hardware med 70% rabat? (… hvis nu der er tale om
produkter der er på vej ud). -- 77% på denne: https://www.komplett.dk[...] … Enten har Komplett flere prisfejl eller også er det ikke umuligt at se en vare på over 70% rabat.
Fremgik det af Strix kortet at der var en rabat eller stod det som var det listepris? --
322
Jeg ser meget sjældent (aldrig, specielt ikke grafikkort - mange ældre/forældede kort som der ikke længere er salg i, står ofte til helt vanvittigt opskruede priser i butikkerne) hardware med prisnedsættelser på 70 procent, medmindre der er tale om fejl.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #323,
Svive er deres eget mærke, lidt som dutzo er for proshop. Svive ses ofte til de ca 70% rabat.
Grafikkortet stod som listepris og ikke rabat. -- Ryzen 7800x3d | Sapphire 7800XT Nitro+ | Asus Strix B650ee
Tridentz Neo DDR5 32GB 6000MHz | KC3000 | RM1200x Shift
Deepcool LS720 SE | NZXT H7 Flow #324 / #325
Okay. Hvis der så godt som aldrig er hardware stumper til 70% kunne Komplett nok argumentere, at man burde vide bedre, i hvert fald hvis man har en vis købshistorik hos dem (mange køb = ikke helt ny i gamet).
... men hvis prisen har stået som listepris, er det jo svært at gennemskue, især for knap så kyndige folk. Havde kortet nu stået som et af de eneste på sitet med "70%" kunne Komplett nok argumentere man burde havde studset over det, mens man sad og ledte efter grafikkort.
Jeg synes faktisk, at det faktum at prisen har stået som listepris, gør det sværere for Komplett at sandsynliggøre forbrugeren skulle vide det var en fejl... Det er trods alt stadigvæk en 4-cifret pris, og ikke et tal for lidt pga. et forkert komma eller noget.
Kan se de har et 3080 til 4k, her står det også som listepris.
"Jeg troede xx80 kortene var bedre end xx70, nogle af dem er i hvert fald dyrere, men når et xx80 kan stå til 4.000, hvorfor kan et xx70 så ikke stå til 2.000?" -- Sidst redigeret 05-04-2024 17:30
326
Jeg har det omvendt, så at sige.
Jeg kunne lettere acceptere et argument der gik på at prisen forekom plausibel for køber, hvis annoncen var markeret som tilbud - men selv da, giver et nedslag på 5K ikke vildt meget mening i GPU-kontekst.
Og her på siden roder vi med hardware - det er vanskeligt at lade sig overbevise om at en hardware-entusiast ikke aner hvad et 4070 Super koster.
Men igen; for de fleste handler det vel også mere om den ordrebekræftelse.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! Prisfejl opstår hyppigst i forbindelse med kampagner.
Her sidder nogen og konfigurerer en kampagne ala “x% rabat på Y varegrupper” eller “køb X betal for Y på vare A, B, C”. Derfor ville det være langt mere sandsyndligt at noget kunne være fejlbehæftet, når der er tale om en kampagne/tilbud - særlige hvis du der havde været en “Spar 15% på udvalgte grafikkort” på forsiden og man så finder dét ene der er på 70%. --
328
Jeg ved ikke hvornår fejl opstår hyppigst, det kan sagtens være at du har ret.
De fleste fejl jeg har observeret, er fejl i normalpriser - jeg købte eksempelvis en ordentlig røvfuld SSD'er der absolut ikke var på tilbud (medmindre man betragter prisfejl som tilbud)
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #328 Hyppigt var måske også forkert ordvalg. Hyppigheden af fejl er nok højere på listepriser når det kommer til stykket - men de graverende fejl som er dem man som forretning gerne vil skrive sig ud af, er dem der opstår ved kampagner... Og typisk er det dem, hvor det er til at gennemskue for forbrugeren.
Jeg har eksempelvis siddet et sted, hvor en forkert kampagne opsætning gav alle varer på kampagnen til 1 kr. Det opstod ved input data i nogle forkerte felter; 1 tallet var i virkeligheden mængden af varer som skulle til for at udløse rabatten, men 1-tallet havde sneget sig i prisfeltet, på en kampagne der gav en bestemt pris på udvalgte varer ("Frit valg 50 kr." kampagne-typen). --
330
Jeg talte engang med en supporter der påstod at nogle af deres leverandører selv skrev liste-priser og varebeskrivelser som butikkens egne IT-piger så klistrede ind på butikkens hjemmeside - det kan sagtens være en and, men jeg har set nogle pudsige eksempler på både forkerte varebeskrivelser og priser, eksempelvis en tørretumbler der tilsyneladende skulle monteres i DDR-porten på et bundkort.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #309 - Jamen jeg er enig. Vi er ikke i USA hvor alle tvister, uanset hvor banale, ryger i retten, fordi grådige advokater opfordrer til det. Det er wild.
Men come on, uden at kende min mor, kan du næsten gætte dig til at hun ikke tænker "man kan ikke engang få et 4060 til den pris. Heller ikke et 4070 Non-Super. Ja man kan jo ikke engang få et brugt 3070 til den pris!".
Når man ikke aner en døjt om hvad man kigger på, bliver man hurtigt blændet af et godt tilbud. Det kunne jo være nogen havde ønsket sig netop et [producent] RTX 4060 Super, af familie der peger på et kabinet og siger det er en harddisk.
Man kan så argumentere at "hvis man ikke ved noget om hardware, så kigger man heller ikke på denne type varer til at starte med". Det er ved at være lidt langt ude, men jeg kan godt følge den tankegang. Men det kan jo være man bare øjner en god pris med egen vinding for øje, eller man har hørt knægten fable om something something 4070 super.
Jeg tror ikke der er nogen der får medhold. Jeg har ikke selv bestilt, det er for godt til at være sandt. Det var det med Wupti også, men der tog jeg alligevel en chance og det gav pote, mod al forventning. Havde glemt alt om det indtil der pludselig kom mail om at varerne var på vej.
Anyways... det er let for os nørder at se sådan på det. Men vi må også huske på, at folk verden over står i kø til at være med i paradise hotel og lignende realityprogrammer for at udstille egen dumhed globalt på TV og streaming :P -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) --
Sidst redigeret 05-04-2024 18:27 De 18 stk. der var på lager er væk.
Måske nogen forhandlede en rabat på dem, som de tilbød? -- Ryzen 7800x3d | Sapphire 7800XT Nitro+ | Asus Strix B650ee
Tridentz Neo DDR5 32GB 6000MHz | KC3000 | RM1200x Shift
Deepcool LS720 SE | NZXT H7 Flow --
Sidst redigeret 05-04-2024 18:39 #331 : Det er ikke nødvendigvis en and. Det er ikke unormalt at vejl. pris fødes med ind som stamdata på en vare - det er dog også meget normalt at der følger en indkøbspris med i de data, og at man har et tjek på at de to ikke giver en negativ margin, inden man gør varen aktiv og sælger den med tab. Har man ikke det, er man selv uden om det.
