Grafikkort eller anden der er fejlen?Af Ny på siden n1ezyje | 18-04-2024 10:21 | 1064 visninger | 32 svar, hop til senesteFørst og fremmest, tak for medlemskab på siden!
Jeg er helt ny på forummet, og dertil er jeg ogsåmåske ikke den skarpeste på edb, så spørg endelig på rookiesprog, hvis jeg
mangler noget i mit indlæg.
Jeg har købt en ny computer i sidste uge:
Kingston NV2 - 4TB SSD NVMe - PCIe 4.0
Intel Core i7 14700KF - 3.4 GHz Processor - 20 kerner - LGA1700
ASUS PRIME B760M-K - DDR5 - Micro-ATX Bundkort - LGA1700
Team Group T-Force Delta RGB 32GB: 2x16GB DDR5 RAM 6000Mhz
FG 120mm Kabinet køler Blæser (1200 rpm) Silent
FG 240 Vandkøler - processors flydende kølesystem 240 mm
Fourze T100 Silent - ATX Kabinet
Inter-Tech SP-750 - strømforsyning - 750W - ATX
Og har selv sat mit gamle grafikkort i maskinen:
4095MB NVIDIA GeForce RTX 3070 (Gigabyte)
Problemet i maskinen ligger i, at de to spil jeghar afprøvet, GTA 5 FIVEM og PUBG volder maskinen store problemer. Inde i FIVEM
fryser maskinen flere gange på få sekunder, hvor lyden også cuttes. Ofte
resultere det i at maskinen slukker. Når jeg prøver at logge ind i PUBG slukker
computeren når jeg prøver at gør spillet til fuldskærm (ligger ikke i
proceslinjen).
jeg har 2 skærme, hvor den ene har jeg kun 60 hz,dog hjælper det ikke at slukke for secondskærm.
Jeg har brugt benchmark, som har vist flereforskellige resultater, dog lagde den ud med at sige problemet var i SSD, men
efterfølgende test viste ingen fejl.
Hardware monitor viser at på den nye computerligger grafikkortet højt oppe i temperatur.
idle funktion ligger hot spot på +70*, GPU omkring50*.
Ved at tænde PUBG op, uden at få det i fuldskærm.Så ligger hotspot på +90* og GPU +70*. hvis jeg klikker ind i spillet, slukker
computeren.
Så var det at jeg troede at problemet vargrafikkortet. Men jeg undrede over at jeg kunne have beskadiget det ved skifte
det fra den gamle computer til den nye, så jeg valgte at sætte det tilbage i
den gamle computer, for at se hvordan temperaturen er:
Her måler temperaturen helt anderledes. I idlefunktion har hotspot temp +50*, og GPU på under 50*. I PUBG ligger hotspot på
ca. 75* og jeg kan uden problemer spille.
Da jeg puttede grafikkortet i den nye computer,var der kun 1 ledning med "8 hoveder", hvor jeg så skulle finde en
ledning med "6 hoveder" i en bunke af ledninger inde bag
strømforsyning, som kunne tilkobles grafikkortet. (håber i forstår mig)
Mine spørgsmål lyder således:
Er grafikkortet problemet?
Er der et problem i den nye computer, som gør atgrafikkortet bliver så varm, hvis ja, hvilket?
Er der noget jeg kan gøre for at optimere det hele?
Jeg skriver her, for at være 100% sikker på at detikke hos mig og mit grafikkort fejlen ligger, inden jeg sender computeren
tilbage til firmaet.
Stor tak for jeres tid.
Mvh
--
PSU der sidder i er noget af det værste bras der sælges og de er kendt for at være bras
Det er nok det mærke hvor flest af dem står af jeg har endda set en bryde i brand ude hos en ven der stod en stikflamme ud af PSU efter et stort brag så vi måtte bruge CO2 slukker
Godt være PSU ikke er skyld i problem du beskriver men den er stadig totalt bras og burde ikke bruges
Jeg kan ikke sige det med sikkerhed men når PC slukker og der er en lorte PSU i så er den mest sandsynligt den
Er det en PC fra Føniks?
