Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Hardware \ Generel hardware
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Nyt paste på GFX uden - bryder jeg rek. retten/gar...

Af Guru BoreBissen | 22-10-2023 13:10 | 921 visninger | 27 svar, hop til seneste
Jeg er interesseret i at vide, om jeg bryder rek. retten/garantien på mit ASRock Rx 6800xt, hvis jeg kommer nyt thermal paste på det? Kortet er ca. 4 måneder gammelt. Sagen er den at det bliver enormt varmt - hotspot over 105 grader! Et par af skruerne på kortet er afmærket med lidt papir, så man kan altså se hvis skruerne har været skruet op. Pft.
--
Ryzen 5700x | 16 GB RAM 3200 MHz ASUS STRIX B550-F | PNY 480 GB SSD | Kingston NV2 NVMe - 1TB ASRock Rx 6800 XT 16 GB | NZXT C850 | Corsair H115i
#1
NikolajPedersen
Bruger Aspirant
22-10-2023 13:17

Rapporter til Admin
Du kan ikke lovligt blive nægtet garanti på grund af et brudt klistermærke. Der skal fremstå skade tydeligt forsaget af dig i forbindelsen med åbningen før de kan begynde at prøve på at afvise dig.
--
#2
Vandkanden
Giga Supporter
22-10-2023 13:18

Rapporter til Admin
#1: Er du nu helt sikker på dette? Synes nemlig at have læst herinde, at man netop fraskriver sig XYZ, ved at bryde et klistermærke.
--
#3
ReZel
Junior Nørd
22-10-2023 13:32

Rapporter til Admin
105c er ikke unormalt for et hotspot på Asrock Radeon 6800 XT kort 100-110c er der masser af andre folk der får på deres kort så der er ingenting galt med dit kort
--
Define 7 XL / Prime TX750 / X570 Strix-E / 3700x / NH-D15S / 32 GB 3600 MHz / RTX 2070 Super / Firecuda 520
#4
BoreBissen
Guru
22-10-2023 13:41

Rapporter til Admin
#3 Har du noget der underbygger den påstand? Når jeg kigger generelt på Rx 6800xt, så hotspot temps. tit på 80 - 90 grader.
--
Ryzen 5700x | 16 GB RAM 3200 MHz ASUS STRIX B550-F | PNY 480 GB SSD | Kingston NV2 NVMe - 1TB ASRock Rx 6800 XT 16 GB | NZXT C850 | Corsair H115i
--
Sidst redigeret 22-10-2023 13:41
#5
Martin.v.r
Guru
22-10-2023 13:45

Rapporter til Admin
skriv til asrock suport,så har du det på skrift på asus og MSI top kort må man godt
--
asus maximus xiii apex z590 i9-11900K @ 5.1GHZ 2x16 Corsair 4600@5000MHZ cl18 1000W ROG STRIX ROG,RTX 3080 MSI
--
Sidst redigeret 22-10-2023 13:46
#6
danelaw
Ultrabruger
22-10-2023 13:47

Rapporter til Admin
Jeg tvivler på du i Danmark bryder garantien. De ting der ofte skrives i manualen etc., er ofte ikke gyldige i Danmark. Det var noget andet, hvis du begyndte at lodde på kortet. MEN! Jeg ville af samme grund IKKE gøre det med et 4 mdr gammelt kort. HVIS der sker noget "garanti-hejs", kan det give en masse problemer - det er vel også derfor du spørger. MEN! Er kortet virkelig så varmt (at røre ved) eller er det en fjel-måling?
--
#7
BoreBissen
Guru
22-10-2023 13:50

Rapporter til Admin
#3 Det var så langt fra korrekt det du skrev. :-) Mit kort er undervoltet og ved kørsel af Heaven Benchmark er det jeg opnår de høje temps. I dette review af samme model, der rammer Hotspot kun 83 grader - og så er det endda ved kørsel af Furmark. https://www.bitcoinminershashrate.com[...]
--
Ryzen 5700x | 16 GB RAM 3200 MHz ASUS STRIX B550-F | PNY 480 GB SSD | Kingston NV2 NVMe - 1TB ASRock Rx 6800 XT 16 GB | NZXT C850 | Corsair H115i
#8
BoreBissen
Guru
22-10-2023 13:53