#333 : Det er jo smart at fjerne dem fra lager - så kan de sylte den lidt og køre "ukendt leveringstid", så dem der holder på Komplett bare skal få sendt et kort afsted, kan sidde og trille tommelfingre. -- #333
Ser ud til at være en dyr affære for komplett hvis de ikke fjerner beviserne fra gerningsstedet:p -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF Det smart men jeg har screenshot af kortet var på lager ;) -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF #335 : Mon ikke de taber i omkring 4.500 kr. pr. kort. Spørgsmålet er, hvor mange der vil slås.
Kom den for Forbrugerklagenævnet og der gives medhold, så det helt sikkert billigere for dem at smide kortet i nakken på de stædige. -- #337 - Du kan regne med en fortjeneste på 2-4% på den varekategori :P -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) #337
Kræver vel både at man er stædig, samt villig til at lægge de 900kr det koster at klage (bevares, de bliver tilbageført hvis man har ret). -- Veni, Vidi, Vici.
dimidium facti qui coepit habet
faber est quisque fortunae suae
#338 Jeg gættede lidt højere og regnede 5-6% på de nye kort.
#339 det rigtigt. Sidst jeg var i gang mener jeg det var 400,- ... Men ja. Og 900,- skal helt sikkert nok afholde nogen fra at gøre det. -- Husk nu på at det er webshoppens ansvar at priserne stemmer, det er ikke forbrugerens problem. -- Sidst redigeret 05-04-2024 20:56 Hvor ser i det koster 900 ? Det jeg finder er stadig 400 kr -- #341
Hvis ansvar er det så, ikke at lyve over for forbrugerklagenævnet, om at man har handlet i ond tro? :) -- Intel i5-13600K \\ Gigabyte Z790 AORUS ELITE AX \\ Asus RTX 3080 ROG Strix OC \\ 2x16GB G.Skill Trident Z5 RGB DDR5 @ 6000 36-36-36-96 --
Sidst redigeret 05-04-2024 22:09 #344 Det er til mæglingsteamet, hvis de ikke kan hjælpe så kan du klage videre gennem forbrugerklagenævnet som koster 400,-. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it also! Kan vi ikke lave et gruppesøgsmål :P -- #348 At stimle sammen gør det kom kun nemmere for Komplett at sige “… de vidste allesammen godt, hvad der foregik” … “vi sælger normalt 2 af de her kort om dagen, og pludselig vælgede det ind med ordrer”… Og det er mindre tidskrævende for Komplett at kæmpe med en sag, i stedet for flere. -- Min spand er vildere end din spand #350 - “vi sælger normalt 2 af de her kort om dagen, og pludselig vælgede det ind med ordrer”
No shit, de satte prisen ned med 70% eller sådan noget :D -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) Jamen bliver da spændende at se om dem der har klaget får medhold XD -- Ryzen 7800x3d | Sapphire 7800XT Nitro+ | Asus Strix B650ee
Tridentz Neo DDR5 32GB 6000MHz | KC3000 | RM1200x Shift
Deepcool LS720 SE | NZXT H7 Flow Jeg fik selvfølgelig også en afvisning. Men de har tilbudt mig en rabat, hvis jeg køber et GFX hos dem. Dog tror jeg ikke der er det vilde at komme efter. De nævnte ikke hvad rabatten i så fald ville være. -- #351 No shit, det er det tråden handler om. Det vil være synd at begynde og forklare pointen og hvad Komplett nemt kunne gøre for at underbygge en hypotese om brugere i ond tro, så vil ikke bruge tiden på at forklare det. Men det ville være røv dumt at gå i fælles front, længere er den ikke. -- Min spand er vildere end din spand Synes godt nok folk er hurtige til at give op. Ye of little faith.
Ret skal være ret, læs nu lige hvad komplet har sagt ja til, i er sgu for hurtige til at opgive.
At blive spidst af med lidt % på et køb i forhold til hvad i "købte", tænk jer nu lige om for helvede da.
Man skulle tro det var smarte folk herinde, men næh nej... -- #58, se ud til du fik et af tuf kortene :D
https://hardwareonline.dk[...]
Mindre nedgradering, stor besparelse, :) -- 10900k, strix z490-gw, tuf3080s, 32gb lpx3200, 1tb sn750, rm750i
d15s, lian li pc-a10 alu, aoc cu34g2x #355 Ret skal være Ret???? Du har selv handlet i ond tro og leger nu offer... Tag dig nu sammen...
#357 De er bare en helt specielt gruppe sørgelige individer, som jeg aldrig vil kunne forstå... -- R5 5600x|Noctua NH-D15|ASUS x570 Tuf|G.skill 32Gb 3200Mhz|4070 ti Tuf|corsair RM850x|Cougar panzer max
359
Ret skal være ret, det kan tolkes som man lyster.
Jeg ville i "de forurettedes" sted godt nok være (endnu mere) muggen hvis Nævnenes Hus så siger; "Arhh... den er lidt langt ude, ikke..)
Så har man spildt 400 kroner og sprængt et par blodårer til ingen verdens nytte.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it!
355
Man må gå ud fra at organisationer som eksempelvis Nævnenes Hus, er baseret på retfærdighed og gensidig ærlighed, så når borgere der basalt set bare er ude efter økonomisk gevinst, uagtet at de fuldt ud er klar over at indsigelse i f.eks. en sag som den Komplett nu er på vej ud i, kræver at de med fuldt overlæg påstår at de ikke var klar over at prisen var en åbenlys fejl, tilsidesætter enhver respekt for en organisation der under normale omstændigheder arbejder for at sikre retfærd for landets forbrugere.
De stakler der rent faktisk har reelle sager, må føle sig en smule latterliggjorte når det viser sig at deres afgørelser trækker i langdrag pga. et overbebyrdet nævn der skal håndtere ligegyldige sager der groft sagt er hvad de er; løgn og grådighed.
Ret skal være ret, klinger hult i den kontekst.
(nu skal du ikke drage den konklusion at jeg er kristen og alt det der; jeg havde selv taget chancen, havde pengene været der, men sagsanlæg og den slags er ikke min hobby) -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! --
Sidst redigeret 06-04-2024 08:17 #55 - Hurtig til at give op? Jeg vil mere kalde det en risikovurdering.
Hvis ens tid er fuldstændig værdiløs, så forstår jeg godt man gerne vil have en chance for at tjene lidt mønt. Men disse sager tager enormt lang tid. Jeg tror mange har andet at give sig til.
Man kan vel ikke sige man giver op, hvis man ikke engang deltager :P -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret)
362
Manden er bare skuffet.
Han havde regnet med at folk var smarte.
I min optik er nogle individer en smule for smarte.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! Shit der blir brygget kaffe på det emne her
Den gik ikke kom dog videre
Er dog stadig skuffet over Komplett ikke engang har besvaret min email !
Husker engang hvor komolett var et top firma med tingene iorden . -- jep jep
364
Lur mig om ikke de drukner i mails - med samme topic.
Det svarer lidt til at du poster 300 indlæg på HOL med samme emne og forventer respons på samtlige i løbet af ti minutter.