--
Define 7 XL / Prime TX750 / X570 Strix-E / 3700x / NH-D15S / 32 GB 3600 MHz / RTX 2070 Super / Firecuda 520
--
Sidst redigeret 18-04-2024 10:33 Som nævnt en skod PSU, jeg tror dit problem findes der.
--
5800X3D/RX5700XT/32GB, Sound BlasterX AE-5
--
Sidst redigeret 18-04-2024 11:38 Det er en computer fra føniks ja.
Hvad vil I så anbefale, hvis jeg skal have en anden i?
Og hvad kan jeg gøre i mit tilfælde, hvor jeg har 2 ugers reklamation og bor i den anden ende af dk. Skal jeg sende lortet til dem, og be om en anden psu, og har jeg nogle krav på dette? Jeg har jo godkendt det i første omgang, hvad de anbefalede.
--
#3 når jeg slår den PSU op så er alt info jeg finder om den noget gammelt bras du er blevet pakket på
Den PSU er min 10 år gamle hvis ikke tætter på 15 år og den kan slet ikke i nærheden af 750 watt den har kun 620 watt på 12v rail og den er så dårligt bygget så den nok ikke kan meget mere end det halve før den slukker så du er blevet syndt af Føniks
Den er ikke engang 80 plus rated så gamle er den og 80 plus rating kom først frem sidst i 00´erne
Grunden til din GPU bliver så varm er fordi PSU i den PC giver så uren og beskidt dårlig strøm så den belaster din GPU´s VRM´s og power phases rigtig meget og det er derfor GPU bliver så varm og ikke gør i den anden PC
Have du brugt den GPU der fulgte med PC have du sikkert ikke opdaget det
Du skal helt klart klage over det og fortælle Føniks at det er noget kina bras de bruger om de så gider høre efter er noget andet sikkert ikke da de kendt for at skyde genveje
Enten ved de ikke hvad de laver eller også er de ligeglade så jeg ville sende den retur og bede om penge igen eller få en bedre PSU
Igen jeg har set et hav af døde Inter-Tech også en der sprang i luften og gik ild i (har dog kun oplevet det en gang!) imens jeg sad ved PC så er ikke for sjov jeg siger de er lort
--
Define 7 XL / Prime TX750 / X570 Strix-E / 3700x / NH-D15S / 32 GB 3600 MHz / RTX 2070 Super / Firecuda 520
--
Sidst redigeret 18-04-2024 14:02 Der er desværre flere kedelige ting ved den pc.
PSU er allerede nævnt.
Vandkølingen, der er 240 mm også i underkanten til den CPU.
Så er der manglende airflow i kabinet opbygningen.
Så er der lige lidt nok kabinet blæsere.
Prøv som et start at pille siden af kabinettet og se om pcen så bliver stabil.
Og nej du har ikke krav på anden PSU, med mindre den er direkte defekt.
--
Sidst redigeret 18-04-2024 14:55 Hvis du købte den i sidste uge og du købte online, kan du så ikke blot benytte dig af din returret og få pengene tilbage?
edit: sende hele computeren tilbage
--
Sidst redigeret 18-04-2024 15:08 @tranbjerg
Det også det jeg har tænkt mig, når nu det ikke fungere og computeren rummer ikke de krav jeg har. Jeg har jo efterspurgt et produkt, og fået noget som umiddelbart ikke fungere. Så ja, så skal den retur.
--
#7
Lad os høre hvordan det går, og husk du som minimum selv skal betale returfragt.