Rapporter til Admin
#6 I idle lyder temps. på 41 og Hotspot ca. 49 - 50 grader. Så tror ikke at censorerne fejler noget.
--
Ryzen 5700x | 16 GB RAM 3200 MHz ASUS STRIX B550-F | PNY 480 GB SSD | Kingston NV2 NVMe - 1TB ASRock Rx 6800 XT 16 GB | NZXT C850 | Corsair H115i
#9
Comicsdk
Mega Nørd
22-10-2023 14:08

Rapporter til Admin
Jeg ville personligt ikke stole på at Proshop behandler en reklamation lige efter bogen, hvis de tydeligt kan se at du har haft køleren skruet af. De har i en tråd jeg læste her på HOL afvist en kundes bundkort med kosmetiske skader der unægteligt ligner produktionsfejl og reelt ikke har noget at gøre med at kortet ikke fungerer- og stodderen stod så med et kort hvor de overfladiske ridser alene gjorde at de ikke engang gad forholde sig til at mandens reklamation handlede om konkrete funktionsfejl. Jeg er godt storkunde i den biks og reklamerer ofte for dem, men den tråd var et glimrende eksempel på at man skal huske at butikkerne ikke pr. definition er fair uanset hvor mange penge du har kastet efter dem. Jeg ville bruge min reklamationsret til at sende kortet retur og ikke andet. Så nyt som det er, giver det ikke mening at risikere noget.
--
Sidst redigeret 22-10-2023 14:08
#10
BoreBissen
Guru
22-10-2023 14:11

Rapporter til Admin
#9 Hvad nytter det at sende kortet til Proshop? AMD accepterer at Hotspot må være op til 110 grader. :-) Derfor vil jeg nok bare blive bonget fragtgebyr og måske testgebyr. :D
--
Ryzen 5700x | 16 GB RAM 3200 MHz ASUS STRIX B550-F | PNY 480 GB SSD | Kingston NV2 NVMe - 1TB ASRock Rx 6800 XT 16 GB | NZXT C850 | Corsair H115i
--
Sidst redigeret 22-10-2023 14:12
#11
Comicsdk
Mega Nørd
22-10-2023 14:20

Rapporter til Admin
Min pointe skulle nok præciseres så også højreorienterede kan følge med... :D Hvis du skruer i det nu og senere får brug for en reklamation, risikerer du at rende ind i problemer ifht. at der er tydelige tegn på at du har skruet i det. På den useriøse side; jeg har ondt af jer stakler med relativt højtydende AMD-kort - I er tvunget til at justere i det før det rigtig spiller. Det problem har jeg ikke med Nvidia.... (Undskyld)
--
Sidst redigeret 22-10-2023 14:21
#12
Martin.v.r
Guru
22-10-2023 14:25

Rapporter til Admin
vil du lægge pcen om på siden for at se om tempen ændre sig ? for at se om køleren hænger
--
asus maximus xiii apex z590 i9-11900K @ 5.1GHZ 2x16 Corsair 4600@5000MHZ cl18 1000W ROG STRIX ROG,RTX 3080 MSI
#13
BoreBissen
Guru
22-10-2023 14:28

Rapporter til Admin
#11 Af hjertet tak for den udførlige forklaring. :D Og ja, du har ret - men nu er det jo også begrænset hvad et Gt 710 (eller hvilket Nvidia-kort du har) der kan tweakes. :P
--
Ryzen 5700x | 16 GB RAM 3200 MHz ASUS STRIX B550-F | PNY 480 GB SSD | Kingston NV2 NVMe - 1TB ASRock Rx 6800 XT 16 GB | NZXT C850 | Corsair H115i
#14
Comicsdk
Mega Nørd
22-10-2023 14:37