De bliver med andre ord spammet, mens de tænker; "Jamen vi ved det godt!" -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #364
Og med fri fragt hvor man bare kunne ligge beløbene samme og så kom der ikke ekstra oven i til fragt (på stort set alle produkter) -- Ser også ud til at de generelt er faldet gevaldigt af på den i forhold til kundeservice og reklamation osv. hvis man lige læser lidt anmeldelser på trustpilot og facebook. Ikke at det som sådan har noget at gøre i denne sag, andet end at det selvfølgelig nok kunne have været håndteret lidt mere smooth fra deres side.. :)
Men det er sgu ved at være mange år siden de var min go-to hardware pusher. -- MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI - 5900X - NH-D15S chromax.black
G.Skill 32GB 3600Mhz CL16
MSI RTX 3080 GAMING X TRIO + PG279Q
970 EVO Plus 500GB #358
og ananas på pizzaen ? --
367
Jeg brugte dem meget før i tiden, men min primære pusher er oppe på dupperne med dag til dag levering og PostNord har oppet sig gevaldigt i den sammenhæng, hvor imod Komplett-grej snildt kunne være 5-7 dage undervejs.
Men jeg gad godt vide hvor mange medarbejdere der er i hyret i kundeservice i en virksomhed af Kompletts størrelse.
Det kunne man jo spørge Toffo om - jeg tør ikke selv.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! Vil jeg gerne have haft et kort 4070 super til den pris HELL YES
Køre mine spil i den opløsning flyende (relation til hvilken gpu,cpu,spil jeg spiller og skærmen) JA
Vil jeg gerne have flere fps (180hz main skærm) JA
Er det nødvendigt NEJ
Kan min fps forbedres uden et hurtigere grafikkort JA (om end ikke det vilde). -- Men de har nu nogle OK tilbud på både RTX 4080 Super og RTX 4090, som ligger markant under konkurrenternes priser lige pt:
ASUS ProArt GeForce RTX 4080 SUPER OC til 7538,- https://www.pricerunner.dk[...]
ASUS TUF Gaming GeForce RTX 4090 OC Edition til 13646,- https://www.pricerunner.dk[...]
Lige før man skulle prøve at få lidt rabat på det 4080 kort der, så det ryger under 6k.. :) -- MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI - 5900X - NH-D15S chromax.black
G.Skill 32GB 3600Mhz CL16
MSI RTX 3080 GAMING X TRIO + PG279Q
970 EVO Plus 500GB
371
Er du en af dem der har bestilt på det oprindelige kiks, så stik dem da en mail, hvor du skriver det som det er; jeg ved godt at 4070'eren var for billig - kan I give mig et godt tilbud på XX-kort?
Jeg har flere gange fået gode deals på komponenter i forbindelse med at have spottet brølere - det er ligesom om de fleste butikker kan se en fidus i fairness begge veje.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! --
Sidst redigeret 06-04-2024 11:20 370
ahh hold op du hade solgt det kort om 14 dage. du skifter grej som vinden blæser/ -- #373
Til 5000kr havde jeg solgt det (fortjeneste over 3000kr)
ps mit rtx 3060 er 4½ månede gammel og min cpu køler ca 8½ månede gammel og min ram er snart 1 år gammel -- Sidst redigeret 06-04-2024 11:35 du hade solgt det uden fortjeneste også, hvis du hade købt det til 5k, . lets be real, hver sin lyst, men sådan er det. -- skal dog lige tilføje, til overstående, dine priser på brugt grej , er altid fair. -- Sidst redigeret 06-04-2024 11:42 #361
Gensidig ærlighed?
Hvis det koncept eksisterede ville nævnenes hus og forbrugerklagenævnet heller ikke eksistere.
De eksisterer fordi magtforholdet mellem virksomhed og forbruger ville være helt håbløst ellers. Og det er det sådan set på mange måder stadig, f.eks. ved at man kun kan klage over køb på 1100 kr. eller mere.
Udgangspunktet er jo at en butik sådan set kan gøre fuldstændig som den vil, og så må man håbe på det bedste som forbruger.
De stakler der rent faktisk har reelle sager, har jo som regel (altid?) reelle sager fordi virksomhederne pisser på dem, så de er alligevel godt og grundigt latterliggjorte når de skal lægge penge ud for at klage og spilde deres tid fordi en virksomhed prøver at løbe fra regningen. Når der kommer en (formentlig lille) bunke sager ud af denne fadæse, så er det jo igen fordi Komplett prøver at løbe fra deres egen fejl.
Der er heller ingen garanti for at man vinder en evt. sag, og det er jo også fint nok. Har man bestilt flere kort er det nok tvivlsomt. Har man bestilt et enkelt og har styr på sin argumentation er der en chance. Det gode argument er nok at man har søgt på kompletts hjemmeside efter grafikkort til under 2000 kr. ;)
Der ligger en del sager med prisfejl, og det ser ud til at der ofte er mere eller mindre uenighed:
https://fkn.naevneneshus.dk[...]
Og nej, jeg har intet at vinde i denne sag. Jeg har kørt flere sager i forbrugerklagenævnet fordi virksomheder har prøvet at løbe fra regningen i forbindelse med reelle reklamationer, og hjulpet andre i gang med klager, så jeg har ikke meget respekt for hvordan disse virksomheder generelt opererer. Jeg har intet personligt imod komplett, ud over at de generelt ikke er værd at handle hos med mindre de laver prisfejl..
#362
Det kræver ikke særlig stor indsats at køre en klagesag, slet ikke en som denne som er meget simpel. Det kan tage lang tid før den er afgjort, men det er jo noget andet.
#371
Ja, så kan de sætte prisen op til 10000 kr. og så kan du få 10% rabat :D
Det er lidt mærkeligt de ikke har fanget den endnu, men der er jo nok begrænset salg i dem til trods for besparelsen. -- Sidst redigeret 06-04-2024 12:42
377
Allow me to retort;
Det er klart at ærlighed, gensidig tillid og retfærd ikke dominerer, hvis man som udgangspunkt har det primære mål at score mønt på dette eller hint.
Jeg rider ikke personligt rundt på en ultrahøj krikke, jeg tog straffen i gamle dage når jeg blev busted i crime, eksempelvis.
Her på mine gamle dage, er jeg måske nok lidt skinhellig at høre på, ikke desto mindre giver det mere og mere mening (for mig) at handle ud fra det vi som samfund generelt deler konsensus i; at forsøge at lade være med at være narrøve.
Igen, jeg er hverken kristen eller komplet(t) idiot - jeg siger bare; enhver der jumpede på borebissens oplysning, vidste at de tog en chance og at prisen var en åbenlys fejl.
Igen II; har man principper, bør man forfølge dem - men fortæl mig én gang til at den tillidsting eksempelvis Nævnenes Hus baserer sig på, inviterer til løgnagtig dialog. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! --
Sidst redigeret 06-04-2024 13:07 #377 - Hvor stor indsats man synes det kræver er jo op til den enkelte at vurdere. Der er ingen garanti for man vinder noget som helst og så har man bare spildt alles tid. I denne sag tror jeg ikke der er noget der kan vindes. Der har ikke været en kampagne på siden, hvor de har lokket med store besparelser, så der har ikke rigtig været noget der kunne indikere, at der var mange penge at spare.
Måske går den, måske ikke. Det er så op til den enkelte hvad deres tid er værd og om man overhovedet gider bøvle med en banalitet som denne sag. Jeg ville ikke bruge tid på det i hvert fald, men dem der har lyst skal da endelig ikke holde sig tilbage :) -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) --
Sidst redigeret 06-04-2024 13:20
379
Jeg bliver mere og mere forlibt i dig, Toffo.