--
#7 det er på ingen måde for at gøre dig til grin eller andet men hvis du have spurgt her på HOL inden du købte kunne du have fået en meget bedre maskine og sparet dig alt den tid og besvær
MM Vision er ofte et langt bedre sted og købe fra end Føniks som er kendte for den slags halv løgn du selv har oplevet
MM Vision giver dig i det mindste mulighed for at vælge andre dele så du kan få lov og vælge som et eksempel en bedre CPU køler som er der de ofte skyder genvej
--
Define 7 XL / Prime TX750 / X570 Strix-E / 3700x / NH-D15S / 32 GB 3600 MHz / RTX 2070 Super / Firecuda 520
--
Sidst redigeret 18-04-2024 17:05 Bunkortet kan du heller ikke oc med, hvis du vil det da det skal værre et z bundkort
--
status update:
Har ringet og skrevet med dem. De mente til start jeg brugte de forkerte kabler/stick, men senere skriver de den ene er rigtig, den anden er forkert og jeg skal bruge nogen andre der skulle ligge i en bunke af de andre kabler der kommer ud af strømforsyningen. problemet er bare, at de eneste 2 kabler der passer mit grafikkort, er dem jeg har allerede haft fat i. Så det hele giver INGEN MENING for mig. De andre kabler/stick er fysisk umulige at presse ind i mit grafikkort.
Som jeg skriver, så har jeg allerede brugt TIMER på at finde hoved og hale i dette, som bare skulle være så nemt for mig, at jeg bare lige skulle klikke grafikkortet ind i den nye computer, og tilsutte disse kabler, og så burde det kører.
- men da jeg åbner computeren var der kun et kabel fremme, hvor mit grafikkort skal netop bruge en 8 og 6 stick, så måtte finde et kabel i en rodebunke af kabler bag strømforsyningen, som lignede et stick der netop passede til grafikkortet. Men som de selv siger, så plejer det at være et kabel med 2 stickhoveder, som puttes i grafikkortet (sådan var det også på min gamle computer)
--
Jeg ville sende det hele retur og købe et andet sted. Jeg ved det er træls at skulle bruge energi, tid og en lille sum penge (returfragt) på, men i det lange løb er det nok det bedste du kan gøre.
Nummer 1 ville jo være at købe løsdele og bygge selv, men da jeg udfra det du skriver har tilladt mig at dømme dig lidt (håber jeg er okay :D) så formoder jeg at du helst gerne vil undgå at skulle bygge det selv.
Gå til MM Vision som nogle har nævnt. Komplett har også nogle okay maskiner, og om ikke andet også en okay kundeservice.
Hold dig fra Sharkgaming og Føniks.
--
AMD Ryzen 7 7800X3D | GeForce RTX3060 DUAL OC V2 | ROG Strix B650E-I Gaming WiFi | G.Skill Flare X5 DDR5 5600MHz - 32GB
--
Sidst redigeret 19-04-2024 12:36 Også det jeg tænker. Men hvad jeg kan forstå, så må man nærmest ikke rører computeren, hvis man skal lave en reklamation. Som i mine ører ikke giver den store mening, da man jo ikke kan vurdere en computer ud fra synet, men man netop skal teste den før man kan vurdere om alt er ok. Jeg har jo lagt ting ind på computeren, rodet med skruer til at sætte grafikkort ind, derudover har man jo også flækket den væg hvor grafikkortet skal sidde. Så den er jo langtfra splinterny, som der står den skal være. Så tvivler om hvad de forventer, når nu hele situationen er yderst mærkelig.
Personligt står jeg lidt, at jeg heller ville bruge jeres ekspertise til at sammensætte en computer for mit behov og penge, så jeg ved at jeg ikke bare får noget random "lort" der ikke holder.
Men nu afventer jeg selv lige deres svar, da der er mange løse svar fra dem, som de så retter på efterfølgende mails. Så jeg faktisk i tvivl om de selv er klar over hvilket produkter de har sendt i min computer. :-)
--
#13 hvis de nu ikke vil tage den retur fordi du har haft GPU ude og dine egen i eller de ikke vil give dig det fulde beløb penge tilbage af x årsag så kunne du skifte de dårlige dele ud selv
Kommer så til og koste noget når det er ny PSU kabinet og måske også CPU køler
Hvad betyder flækket den væg hvor grafikkortet skal sidde?
Er PCI-E porten ødelagt?
Kan du tage et foto af skaden?
