Ethernet virker ikke på B650E-E

Af Monsterbruger MixTheMan | 09-03-2023 11:04 | 2631 visninger | 18 svar, hop til seneste

Hej med jer. Håber der måske sidder en guru herinde, som kan hjælpe mig. Jeg har i november sidste år købt et ASUS ROG STRIX B650E-E motherboard. Jeg har desværre ikke kunnet teste det før nu, da jeg har ventet på at 7950X3D CPU'en skulle udkomme. Jeg fik endelig koblet det hele sammen i går og testet.Mit problem er, at ethernet controlleren forsvinder efter en "cold-boot". Det kan lade sig gøre, at få den tilbage igen ved at slette enheden og driveren fra device manager, installere driver igen og genstarte PC'en. Det skal dog noteres, at dette kun virker nogle gange. Det virker ret tilfældigt. Jeg spillede på computeren i går uden problemer - men når jeg tænder den her til morgen, så virker hverken ethernet eller wifi (wifi har ellers ikke haft problemer før).Når jeg skriver, at den forsvinder - så er det jeg mener, at den slet ikke findes i device manager. Hvis jeg trykker "Vis skjulte enheder", så kan jeg se den - men hvis jeg så går ind i egenskaber for den, så står der en windows error code 45 - altså "Currently, this hardware device is not connected to the computer). Jeg synes efterhånden, at jeg har prøvet alt.. PC'en blev installeret med Windows 11 med to nye SSD'er uden indhold endnu. Allerede under installationen af Windows opstod problemet første gang, da jeg ikke kunne få forbindelse til internettet. Jeg blev nødt til at hente drivers fra en gammel computer og ligge dem på den nye via USB. Det virker til (efter søgning på internettet), at der er virkelig mange problemer med Intel I225-V, som ethernet controlleren hedder - jeg tænker, at det her er en af dem.. Jeg har prøvet følgende: Update til nyeste BIOS Installer nyeste chipset drivers fra AMD (krav for at 7950X3D virker) Installere alle drivers fra Asus Installere alle opdateringer i Windows Update Derudover har jeg prøvet: Afinstallere alle gamle ethernet drivers og installer nyeste fra Asus. Afinstallere alle gamle ethernet drivers og installer nyeste fra Intel. Disable WiFi controller Prøvet denne guide fra Intel (minus step 6, da det allerede er en fresh OS install jeg kører på): https://www.intel.com[...] Har I et bud på hvad jeg kan gøre? Hvis jeg var indenfor de 14 dages retur, så havde jeg selvfølgelig bare returneret boardet, men det er jo desværre ikke en mulighed, nu hvor jeg ikke kunne teste boardet da jeg fik det. Det virker sporadisk, og jeg er derfor også bekymret for at sende boardet ind til RMA, hvor det så måske tilfældigvis virker.. Mvh. Mikkel
--

Sidst redigeret 09-03-2023 11:06

#1
jyk
Monster Nørd
09-03-2023 11:21

Rapporter til Admin

Nok et defekt netværksport/controller som du selv er inde på. Du har gjort det samme i fejlsøgning på problemet som jeg også vil. Kan ikke lige gennemskue om der er andre ting at gøre. Har du prøvet at "Load optimized settings" inde i BIOS. Tror bare jeg vil Disable det eksistrende netværkskort(controller) inde i Enhedshåndtering. Købe et pci-e netværkskort. De er relativ billige: https://www.proshop.dk[...]
--
--= atx-build: i7-8700k@5GHz. hero x. rtx 2080ti. pg278qr =- -= lenovo x270. lenovo m720q tiny =- -= retro-pc: e8600. gtx 960. x-fi =-
--

Sidst redigeret 09-03-2023 11:24

#2
lalandia
Ny på siden
09-03-2023 11:24

Rapporter til Admin

Hvilken revision har du af I225? Det er noget med kun de 2 nyeste virker bare "nogenlunde". Hvis du er uheldig med en ældre revision ville jeg nok RMA-boardet hvis du har tid tilbage og/eller bide i puden og købe netværkskort ved siden af.
--

#3
MixTheMan
Monsterbruger
09-03-2023 11:29

Rapporter til Admin

#1 - Jeg synes, at jeg har prøvet at gøre alt i BIOS. Lige nu kører det bare default og så med EXPO slået til. PCI-E netværkskort er desværre ikke en mulighed. Der er ikke plads til netværkskortet, da jeg kører med vertical mount til GPU :-( #2 Det er revision 3.
--

#4
pederlk
Guru
09-03-2023 12:01

Rapporter til Admin

#3 Ellers kunne et usb3 ethernet stik være en løsning: https://www.proshop.dk[...]
--
GIGABYTE Z390 AORUS PRO | Intel i7 8700k 3,7@4,7GHz | G.SKILL DDR4 F4-4000C18 4000MHz 16GB(2x8) | MSI GTX 1070 ARMOR 8G OC | Samsung 980 Pro 250GB

#5
Jimminez
Giga Supporter
09-03-2023 12:09

Rapporter til Admin

vis det ikke virker efter genstart og du har prøvet alt ( nyt windows og prøvet at få ny driver via driverbooster ) så send det ind da det har været en defekt fra start af og de giver dig et nyt borad
--

#6
MixTheMan
Monsterbruger
09-03-2023 12:35

Rapporter til Admin

#4 Det er selvfølgelig en nem løsning, men også træls, at det ikke bare virker på et bundkort til 3000 kroner.. #5 Jeg lagde jo frisk Windows på i går da jeg havde bygget den. Tænker du, at det giver mening at prøve at lave en fresh install igen og se om det så bare på magisk vis virker? Jeg har ikke prøvet driver booster, men har brugt "Driver Easy" - kombineret med, som jeg skrev før, at installere og afinstallere drivere manuelt.
--