Men jeg er desværre til kællinger og jeg tvivler på at du ville skampule en skaldet mand i halvtredserne, selv hvis vi var homoseksuelle hardware-fans.
Godt skrevet, var budskabet.
-- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #378
Det er bare meget nemmere for en butik at være narrøv og tjene penge på det.
Hvis du læser nogle af afgørelserne kan du jo også se at de forholder sig til om folk åbenlyst udnytter en prisfejl eller ej. Jeg ved ikke om det er nødvendigt at være kreativ med ens forklaring, da det er butikken der skal bevise/godtgøre at der var tale om ond tro.
Men ja, det er selvfølgelig moralt forkasteligt at udnytte sådan en prisfejl. Klart. Dem der gør det burde virkelig skamme sig. Ingen tvivl om det.
#379
Som jeg læser tidligere afgørelser så er der klart en chance for at vinde, i hvert fald hvis den vinkles på en bestemt måde. Af personlig erfaring vil jeg vurdere at vi snakker om få timer for at køre sådan en sag (baseret på tidsforbrug for mere komplekse sager). Kan man hive 1500 kr. hjem i timen andetsteds kan det nok ikke gå at forsøge... -- Sidst redigeret 06-04-2024 13:39
381
Du er absolut ikke dum at høre på.
Havde vi haft den her samtale for femten eller tyve år siden, havde jeg talt for at brænde hovedkvarteret ned og pisse i gløderne- bortset fra at tilbudsjagt og/eller lup på prisfejl ikke var sporten da jeg mente at man skulle tage alt der ikke var boltet fast.
Hvis man har fokus på mønt, burde man rende ud og hugge det hele, ligesom de rige - fattige eksistenser er ikke ekskluderede i den sport, de har bare en tendens til at vælge grene af kriminalitet hvor man ikke skal have jakkesæt på for at være med. -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it! #381 - Det ved jeg nu ikke. Du kan finde afgørelser der peger i begge retninger. Det er ikke første gang jeg har været på sidelinjen ved en prisfejl, hvor folk laver sager ud af det. Jeg har siddet på forhandlersiden med det, og afgørelserne var ikke i kundernes favør.
JBL og Dustin bare for at tage et par eksempler:
Dustin: https://www.hardwareonline.dk[...]
JBL: https://www.hardwareonline.dk[...]
Og det er bare eksempler her fra forummet. Eller... Vi ved jo ikke med sikkerhed hvad afgørelsen blev, men jeg er sikker på at hvis kunderne vandt, ville det ikke gå stille for sig med sejrsgang herinde :)
Jeg har sjovt nok arbejdet hos både Dustin og Komplett, så jeg har været med på sidelinjen når der har været sager med prisfejl. Det er ikke sjovt at være i modtagerenden når kunderne får annulleret deres ordre. Men ikke desto mindre var der ingen kunder der vandt de sager der blev startet. Der blev bare spildt en masse tid. For alle involverede parter. Kunden spilder selvsagt mindst tid, da kunden bare sætter en masse i gang og krydser fingre. -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) --
Sidst redigeret 06-04-2024 17:04 #383: Ja Toffo, men som jeg lige hurtigt læser de tråde, så har køberne kun modtaget bestillingsbekræftelser - det er jo noget helt andet her.
At man shopper efter gode tilbud er ikke noget nyt - det kan ikke være min opgave som forbruger, at vurdere, om jeg handler i ond tro eller ej. Det kan det, hvis jeg bestiller markant mere end jeg har brug for.
Med de argumenter der er i denne tråd, så vil der jo aldrig være nogen, som ville kunne gøre brug af et godt tilbud i en butik - uanset om det er på black friday eller ej.
Alle butikker ville kunne trække prisfejl-kortet efter øget trafik på deres side og forbrugeren nu har bestemt sig for at købe - vil der være forbrugere, som nu køber til den "tiltænkte/normale" pris, fordi de nu har sat sig op til et 4070 kort?
Kortet står og har stået som udgået af sortiment flere gange de sidste par dage - er det unormalt, at en butik sælger til en lavere pris for at komme af med sit sortiment, hvis man mener det ikke skal føres mere. Jeg har lige købt og afhentet headset i Elgiganten til 249 kr pr styk - normalpris 1250. Er det så også at handle i ond tro???? Eller er det en prisfejl/i ond mening, når jeg sidste år købte et QN95 65" tv til 10000. Sat ned fra 20000. Den har så ikke nået den pris siden da.
Hvad med chips i bilka, når de er på tilbud til 6 kr - smør til 5 kr - eller en flæskesteg til 15 kr pr halvkilo - måske endda en kasse Tuborg til 80 kr??? Det er så skide let at smide ond tro kortet, enten fordi man har en holdning til hvordan andre skal agere, men ikke selv er bleg for at købe noget på tilbud, eller også fordi man ikke selv fik købt til prisen.
Og ja - ovenstående priser er valgt, fordi deres tilbudspris er lavere end hvad butikken har i indkøbspris - eller tæt på 0.
Vi skal jo også lige huske, at når du har købt et grafikkort hos Komplett, så står der faktisk i købsprocessen, at de anbefaler en PSU. Jeg mener både der var Thor PSU og Corsair PSU, da jeg bestilte.
Det er set før, og min holdning her er lige så subjektiv som de, der mener, man har handlet i ond tro, ved at gøre brug af et tilbud.
Kompletts ageren bagefter virker også lumsk, når man nævner hvad prisen skulle være, men alligevel ender med at rykke den 6-700 kr op.
Jeg har skrevet det før, og mener det stadig - Komplett har haft flere års mulighed for at sende en bestillingsbekræftelse ud i stedet for ordrebekræftelsen, og det sætter dem faktisk i en ret uheldig situation. Hvorfor fanden har de ikke ændret praksis endnu??? Hvornår ville man kunne stole på den biks - de kan jo trække prisfejl kortet, når du finder noget, som er sat 5 kr ned.
Og ja - det her skal ses som et angreb den anden vej, på de som prædiker efter det ultra moralske kompas, og altid vil betale fuld pris for en vare. -- Sidst redigeret 06-04-2024 23:09 #384 - Jamen jeg ønsker da også alt held og lykke til dem der vil gøre en sag ud af det. Jeg tror bare ikke de bliver vundet. Men der kan vi jo begge blive klogere og få lov at smide "hvad sagde jeg" kortet, når der er faldet en afgørelse. Hvis altså nogen tager den videre.
Jeg mindes ikke der var nogen ongoing kampagner hos Komplett mens prisfejlen var aktiv. Jeg mindes heller ikke at der stod en rabatprocent ved denne vare. Ej heller en førpris, eller andet der kunne indikere at varen var på tilbud. Så den fejlagtige pris der blev vist, skulle tolkes som "normalpris" for varen. Det kommer også til at have betydning for en eventuel sag.
Men det kan jo gå i begge retninger, der er ikke andet for end at se hvad der sker. Hverken du eller jeg kender udfaldet, så lad os i stedet følge udviklingen med spænding.
Der skal nok være nogen der har tid til overs, som har øjnet sig en hurtig skilling på Kompletts misære. Godt for dem. Bare det ikke går ud over de medarbejdere der ikke har noget med fejlen at gøre :) -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) #385 Selvfølgelig skal det ikke gå ud over medarbejdere - det er en ledelsesbeslutning ikke st ændre praksis omkring bestillingsbekeæftelse.