--
Define 7 XL / Prime TX750 / X570 Strix-E / 3700x / NH-D15S / 32 GB 3600 MHz / RTX 2070 Super / Firecuda 520
--
Sidst redigeret 19-04-2024 14:21 #14
Han har modtaget en pc helt uden GFX, han har fjernet den "metal-pind" i kabinettet som stik-enden skal ud af.
(På discount kabinetter skal pinden brækkes af, på bedre sidder den med en skrue)
Går ud fra det er det han mener er, at han har knækket den metal-dims af, for at kunne sætte GFX i.
--
Sidst redigeret 19-04-2024 14:24 Den jeg taler om er de 7 grå, lige under blæseren.
https://s3.eu-north-1.amazonaws.com[...]
Jeg har ikke lige kunne finde et bedre billede, som viser om den kan skrues ud på det kabinet.
(Men Fourze er jo discount, så muligt den skal knækkes af)
--
Sidst redigeret 19-04-2024 14:34 #16 sgu aldrig set et kabinet hvor man skal brække dem af
--
Define 7 XL / Prime TX750 / X570 Strix-E / 3700x / NH-D15S / 32 GB 3600 MHz / RTX 2070 Super / Firecuda 520 #17
Det har jeg, var ret almindeligt på billige kabinetter tilbage i 1990erne.
Den sad næsten skåret ud, men hvor man skulle knække 4-5 punkter af lidt over knappenålshoved i siden på den.
(Vrikke den til de knækkede og den gik løs)
Håber sgu ikke det er PCIe slot han har knækket, men det ville jeg ikke kalde en "væg", som de pinde godt kan kaldes samlet set.
--
Sidst redigeret 19-04-2024 14:42 Vammelt at man vil spare tre skruer :D
--
AMD Ryzen 7 7800X3D | GeForce RTX3060 DUAL OC V2 | ROG Strix B650E-I Gaming WiFi | G.Skill Flare X5 DDR5 5600MHz - 32GB Jesper Gæst har ret, det er den han siger, jeg mener. Ja. Det er noget underligt at man lige skulle gøre det. Der var en god ven der lige fortalte at den lige var til at brække af. :-)
Jeg vil sådan set ikke have problem med at sende den retur, og de så putter nye dele i, der passer og kvaliteten er i orden, og så lige betale lidt ekstra på de punkter. Problemet lige nu er, at jeg ikke rigtig kommer videre i en dialog, da de ikke besvare mine spørgsmål og sender samme svar tilbage, med kablerne er der, selvom jeg netop siger at de kabler der er der udover dem de siger det ikke er (som er de eneste der passer til mit grafikkort) er kabler som fysisk er umulige at putte ind i mit grafikkort, da de de bestemt ikke passer til hinanden. haha.
--
#18 - Jup, så kunne man være rigtig heldig at skære sig på dem, når man sad der og vrikkede l... ud... Det var tider! Dengang kunne man BLØDE for at samle en PC! ;-)
Håber der ydes en anstændig service i den her situation og tingene løser sig. Keep us posted!
--
#21
Jeg tænkte nok du ville skulle bøvle med dem, jeg er ikke fan af den butik.
Måske taler I forbi hinanden fordi det 8 pin stik typisk er et 6+2 pin, der kan sidde ret godt sammen og bare ligne et 8 pin?
--
#21 der er to typer 8 bens kabler der går fra PSU EPS (nogle gange er de 4+4 ATX) som er til bundkort og PCI-E (nogle gange 6+2) som er til GPU og de to er ikke ens og bruger ikke det samme pin layout så hvis man får byttet rundt så futter man det hele af
EPS og PCI-E er lavet så man ikke kan bytte dem rundt normalt men på shitty PSU der kan man nogle gange godt bytte dem rundt har jeg set før
Står der noget på kabler eller er det bare helt blankt?
--
Define 7 XL / Prime TX750 / X570 Strix-E / 3700x / NH-D15S / 32 GB 3600 MHz / RTX 2070 Super / Firecuda 520
--
Sidst redigeret 19-04-2024 15:59 Fik du btw prøvet at måle temp med siden af kabinettet?