Rapporter til Admin
13 Jeg trækker i land. Jeg ville faktisk reklamere det. Jeg skal ikke sidde og pille i fan-settings eller skifte paste på så nyt et kort. Jeg havde sgu skrevet i min reklamation; "det kort er en katastrofe. Jeg har fint flow i mit case, jeg gider ikke slås med det her pis. Vil i bytte det eller sende mig mønt - find ud af det"
--
Sidst redigeret 22-10-2023 14:38
#15
mrKayne
Junior Nørd
22-10-2023 14:46

Rapporter til Admin
#1, #2, #5 Husk nu der er stor forskel på garanti og reklamationsret. Garanti er noget virksomheder _kan_ tilbyde udover reklamationsretten, og denne kan sagtens bortfalde, hvis man f.eks. bryder en "forseglet" skrue. Men reklamationsretten gør ikke.
--
#16
SBargisen
Ultra Supporter
22-10-2023 14:50

Rapporter til Admin
#0 Har du forsøgt at tage glassiden af, og se om det eventuelt er problemet? Hvor mange blæsere har du i dit system, og vender de korrekt? (ideelt: Intake i bund og front, exhaust i bag og top.) - Jeg har set utallige "selvbyggere" som sætter alle blæserne, hele vejen rundt, som intake. Og det dræber man sjovt nok airflowet af.
--
#17
Comicsdk
Mega Nørd
22-10-2023 14:59

Rapporter til Admin
Nummer 15 har fat i den lange ende. Men han er sikkert også ædru. Du kan altid reklamere indenfor fristen, men du skal ikke kalkulere med en problemfri garanti-sag hvis du har skruet i kortet.
--
Sidst redigeret 22-10-2023 14:59
#18
BoreBissen
Guru
22-10-2023 15:01

Rapporter til Admin
#16 Yes, det har jeg, det hjalp et par grader. Benytter min Corsair 280 mm AIO son intake (2 x ML140). Og 2 gange Corsair ML 140 som udblæsning. Mit case er et NZXT H510 Flow. På et tidspunkt skal jeg have købe en 120 mm PVM fan som "brønd-fan". Det vil måske sænke temps. med et par grader, men ikke nok til at sænke Hotspot ned på de 80 - 85 grader, tænker jeg.
--
Ryzen 5700x | 16 GB RAM 3200 MHz ASUS STRIX B550-F | PNY 480 GB SSD | Kingston NV2 NVMe - 1TB ASRock Rx 6800 XT 16 GB | NZXT C850 | Corsair H115i
#19
BoreBissen
Guru
22-10-2023 15:03

Rapporter til Admin
Nu har jeg sendt Proshop en e-mail, så må jeg høre hvad de har at sige. Kontakter ligeledes ASRock.
--
Ryzen 5700x | 16 GB RAM 3200 MHz ASUS STRIX B550-F | PNY 480 GB SSD | Kingston NV2 NVMe - 1TB ASRock Rx 6800 XT 16 GB | NZXT C850 | Corsair H115i
#20
BoreBissen
Guru
22-10-2023 15:13

Rapporter til Admin
Proshop var hurtige til at svare på e-mailen. De skriver at rek. retten bortfalder hvis jeg selv prøver at fikse problemet "Tak for din mail. Hvis du selv forsøger at "fixe" problemet på grafikkortet, bortfalder din reklamationsret. Er der det mindste fejl eller lign. defekt på produktet, skal vi have den retur på en reklamationssag så vi kan gennemføre en reperation eller evt. ombytning." Men hvis jeg opretter en RMA sag, så kan Proshop henvise til AMDs politik på det område, nemlig at Hotspot temperaturen må være op til 110 grader. Ergo er der ingen RMA sag.
--
Ryzen 5700x | 16 GB RAM 3200 MHz ASUS STRIX B550-F | PNY 480 GB SSD | Kingston NV2 NVMe - 1TB ASRock Rx 6800 XT 16 GB | NZXT C850 | Corsair H115i
#21
ToFFo
Guru
22-10-2023 15:28