Især da det næppe er første gang de har prisfejl og har sendt ordrebekræftelse.
Som jeg ser det, vil der være argumenter der peger i den ene eller anden retnin - og det kan godt være, at nogle andre jurister skal tage en vurdering på det end jeg eller lomplett. -- Sidst redigeret 06-04-2024 23:27 #384
det kan ikke være min opgave som forbruger, at vurdere, om jeg handler i ond tro eller ej.
Jeg postede det i 289, men du får det igen, for du kan være uagtsom og derved være i ond tro.
God og ond tro.
I Aftl. bruges udtrykket god tro – ligesom i al nyere lovgivning indenfor formueretten – i en særlig teknisk betydning, i betydningen begrundet god tro. En person er herefter ikke i god tro, når det er uagtsomt af ham at tro et eller andet. Hvor ugyldighedsvirkningener afhængig af adressatens onde tro, er det således afgørende, om han indser eller burde indse det forhold, som medfører ugyldighed, og han derfor handler uagtsomt, hvis han ikke indser det.
https://jura.ku.dk[...]
Man behøver altså ikke at have indset prisen var forkert, for at være i ond tro.
Det er nok man er uagtsom hvis man ikke har indset det.
Sagt på en anden måde, man skal være agtsom, for ikke at være i ond tro. -- Sidst redigeret 06-04-2024 23:58 #387 Jeg vil sælge mit nye 4090 for 117 kroner til dig. Special price for you my friend. -- Kompletts problem er stadig de har sendt en ordrebekræftelse.
Når den er sendt er handelen jo accepteret.
Hvordan juraen er her efter ved vi jo først når den har været igennem systemet. -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF #389
Jeg er faktisk enig i sagen kan gå begge veje hvis der klages.
Min point i #387 var kun, at man ikke bare kan slå ud med armene og sige man intet ansvar har som køber.
For det har man tydeligvis, ellers ville man ikke kunne handle uagtsomt.
Der er tydeligvis et sted hvor det skifter fra god til ond tro (uanset om man indså prisen var forkert), men om det er ved 0,17 kroner, ved 1,72 krone, ved 17,24 kroner, ved 172,40 kroner, ved 1724 kroner, eller højere i dette tilfælde, det tør jeg ikke sige.
Jeg er ikke i tvivl om stort set alle der har bestilt og skrevet i denne tråd har været i ond tro...
MEN klages der, vil afgørelsen falde som om det var "Fru Hansen", og så er spørgsmålet om HUN burde have indset prisen er forkert. -- Sidst redigeret 07-04-2024 01:22 Jeg bestilte kortet og håbede komplett sendte det.
Det gjorde de ikke. Og jeg ved sku godt et 4060S koster 4500+ så jeg vil sku ikke gå på klingen med dem.
Men det er interessant hvad juraen vil sige mht den ordrebekræftelse. -- Strix B650-A WIFI + P500 DRGB + RM1000e
Asus TUF 7900 XTX OC+ 7800x3D
2x16GB FURY Beast RGB 6000MHz
DELL AW3423DWF Vedr. "ond tro" er denne fin at læse:
https://www.computerworld.dk[...]
særligt dette kapitel : "Der findes ingen facitliste for, hvordan denne type sager afgøres (Prisfejl), men her er et par af de faktorer, man normalt kigger på:
- Hvor stor var prisdifferencen?
- Hvor mange enheder har kunden købt?
- Har den været markedsført som et særligt godt tilbud?
- Hvor stort kendskab har kunden om/til produktet?
Er der tale om teknisk komplicerede produkter som eksempelvis en computer, har Forbrugerklagenævnet en praksis for, at
kunderne ikke forventes at kunne kende forskel på en computer til 15.000
kroner og en til 1.500 kroner, med mindre de har en faglig baggrund.
Er du ikke grundig med indtastningen af priserne, kan det altså godt blive en dyr omgang for dig (red: Webshoppen)."
Såfremt køberne af grafikkortet ikke arbejder med IT og hardware vil jeg mene at man faktisk har en nogenlunde sag i Nævnenes Hus og det er da en lotteriseddel til 400 kr. der er værd at købe ;)
Afslutningsvist diskuteres det hvornår købet er gældende (ordrebekræftelse mv). Her er artiklen også tydelig og der står: "Så snart kunden har klikket på betalingsknappen, er du (webshoppen) som udgangspunkt bundet af aftalen."
Nogle enkelte discountbutikker gør dog meget ud af at skrive at der ved tryk på købsknappen ikke indgås en købsaftale, men blot en forespørgsel som skal behandles. fx computersalg.dk, hvor der står: "Bemærk! Din bestilling er først bindende, når vi har sendt en ordrebekræftelse eller faktura."
I nærværende sag er det dog ikke til debat at købet faktisk er indgået. Spørgsmålet er alene om ordren må annulleres på baggrund af prisfejl.... Jeg tænker 70/30 odds ved sag i nævnenes hus i købernes favør :)
-- -all you trekkies and tv addicts -CP7271K, AX1000, 12700kf, H150i, Aorus Elite Z690, 3080 GameRock OC, 850 EVO 1tb+SX8200 Pro 2TB , O11d-9 LL120
Jeg mener også, at hele diskussionen om bestillingsbekræftelse / ordrebekræftelsebekræftelse er skudt ned, hvilket @394 Calchas også pointere.
Så snart man køber noget er det en bindende aftale, og om man kalder det en bestillingsbekræftelse eller ordrebekræftelsebekræftelse er uden betydning.
-Dermed ikke sagt, at man skal tilsidesætte alt morale og sund fornuft i en købssituation :-) -- Sidst redigeret 07-04-2024 10:42 Utrolig hvordan tråde som disse altid bliver blæst totalt op og får sat folk i oprør.
Når det kommer til åbenlyse fejl og skambillig hardware så kan hele befolkningen samles. -- I allerførste indlæg gøres opmærksom på "en åbenlys tastefejl"
Ingen der har bestilt efter at have læst det kan være i god tro.
Er komplett bekendt med denne debat tråd ?
Ellers er det da særdeles relevant information for dem -- #397 Jeg ved at Proshop brugte megen energi på at følge med i den gamle tråd om annullering af ordrebekræftelser. Guderne må vide om Komplett bruger samme energi på at følge med i denne spændende tråd her på hol :)
I øvrigt er jeg da helt med på at alle her på HOL har været klar over at det var en prisfejl, men tror at sagen er god, hvis blot man har bestilt et enkelt kort og ikke arbejder indenfor IT. Spændende hvad udfaldet bliver.
Dem der klager må i hver fald gerne komme med en update når der er en afgørelse :) -- -all you trekkies and tv addicts -CP7271K, AX1000, 12700kf, H150i, Aorus Elite Z690, 3080 GameRock OC, 850 EVO 1tb+SX8200 Pro 2TB , O11d-9 LL120
#383
Begge eksempler falder vel på beløbsgrænsen? Den er nok ændret siden 2015, men stadig.
Også mere åbenlyse prisfejl end denne.
#397
Sådan fungerer tingene ikke, og hvad skulle de overhovedet bruge denne tråd til (ud over at få tips til hvordan man driver en forretning)? -- #399
Jo sådan fungerer tingene.