Ingen grund til du mosler rundt med kabler hvis du bruger de rette og temp bare skyldes det discount kabinet uden airflow.
--
#25
Ja har haft det hele åbent, stortset all time.
--
Tjek din 8 pin faktisk er 6+2 pin (og ikke 4+4 pin).
Der er kun ET kabel der er 6+2 pin, det rette.
Den 6 pin du anvender kan kun være PCIe kabel, for der er kun ET kabel der kan give 6 pin.
https://gyazo.com[...]
https://www.proshop.dk[...]
Hvis du har mod på det, kan du jo teste din anden PSU på denne pc, forudset den har nok watt.
Bruger et Gigabyte 3070 btw ikke 2 stk PCIe 8 pins, og ikke 8 + 6 pin??
--
Sidst redigeret 22-04-2024 09:48 For din PSU har som du kan se, kun EN PCIe 8 pin ledning.
Link evt til dit præcise GFX.
Eks her...
https://www.proshop.dk[...]
CITAT: 2 x 8-pins strømstik
(Hvilket din PSU ikke ser ud til at have)
--
Sidst redigeret 22-04-2024 09:54 Hvis kortet skal have 2 stk 8 pin, og du bruger en 8 pin + en 6 pin, forklarer det også at Føniks siger du bruger et forkert kabel.
(For rette kabel er der kun ET af, og ikke TO som kortet kræver)
En god PSU har i dag tre til seks stk 8 pin stik.
(I hvert fald hvis ikke den har det nye 16 pin stik)
--
Sidst redigeret 22-04-2024 10:28 Jeg kan se nogen Gigabyte 3070 faktisk bruger 1x8 pin + 1x6 pin.
Eks Gigabyte GeForce RTX 3070 EAGLE OC 8G
Så spørgsmålet er hvilket kort det er du har.
--
Har modtaget mail.
vi har modtaget din computer, og kan desværre konstatere at computeren ikke har været pakket forsvarligt nok ind, så kabinettet har taget skade i fragten, billeder kan naturligvis tilsendes som bevis hvis dette ønskes. dette er betegnes som en selvforskyldt skade, og er derfor ikke dækket af din reklamation. men vi kan dog tilbyde dig et nyt kabinet til 300 kr. hvilket er 250 kr under original prisen.
du nævner at computeren lukker ned pga. varme vi kan se at du har lagt/monteret det lyd isolerende cover på toppen af kabinettet der hvor vandkøleren er monteret. så det er med stor sandsynlighed derfor computeren lukker ned når du spiller, da computeren så ikke kan komme af med varmen lukker den ned som en sikkerhed for at delende ikke tager skade. da den er afsendt fra os var det det luftventilerede filter der var monteret
du snakker også noget om høje grafikkort temperaturer, men kan se det er hot-spot temperaturen du kigger efter, dette er som udgangspunkt ikke den sensor som grafikkortet regulere core-Clocks efter, og vil derfor ikke have en effekt på dit grafikkorts performance, herfra vil vi vurdere at dit grafikkort er inde for specs.
vi har testet strømforsyningen, og den fejler ingenting. vi kan sagtens opgradere til en anden model men dette vil være for egen regning.
---------
Det er underligt, da maskinen blev virkelig godt pakket ind, med flamingo rundt i alle sider mm.
Derudover smed jeg bare disse isolation ned i kassen, så de fik dem med. Da jeg har pillet dem af i første omgang. Har jo netop testet computer uden nogen skærme på siderne af kabinet og taget andre elementer som netop disse cover af, for se om det gav luft.
Men kan slet ikke se, at de rent faktisk har fundet frem til hvorfor computeren slukker, og det umuligt at spille.
What to do?
--
Sidst redigeret 24-04-2024 13:02
Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.
Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.
Opret bruger | Login
|
Du skal være logget ind for at tilmelde dig nyhedsbrev.
Hvilken udbyder har du til internet? 236 personer har stemt - Mit energiselskab (Ewii f.eks) 11%
|