#7
jyk
Monster Nørd
09-03-2023 13:40

Rapporter til Admin

#6: Hold dig fra Driver Booster. Bruger selv Snappy Driver Tool: https://sdi-tool.org[...] Har købt en USB-stick hvor den store version (25,6 gb) ligger på. Så er man ikke afhængig af at have internet-adgang. Men hopper efterhånden over i koret der siger RMA. Ja, pisse træls. Men til den pris skal alting bare virke.
--
--= atx-build: i7-8700k@5GHz. hero x. rtx 2080ti. pg278qr =- -= lenovo x270. lenovo m720q tiny =- -= retro-pc: e8600. gtx 960. x-fi =-
--

Sidst redigeret 09-03-2023 13:42

#8
lalandia
Ny på siden
09-03-2023 13:43

Rapporter til Admin

#6 Så du har sat driveren til 1gbps, slået power management fra både i driveren's config dialog og device manager under power management? Prøv evt. den version de skriver her (måske er den værre, måske bedre who knows kan ikke teste ejer ikke et I225) https://www.intel.com[...] Gennemlæs også denne tråd for flere tips: https://www.overclock.net[...]
--

#9
MixTheMan
Monsterbruger
09-03-2023 14:05

Rapporter til Admin

#7 Jeg prøver lige det driver tool der, når jeg kommer hjem, #8 Ja til det første spørgsmål. Har du nogen ide om hvordan man gør dette fra guiden du linker til? Måske er jeg dum, men jeg fatter ikke hvad det betyder: 4) Update the NVM to the latest version.
--

#10
puma99dk|
Supporter Aspirant
09-03-2023 14:34

Rapporter til Admin

#7 ja få da RMA kortet, mit første Asus Prime X670-P WiFi var os defekt da chipppen til UEFI'en kun var læs bar så kunne ikke bios update. Syntes ikke Asus er så godt som de har været medmindre man nok smider 5k el. mere for et board selv om Jayztwocents' Asus ROG Crosshair X670E Hero døde. Link: https://www.youtube.com[...]
--

#11
MixTheMan
Monsterbruger
09-03-2023 15:44

Rapporter til Admin

Update: Hverken WiFi eller Ethernet virker fra cold boot, men ligeså snart jeg laver en genstart, så virker de begge igen..
--

#12
MixTheMan
Monsterbruger
10-03-2023 09:43

Rapporter til Admin

Update igen: Nu har jeg lige skrevet med Compumail, som ikke selv vil undersøge bundkortet, men sender det direkte til Asus i stedet. 3-6 ugers ventetid. Lige nu er jeg pænt træt af det :-)
--

Sidst redigeret 10-03-2023 09:44

#13
MixTheMan
Monsterbruger
10-03-2023 10:59

Rapporter til Admin

Hvis der er nogle der vil købe et billigt B650E-E hvor LAN porten ikke virker, så send mig en besked inden jeg sender bundkortet til RMA her i weekenden :)
--

#14
lalandia
Ny på siden
10-03-2023 14:38

Rapporter til Admin

#13 send det tilbage, det er du i din gode ret til. Jeg håber så sandelig du gør.. for det sender bare et signal om at de ikke kan tage op til 10.000kr for et manchild "godlike" bundkort med et faulty NIC onboard.. Afliver totalt myten om at "highend" bundkort er bedre for de lider alle af de samme issues med deres NICs. RTL8125 er også kun god i rev4 og opefter alle de andre har issues.
--

#15
MixTheMan
Monsterbruger
09-06-2023 17:26

Rapporter til Admin

Update: ASUS har sendt mit bundkort retur til mig og sagt, at det er min egen skyld pga. en bøjet CPU pin. Dum som jeg er, er CPU pins det eneste jeg ikke har taget billeder af inden jeg sendte den retur - og jeg tror ikke en meter på, at jeg har bøjet nogle pins. Den bøjede pin er GPP_CLK4P i nederste venstre hjørne af socket. Er der mon nogle genier herinde, som ved om denne pin kan påvirke bundkortets ethernet? Mvh. Mikkel
--

Sidst redigeret 09-06-2023 17:27

#16
lalandia
Megabruger
30-01-2024 06:51

Rapporter til Admin

#15 Tror de elsker de CPU pins for bare der er en af dem der ik er snor-lige så kan de afvise alt. Forståeligt, men sjældent engang imellem er de jo leveret sådan.. Har du billeder af deres billeder? Hvor galt var det? Er 100% sikker på alle manufacturers er klar over at de sælger bundkort med defekte I225-network adapter.. De prøver at prakke dem på så mange som muligt for at begrænse skaden. Hvis du spørger mig burde de alle kaldes tilbage..
--

Sidst redigeret 30-01-2024 06:56

#17
jbred
Monster Supporter
30-01-2024 11:48

Rapporter til Admin

#16 de havde et møde i produktionen med alle ansvarlige i beslutningsprocessor og produktionen, alle CEO´ s har varetaget problemstillingen og der har ikke siden 10-juni 2023 været problemer.
--

#18
lalandia
Megabruger
31-01-2024 09:11

Rapporter til Admin

#17 så vidt jeg ved er der stadig problemer med I225 rev3. Ved du hvilken I226 der virker? De fleste boards jeg ser til min egen platform (itx am5) er med I225 og ikke I226 derfor er jeg bekymret for det stadig er derude.. Hvis der er nogen der virker er det en specifik REV/Stepping, drivere har ikke indtil nu kunne fixe problemet det var også sådan på det RTL8125 Rev4 der sidder i mit MSI B650I Edge, de tidligere revisioner kom aldrig til at virke stabilt..
--

Sidst redigeret 31-01-2024 09:13