Har du læst denne tråd og derefter bestilt er du i ond tro.
Komplett bør informeres om at der pågår forsøg på systematisk svindel herinde -- #400
Måske i dit hoved. I den virkelige verden fungerer tingene ikke sådan, og det er også blevet diskuteret her i tråden, så den kan du jo evt. læse.
Men du må jo bare informere komplett så. Det kan være de giver dig en medalje... -- Sidst redigeret 07-04-2024 12:23 #401
Jo, i den virkelige verden er sagen præcist som jeg har skrevet.
Har du læst tråden er du i ond tro hvis du bestiller.
Komplett er informeret -- Sidst redigeret 07-04-2024 12:25 #402 "Komplett er informeret"..... Ej hold nu op..... Du holder sgu da ikke med et stort firma frem for nogle nørder fra fællesskabet her på HOL.... Det er dælme dårlig stil :(
Der er da kun grund til at hjælpe dem der har været hurtige på aftrækkeren og ønske dem al held og lykke ;) -- -all you trekkies and tv addicts -CP7271K, AX1000, 12700kf, H150i, Aorus Elite Z690, 3080 GameRock OC, 850 EVO 1tb+SX8200 Pro 2TB , O11d-9 LL120
Hvis Komplett er bekendte med denne tråd, så kunne de hurtig smide ordre emailen i “Glemt password” og tjekke om mailadressen er en HOL bruger. Det beviser ikke noget, men sandsynliggør man har været i ond tro.
P.S. @HOL; en glemt password formular bør godtage ALLE e-mail adresser og brugernavne og svare “Hvis der findes en bruger med pågældende e-mail eller brugernavn, vil der bla bla bla…”. -- Min spand er vildere end din spand #404
"Holder med" ?
Brugerne på hol er, fra første indlæg gjort opmærksom på at det er en åbenlys tastefejl
Nej jeg holder bestemt ikke med brugere af HOL der forsøger at berige sig på en i øvrigt hæderlig virksomheds fejl.
"Dårlig stil" ?
Det eneste der er dårlig stil er forsøg på at rage sig noget til på basis af en fejl
Nej der er bestemt ingen grund til at hjælpe de snydere der har været hurtige.
De burde i stedet hænges ud for deres forsøg på snyd -- #406 … Komplett er semi-hæderlige. De er ikke onde, men heller ikke toppen af poppen. Alt lige fra afsendelse til behandling af returssager er langsommeligt. Jeg bestiller kun noget hos Komplett når prisen er afgørende og de er bedst, ellers er de IMO værd at undgå. -- Min spand er vildere end din spand #408
Hvad er din pointe ?
Uanset om du synes de er lidt langsomme, er forsøg på bedrag mod dem vel ikke i orden -- #409… Nej det er det ikke. Er det etisk af Komplett at hæve prisen på produktet 10%, tilbyde berørte kunder 10%? Nogen har måske været i god tro… Så hold etikken ude, Komplett er umiddelbart ikke en døjt bedre. -- Min spand er vildere end din spand #410
Kun dig der skriver om etik.
Etikken hos brugere der bestiller trods information om åbenlys tastefejl er ikke til stede. -- Folk er grådige,folk vil bare have noget super billigt, går den så går den, i ved godt det er prisfejl, men alligevel håber i den går.
Folk gøre meget for at få noget til under 2000kr som burde koste 3 gange så meget -- Sidst redigeret 07-04-2024 13:40 410
Hvorfor tænker du, at du/i har fortjent noget overhoved, rabat Eller gaver__? for hvad?? -- Sidst redigeret 07-04-2024 13:42 #413 Læs igen og gentag spørgsmålet om nødvendigt. -- Min spand er vildere end din spand #413
Han synes ikke virksomhedens etik er god nok, fordi de ikke forærer værdi væk grundet en tastefejl. -- 415
gad vide hvem (den rigtige bruger) der sider og gemmer sig bag den her nye bruger, som er gravko -- #416 Har du gode god bud eller er du bare i det filosofiske hjørne? Måske er jeg long time lurker. Måske er jeg din mor der holder øje med om du laver ballade på internettet… Måske er jeg Komplett medarbejder, der er sur på min arbejdsplads.
Som jeg skrev har der potentielt siddet kunder i god tro. De bliver spist af med en “det var ærgerligt”. Det er ikke super god stil, om end den hårde virkelighed - desværre er bare regler på området, der gør at de personer i god tro er berettiget til noget andet. Derfor er det uprofessionelt af Komplett at prøve at omgå det. De har kunne sikre sig mod det her, på andre måder.
Desværre for Komplett kan de ikke afgøre om de ordrer på kortet kommer direkte fra HOL. Eller jo, der er en referral URL, men hvis de logger den på bruger/ordreniveau kommer de i GDPR problemer.
Jeg besøger eksempelvis altid selv gayporn.nu inden jeg går direkte til en webshop - så hvis man gemte den slags, er der tale om personfølesommedata og jeg er sikker på Komplett ikke kan argumentere for, at de har brug for de data. -- Min spand er vildere end din spand #416
Det du skriver er at han er ny profil kun oprettet for at debattere her ?
Havde ikke set det før.
Humor at mennesker har så ringe etik at de opretter en ny bruger for at stille sig kritisk til en virksomheds etik, grundet en tastefejl.
#417
Ja det sidder måske kunder i god tro, der ikke får deres bestilte produkt.
Ja de får intet i kompensation - for en tastefejl. Helt rimeligt.
Er det uprofessionelt af Komplett at lave en tastefejl ?
Nej.
Er det uprofessionelt af Komplett at lave et forslag til et andet produkt kunden kan købe ?
Nej. -- Sidst redigeret 07-04-2024 14:10 417
jeg har ike lyst til at sidde og gætte, men jeg er 100% sikker på, jeg har helt ret i min antagelse omkring gravko accounten. -- Hvis en admin keder sig, må de gerne sammenligne IP-adresser og se om der findes andre brugere (… jeg er rent faktisk ny bruger) :). -- Min spand er vildere end din spand --
Sidst redigeret 07-04-2024 14:21 #420
Som ny bruger burde du nok overveje om din debatform er passende.
Du brager ind med kritik af et firmas etik og professionalisme -- #421 Så fordi man er ny bruger her, kan man ikke have års erfaring andet steds fra eller have relevant branchekendskab? -- Min spand er vildere end din spand #422
Jo det kan man skam godt.
Men fra første færd at angribe brugere og et firmas etik og professionalisme på baggrund af en tastefejl
Det skal man nok ikke -- #418 Jo, det er uproffessionelt af Komplett at lave tastefejl der giver dette resultat. Eller, ikke så meget det at lave fejlen, men det at den slipper igennem. Det er teknisk ikke svært at sikre sig i mod det - men det kræver selvfølgelig man investerer nogle penge i at nogle udviklere løser den slags. Dog prioriterer man typisk tid/penge på at lave ting der øger omsætningen… -- Min spand er vildere end din spand --
Sidst redigeret 07-04-2024 14:33 Bestilte strix kortet. Fik annullering af komplett pga prisfejl. Case closed. Kom videre! -- #426
Forkert. Man kan ikke teknisk gardere sig fuldstændigt mod menneskelige fejl -- 420
det kan godt være du tænker vi andre er nogle klaphatte det finde de aldrig udad alligevel.
jeg er ihverfald ikke i overbevist af, bare fordi du siger noget er sandt, så er det,
du kommer bragene ind, truer komplet med bål og brand fra første indlæg og opfordre til at gå sammen, linker til nævnet OSV kommer med det ene lange indlæg efter det andet. (kun i den her tråd.)
come on, du skriver indlæg fra første post som om du høre til herinde.
svare bare til folk fra start og går directe i dialog med nogle af de gamle brugere og bruger #xxx i en tone som om du er ret bekvemt og bekendt herinde.
så den må du længere ud på landet med. -- Sidst redigeret 07-04-2024 14:41 #428 Korrekt - men det argument kan en 10-årig der har hørt sin morfar kloge sig ved seneste familie komsammen jo slynge ud.
