Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Anden computer snak

HP support - hvordan?

Af Guru Dragonheart | 01-06-2023 00:50 | 649 visninger | 11 svar, hop til seneste
Hej hollere Nogle af jer der ved hvordan man kan få fat på HP support (medarbejder)? Det drejer sig om simple spørgsmål ang. specifikationer. Men kan kun komme videre ved at oprette et produkt i mit Dashboard. Og har intet købt endnu.
--
#1
ToFFo
Guru
01-06-2023 08:51

Rapporter til Admin
Prøv at ringe til dem på Tlf. 3515 8058 - Det er da en start om ikke andet.
--
Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0. Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret)
--
Sidst redigeret 01-06-2023 08:52
#2
perjr
Monster Supporter
01-06-2023 09:00

Rapporter til Admin
Da jeg arbejde for HP fandtes der en pre-sales afdeling som var for spørgsmål omkring produkter osv. Det kan du spørge efter hvis du ringer til deres hovednummer (hvis afdelingen stadig findes)
--
Programming is like sex: one mistake and you have to support it for the rest of your life.
#3
Dragonheart
Guru
01-06-2023 11:50

Rapporter til Admin
#1 No luck desværre. har ikek tid til at sidde i kø. Og efter at have ventet på en medarbejder i 20 minutter måtte jeg videre. Tænker der må være en email, online form, chat eller lign. Tænk hvis man nu er stum.
--
#4
potteplante
Giga Supporter
01-06-2023 16:50

Rapporter til Admin
#3 Så facetimer man dem selvfølgelig. *Jeg viser mig selv ud*
--
Google is your friend!
#5
ToFFo
Guru
01-06-2023 17:39

Rapporter til Admin
Hvad er det for en maskine og hvilke specifikationer søger du? Måske kan vi hjælpe hvis du skriver serienummer.
--
Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0. Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret)
#6
Comicsdk
Super Nørd
01-06-2023 17:43

Rapporter til Admin
De er vel repræsenteret på de asociale medier. Men i stiv tale, hvorfor overveje at påtage sig det job som kunde; jeg mener - vil du sælge mig noget, så fortæl mig hvad du sælger. Måske er det en slags tålmodighedstest.
--
"...it's a song for the deaf, you can't even hear it!"
--
Sidst redigeret 01-06-2023 17:43
#7
ToFFo
Guru
01-06-2023 17:49

Rapporter til Admin
Oh right du har ikke købt endnu, så intet serienummer. Men så et modelnummer da.
--
Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0. Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret)
#8
Dragonheart
Guru
01-06-2023 18:01

Rapporter til Admin
#7 Det er nogle acessories kabler/adapter mm. Det er spørgmål omkring oprindelsesland af subassemblies mm.
--
#9
ToFFo
Guru
01-06-2023 18:03

Rapporter til Admin
#8 - Det tror jeg ikke du kan få ud af dem du kan kontakte hos HP. Det er first level "Har du prøvet at genstarte" support du får fat i der. Du har brug for nogen med indgående produktkendskab, uden det giver anledning til salg af betydning. Med andre ord, de er ligeglade med dig, med mindre din forespørgsel kan oversættes til direkte salg af enheder via officielle distributører. Men hvorfor holder du kortene så tæt til kroppen? Er det en hemmelighed hvilken model HP maskine og hvilke komponenter du ønsker info om? Det kunne jo også være nogen herinde har en kontakt hos HP, eller selv er hos HP, som kan svare, men det kræver jo også de ved mere om model, tilbehør. Evt HP varenumrene på tingene. Så jo mere info du vil dele, desto større chance for et godt svar tænker jeg. Alternativt så prøv Reddit. Der er garanteret et Subreddit for HP.
--
Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0. Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret)
--
Sidst redigeret 01-06-2023 18:08
#10
Dragonheart
Guru
01-06-2023 20:11

Rapporter til Admin
#9 Det er ingen hemmelighed. Det er nogle af deres kabler og adapter som ejg måske skal købe en god sjat af. Men de jeg har købt matcher ikke de billeder de har liggende. Og så er de de rskal bruge dem ikke interesseret i at bruge noget re-branded udviklet i Kina
--
#11
ToFFo
Guru
01-06-2023 20:29

Rapporter til Admin
#10 - Hvad er HP varenumrene på kablerne? Måske kan jeg finde noget mere info. Jeg har lidt mere adgang til HP produkter end den gængse forbruger.
--
Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0. Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret)
--
Sidst redigeret 01-06-2023 20:29

Opret svar til indlægget: HP support - hvordan?

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning


ANNONCE