Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Anden computer snak

Lang behandlingstid ved retur hos Komplett

Af Nørd Nickzy | 23-11-2022 17:13 | 556 visninger | 10 svar, hop til seneste
Jeg må sige at jeg er overrasket over komplett efterhånden. Købte mit 4090 fra dem til 16500, fint nok. Kortet kommer efter en enkelt dag i transit, hvor Bring ikke lige magter at gå hen til min hoveddør som står åben, og smider det til afhentning i postbutikken i stedet(Hjemmelevering koster 100kr ekstra btw..) Finder så rimeligt hurtigt ud af at der måske er lidt for meget ydelse i kortet til mig, så jeg bruger deres returret(På 60 dage, hvilket er lækkert nok). Får endda en label til at sende det tilbage med Bring(AD). Kortet blev afhentet i mandags, efter at jeg indleverede det i fredags, hvilket er fint. Men skulle så lige have styr på noget med bring osv. med komplett's kundesupport hvor jeg også bliver fortalt at de har en behandlingstid på 3-4 UGER. Så sidder man lidt og tænker, jow okay. Jeg syntes fandme at 3-4 uger fra dagen man sender produktet til at det er behandlet er langt tid, eller er det bare mig? Har handlet via. komplett siden 2009. Men det har sku da aldrig taget SÅ længe for dem at komme igennem en returforsendelse. Er der nogle som ved hvad der er sket med dem, de plejede da at have nogle points her i danmark som tog imod retur osv.
--
Sidst redigeret 23-11-2022 17:14
#1
Mattii
Ultra Nørd
23-11-2022 18:11

Rapporter til Admin
Komplett er desværre blevet en skod biks. Der var engang… dårligere support dårligere priser (synes de var ret konkurrence dygtige) ingen pickup points… brugte dem meget på et tidpunkt. Hellere støtte danske butikker som alligevel oftest er billigere. Kan ikke mindes hvornår jeg sidst har set et produkt hvor de er billigst..
--
#2
Jaller
Semi Supporter
23-11-2022 18:22

Rapporter til Admin
Den er god nok det tager Laaaaaang tid. havde samme erfaring med en 12900k jeg retunerede.
--
#3
gæst
Gæst
23-11-2022 18:29

Rapporter til Admin
#0 Det vist deres normale returret tid.... op til 3-4 uger, så du må nok bare vente tålmodigt på dine 16500 kr kommer retur, se på den lyse side.... så kan du nok ikk nå at fyrer dem af på BF :) .
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#4
gasolin
Guru
23-11-2022 19:30

Rapporter til Admin
Andre steder tager det under en uge
--
#5
Nickzy
Nørd
23-11-2022 19:58

Rapporter til Admin
#1 Jeps.. 3-4 uger, det gider jeg sku ikke. Det er ikke deres priser der lokker. Det var mere at før i tiden var de rimeligt hurtige til retur/rma og havde god service. #2 Yeah, det er hvad det er, gider bare ikke ligge penge hos dem mere så. #3 Rigtigt nok. Skal dog alligevel ud og have købt et replacement grafikkort. Men jeg kan nok trække den til de nye AMD kort udkommer, så må vi se hvad de kan, og til hvilken pris. #4 Ja, det var derfor at jeg sad og tænkte "WTF?" da de sagde 3-4 uger.
--
#6
gæst
Gæst
23-11-2022 19:58

Rapporter til Admin
#4 ja men nu er det købt hos komplett så det hjælper jo ikk gasolin ; )
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#7
thechillum
Giga Supporter
23-11-2022 23:42

Rapporter til Admin
Hvad er god kundeservice? Når man får mere end man forventede. Hvad reklamerer de med? Tilbagebetaling sker indenfor 2-14 dage efter Komplett har modtaget og behandlet din returneret vare. Så når de har modtaget varen og behandlet den, så har du da ingen ret til at være utilfreds før efter de har modtaget den, behandlet den og ventet op til 14 dage, det står jo på deres hjemmeside at det er sådan tingene foregår. Så er spørgsmålet mere, hvorfor handler du et sted med dårlig kundeservice?
--
Sidst redigeret 23-11-2022 23:42
#8
NeoLite
Super Supporter
24-11-2022 09:09

Rapporter til Admin
Forstår ikke hvordan man kan blive overrasket over hvor godt et 4090 kort yder. Hvis du ved hvad kravet er til din gaming, så tager det ikke lang tid på youtube eller reddit at finde ud af hvilket kort der ville være passende for dig :)
--
Sidst redigeret 24-11-2022 09:10
#9
John-Cena
Monsterbruger
24-11-2022 09:37

Rapporter til Admin
Ja der er de sku noget hurtigere hos Proshop må man sige. De 2 gange jeg har sendt noget retur har jeg fået pengene efter 2 hverdage. 3-4 er dælme godt nok længe!
--
If you don't want to be, be the one who want to be a wannabe..
#10
Nickzy
Nørd
24-11-2022 09:59

Rapporter til Admin
#7 Jeg tror ikke at der nogle som helst steder i #0 står at de har dårlig kundeservice. Blot at deres RMA/Retursystem er blevet voldsomt langsomt ift. hvad de tidligere har kunne klare det på, tidsmæssigt. Deres kundeservice er ikke decideret skod, men den er ikke hvad den har været. #8 Bevares, jeg vidste at det var godt. Men jeg fandt rimelig hurtigt ud af at mindre sagtens kunne klare arbejdet, så sparer man også de penge. #9 I den grad.. Nu havde jeg bare ikke haft noget med komplett før. Det gik normalt rimeligt tjept. Men det har så tydeligvis ændret sig.
--

Opret svar til indlægget: Lang behandlingstid ved retur hos Komplett

Grundet øget spam aktivitet fra udlandet, er det desværre ikke muligt for dig, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning


ANNONCE