Her er der nogle data. At have kontrol på negativ pris margin, price outliers på produkt type vs. andre i samme kategori er ikke komplekst. Komplett har data på “Grafik-processer” og bruger det til filtering. De kunne nemt have fanget de havde et 4070S der var mere end 50% billigere end det ellers billigste kort - men igen - det kræver man gider investere i at sikre sig mod den slags.
#429 Synes nu ikke der bliver kastet nogle trusler omkring. Du må gerne henvise til det indlæg, du mener måtte indeholde den slags :) -- Min spand er vildere end din spand #430
Du er langt ude. Du leder desperat efter ting der kan retfærdiggøre din udskamning af en virksomhed.
Fakta er ret klar: brugere der har læst denne tråd er i ond tro - dette uanset dine forsøg på at sætte virksomheden i dårligt lys. -- #431 - Er der da nogle steder jeg siger brugere der har læst denne tråd ikke er i ond tro eller er du bare forvirret med alle de indlæg? :) -- Min spand er vildere end din spand #432
Nej du udstiller bare en virksomhed som havende dårlig etik og manglende proffesionlisme.
Kernen i tråden her er en tastefejl og uhæderlige brugere. -- #433 - Ja, i den her specifikke sag - jeg synes det er dårligt håndteret, at skrue prisen op og efterfølgende tilbyde 10%. Det er da at holde folk for nar - selvom det det måske er berettiget, så er det dårligt håndteret… Og dét er uprofessionelt.
Generelt siger jeg ikke noget om Kompletts etik. Det eneste jeg generelt siger om Komplett er, at jeg synes de er langsomme… Og så argumenterer jeg bare for at en stor virksomhed som Komplett langt hen ad vejen godt kan undgå den her slags, så de ikke er tvunget til at agere uproffesionelt. -- Min spand er vildere end din spand Min blev også annulleret som forventet og det reserverede beløb blev fjernet fra min konto.
Men nu er der et nyt beløb reserveret på min konto, hvor der står Komplett -17,24kr.
Ikke fordi det er alverdens penge, men hvorfor trækker de 17kr ud af det blå? -- 3060 Ti, Ryzen 7 3700x, 16 GB 3200 Mhz #438 Samme hos mig, sjovt det lige er 17,24kr, når vi betalte 1724kr for kortet. -- Wtf jeg troede den her tråd var blevet låst af Freak?
Nå men det må vel betyde nogen har noget spændende at bidrage med. Hvad er der sket!? :D -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) der er sket det samme som før i tråden, intet er sket, intet . -- #440 Jeg afventer resultat af klagerne ved Nævnenes Hus og er spændt på udfaldet og bad derfor Freak om ar åbne tråden igen. Ved ikke om det er årsagen, men er da glad for at det lader til at administratorerne lytter :) -- -all you trekkies and tv addicts -CP7271K, AX1000, 12700kf, H150i, Aorus Elite Z690, 3080 GameRock OC, 850 EVO 1tb+SX8200 Pro 2TB , O11d-9 LL120
#442 Hvor mange kort har du så bestilt denne gang? -- Puls er en bonus! Den käre postmand var forbi haslev med 1 idag :) -- My first computer was a Vic 20 at that time computer was new
#444
Pics or it didnt happen -- Comicsdk er nok ikke så slem endda :) #443 Ingen i den her omgang, men kudos til Borebissen for at give et headsup. Venter spændt på prissætningen på 50xx serien..... Håber Nvidia går low i deres prissætning ved næste lancering, men tror det nu næppe..... Det var bare lidt en perfect storm i 2020-2021 ;)
Det er dog lidt et sidespor, da der ikke var tale om prisfejl vedr. Proshop-sagen. Ved ikke så meget om hvordan afgørelserne falder ud i prisfejlssagerne i nærværende tråd, så tænker det bliver spændende læsning når de første for en afgørelse og fortæller om resultatet. Man skal dog være ret tålmodig når det kommer til FKN's sagsbehandlingstid.
#444 og tillykke til dem der faktisk fik et kort....... Tænker det da også er et argument til Nævnenes Hus, at der er andre forbrugere, der faktisk har fået leveret kortet til 1724 kr. Omvendt vil Komplett nok hævde at kortene er blevet sendt ud af butikken inden prisfejlen blev opdaget.... Well well..... Uanset bliver det da spændende når afgørelserne kommer :) -- -all you trekkies and tv addicts -CP7271K, AX1000, 12700kf, H150i, Aorus Elite Z690, 3080 GameRock OC, 850 EVO 1tb+SX8200 Pro 2TB , O11d-9 LL120
#446 - Der er ingen der har fået kortene til den pris. De skaber bare røre i andedammen, fordi det er sjovt. Folk er allerede på tåspidserne, så vi er lette at ophidse med uretfærdighed.
Har du startet en sag med nævnenes hus i forbindelse med prisfejlen? I så fald hold os endelig opdaterede. Uanset hvad udfaldet er, synes jeg det er spændende at følge med i. Især fordi det også danner præcedens for fremtidige/lignende sager. Så man ved om det kan svare sig at klage eller ej. -- Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret) Næsten gratis reklame for komplett -- jeg gætter på 446 ikke har, ellers ville man da skrive jeg venter på min klage bliver afgjort , og ikke når afgørelserne kommer? -- forstår slet ikke admin vælger åbne tråden igen, det ender i mudderkast som det plejer. -- jep jep Tror sgu bare det er TUF kortet han har fået leveret. -- #450 Jeg undrer mig bare over hvorfor Komplett har trukket 17,24 kr fra mig efter de har annulleret min ordre xD -- 3060 Ti, Ryzen 7 3700x, 16 GB 3200 Mhz De tilbød mig rabat på et andet kort og beklagede, hvorefter jeg spurgte ind til rabat på et RTX 4080...siden har der været radiotavshed fra deres side :D -- MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI - 5900X - NH-D15S chromax.black
G.Skill 32GB 3600Mhz CL16
MSI RTX 3080 GAMING X TRIO + PG279Q
970 EVO Plus 500GB #453 Hvis man har bestilt et kort til 1.700 og derefter spørger til rabat på et 8-10k kort, så har man allerede der bevist man var i ond tro.
Havde man nu bedt om lidt rabat på et 4060, havde man nok mere lignet en der rent faktisk ledte efter kort i den prisklasse.
Så forstår da godt deres radiotavshed hehe… -- Min spand er vildere end din spand #454
Mjo, nu var det faktisk et 4080 til en ret fin pris på 7500,- som så sjovt nok blev sat op til 7999 kort efter min forespørgsel ;)
Så hvem ved, kan være jeg er så heldig at de vender tilbage og tilbyder mig den oprindelige pris på 7500.. :D -- MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI - 5900X - NH-D15S chromax.black
G.Skill 32GB 3600Mhz CL16
MSI RTX 3080 GAMING X TRIO + PG279Q
970 EVO Plus 500GB #447 Har ikke selv købt et kort, men er bare nysgerrig ligesom dig :)
Forstår ikke umiddelbart hvorfor nogle fra dette forum ville lyve om at få leveret et grafikkort?! Hvad skulle de få ud af det... Måske bare mig der er for gammel ;) -- -all you trekkies and tv addicts -CP7271K, AX1000, 12700kf, H150i, Aorus Elite Z690, 3080 GameRock OC, 850 EVO 1tb+SX8200 Pro 2TB , O11d-9 LL120
#456
Du kan jo spørge eks Arlop, der i #115 skrev...
ok, det var en forsinket aprilsnar.
-- . -- Sidst redigeret 10-04-2024 19:10 "Hei
Vi beklager igjen feilen som oppsto.
Til orientering har vi engasjert en ekstern advokat med dansk forbrukerett som spesialområde til å vurdere denne konkrete saken.
Advokatens vurdering er at dette er et åpenbart tilfelle av feilprising som man burde ha innsett, og at vi derfor har anledning til å kansellere dette kjøpet.
Vi ønsker fortsatt å tilby deg et skjermkort eller annen vare med en rabatt, som en minnelig løsning i denne saken.
Dersom du ønsker skjermkortet du opprinnelig bestilte, så har vi holdt av noen og kan tilby det til kr. 6099,-.
Med venlig hilsen
Tommy C.R.P
Kundeombud
Customer Care" -- Retur til moderation efter personlige præferencer - I love it also! Til orientering har vi engasjert en ekstern advokat med dansk forbrukerett som spesialområde til å vurdere denne konkrete saken. Advokatens vurdering er at dette er et åpenbart tilfelle av feilprising som man burde ha innsett, og at vi derfor har anledning til å kansellere dette kjøpet.
bullshit.. -- jep jep #460 Det er non-OC udgaven. Af en eller anden grund er OC udgaven ikke på Pricerunner, men Proshop har OC versionen listet til 6.890,-. -- Min spand er vildere end din spand --
Sidst redigeret 10-04-2024 19:54 For at give Komplett lidt kredit, så har jeg lige modtaget et tilbud på køb af ASUS ProArt GeForce RTX 4080 SUPER OC til 6.785 kr. som kompensation for den annullerede ordre.
Det er sgu meget god stil af dem :) -- MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI - 5900X - NH-D15S chromax.black
G.Skill 32GB 3600Mhz CL16
MSI RTX 3080 GAMING X TRIO + PG279Q
970 EVO Plus 500GB #463 så 10% rabat som alle andre også har fået tilbudt. Ikke noget at råbe hurra for, når det egentligt bare redder deres egen røv. -- =) ja hvor er mit gratis kort, jeg brugte 1 min i kurven. -- #464
ca 15% et ASUS ProArt GeForce RTX 4080 SUPER OC koster pt 7999kr -- Er der nogen der har fået klaget til FKN og afventer en afgørelse? -- -all you trekkies and tv addicts -CP7271K, AX1000, 12700kf, H150i, Aorus Elite Z690, 3080 GameRock OC, 850 EVO 1tb+SX8200 Pro 2TB , O11d-9 LL120
#463
Er det noget du selv ville købe? Eller er det et tilbud du evt. ville smide videre til en fellow-HOL'er? :) -- Uanset det er 10 eller 15% de vil gi i "skufelseskompensation" tror jeg ikke, der er mange der vil købe kortet, da de i første omgang kun bestilte kortet grundet den lave pris, og ikke har tænkt sig, at give små 6000 nu. Så Komplett skal ikke trække mange kr. op af lommen, især ikke når normal fortjeneste er fratrukket denne udgift (til dem, der tager mod tilbuddet/køber kortet.
De der har/vil klage, får højest tilbudt en ekstra pose vingummibamser oven i, men i mellemtiden går tiden jo så med den sædvanlige - hol da helt op og hol da ned igen snakken hehe.. -- Kun de dumme ser på fingeren, når den kloge peger mod stjernerne...
Over 200 handler på Hol og 34+ på B&W listen.. #468 Det blev "desværre" købt til mig selv og har erstattet mit gamle RTX 3080 ;) -- MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI - 5900X - NH-D15S chromax.black
G.Skill 32GB 3600Mhz CL16
ASUS ProArt GeForce RTX 4080 SUPER + PG279Q
970 EVO Plus 500GB #471
Ærgerligt for mig :)
Hvis andre har fået et tilbud de ikke tager imod, så lyder prisen på det 4080 Super ikke helt dumt, og vi kunne evt "dele" rabatten så man selv får lidt ud af det. -- #472 Det var så også inden de satte prisen på kortet op fra 7499 til 7999. Jeg fik dem overtalt til at give mig de 10% rabat på den oprindelige pris ;) -- MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI - 5900X - NH-D15S chromax.black
G.Skill 32GB 3600Mhz CL16
ASUS ProArt GeForce RTX 4080 SUPER + PG279Q
970 EVO Plus 500GB --
Sidst redigeret 23-04-2024 15:14 #473
Ahhh okay. Ja jeg var selv lige ved at snuppe det til de 7499, men jeg har fuld custom vandkøling og skulle gerne have en blok på, og EK fik selvfølgelig ikke svaret inden prisen blev sat op til de 7999.
Det er stadig ikke en helt dum pris, men jeg har lige købt skærm til 6000, så var det bare hvis man kunne få lidt rabat at jeg ville købe her og nu, og håbe på at en vandblok ville passe :) -- Jeg fik et Palit 4070 dual super til 3999 og et AP201 til 499. Det er 600 kr. sparet på i forvejen meget aggressivt prissat vare.
Jeg var jo i hammerende ond tro. Så kan ikke brokke mig :)
Godt arbejde komplett -- #476 Det kort har svinget imellem 7499 og 7999kr den sidste uges tid inde på Komplet :) -- Ryzen 5 5600X | MSI MPG B550I GAMING EDGE WIFI | 32GB DDR4 3600MHz | RTX A2000 LP #476 Ja den er nu god nok.
Jeg fik 10% på prisen 7499,- som "plaster på såret" :) -- MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI - 5900X - NH-D15S chromax.black
G.Skill 32GB 3600Mhz CL16
ASUS ProArt GeForce RTX 4080 SUPER + PG279Q
970 EVO Plus 500GB #477 - Synes at huske at det var deres 4070 TI Super der lå og sejlede op og ned i pris. Jeg har ikke lige set 4080 Super til den pris før.
Edit: Nåh, havde ikke læst hele tråden, der er jo 40 TUSINDE (ca.) entries nu.
-- Sidst redigeret 30-04-2024 19:27
Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.
Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.
Opret bruger | Login
|
Du skal være logget ind for at tilmelde dig nyhedsbrev.
Hvilken udbyder har du til internet? 404 personer har stemt - Mit energiselskab (Ewii f.eks) 12%
|