Rapporter til Admin
Hvis der står du mister din producentgaranti, når du bryder et klistermærke eller en forsegling, så er det hvad der sker. Det burde der ikke være nogen tvivl om. Producentens garanti, producentens regler. Det har ikke noget med reklamationsret at gøre, når det er producenten og ikke forhandleren der tilbyder den. Hvis kortet bliver defekt efter du har skiftet kølepasta, kan man argumentere at det er sket i forbindelse med dit indgreb. Man kan sige, at når du laver en modifikation på en vare, er det ikke længere den samme vare som den du oprindeligt købte. Så skal forhandler heller ikke hæfte for det, hvis dine modifikationer er skyld i varen bliver dårligere eller defekt. En forhandler kan argumentere, at den type og mængde kølepasta der er på kortet når du får det, er det der skal være der. Ikke i større/mindre mængde eller af andet mærke. Det er som det skal være. Når du går ind og ændrer det, har du modificeret varen og dermed er varen ikke længere den samme, som da du købte den. Man kan ikke forvente at en forhandler skal være ansvarlig for de modifikationer man laver på de solgte produkter. Ligesom man ikke kan forvente en ombytning af et bundkort med en bricked bios, som ikke var nødvendig for bundkortets fortsatte funktion. Du mister selvfølgelig ikke din reklamationsRET. Du har altid ret til at reklamere, men det er ikke ens betydende med du får medhold i din klage. Edit: Skrev dette indlæg før #20 var blevet lagt op så kunne ikke nå at læse det inden jeg begyndte at skrive. Men det bekræfter det jo bare.
--
Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0. Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret)
--
Sidst redigeret 22-10-2023 15:29
#22
Comicsdk
Mega Nørd
22-10-2023 15:36

Rapporter til Admin
Nå, men det er vel også ligegyldigt hvis kortet ellers fungerer efter hensigten? Jeg forestiller mig bare at det throttler hvis temps er så høje, uanset om det er bygget til de temps eller ej? Bær over, jeg er noob på det felt. Jeg holder mig bare til brugte kort og kan konstatere at jeg kan voldtage et 1070 uden at ramme 80 - mit forrige kort RX 6650XT røg tættere på 90-100 før det gav fuld æde på fans og røg ned under de 85 under samme øvelse, mens det larmede som en svensker i Nyhavn.
--
#23
nybruger2
Bruger Aspirant
22-10-2023 16:19

Rapporter til Admin
#0 hvilket kabinet har du ? er der nok airflow og blæser i ? hvor varmt blir det hvis du piller siden af dit kabinet ?.
--
#24
Jesper Gæst
Nørd Aspirant
22-10-2023 16:21

Rapporter til Admin
#23 Øv dig i at læse tråden før du poster. Hint: Der er prøvet med siden af, med resultatet et par grader mindre.
--
Sidst redigeret 22-10-2023 16:22
#25
nybruger2
Bruger Aspirant
22-10-2023 16:28

Rapporter til Admin
#24 det vil jeg prøve (må være scrollet forbi) skal nok undlade at spørge ... nu du har så ¤ndt i r¤ven. forsat god søndag.
--
#26
Dragonheart
Guru
22-10-2023 20:09

Rapporter til Admin
Garantien kan du godt risikere at bryde. Det afhænger af producentens garantibestemmelser. Reklamationsretten har du anset hvad da dne er lovbestemt (i modsætning til garantien). Men en reklamation kan afvises hvis du ifm. repaste har forårsaget skade der har noget med årsagen til reklamationen at gøre. har du ikke det - så kan de ikke afvise en reklamation. #1 Tænker du måske blander reklamationsret og garanti sammen?
--
Sidst redigeret 22-10-2023 20:13
#27
ToFFo
Guru
23-10-2023 10:41

Rapporter til Admin
#26 - Jeg synes den med reklamationsretten er interessant, for jeg kan godt se hvordan man kunne frasige sig reklamationsretten, når man modificerer varen på den måde. Varen er leveret as-is og det er præcis den vare som reklamationsretten dækker over. Reklamationsretten dækker ikke over eventuelle modifikationer af varen. Som fx. overclocking, skift af køler, skift af kølepasta, thermalpads, blæsere, strømstik eller hvad det nu måtte være. Så jeg tror faktisk godt de kan komme ud af det hvis der opstår et problem med kortet, efter skift af kølepasta. Mig bekendt har der ikke været sager om det før, da det er utroligt usandsynligt skift af kølepasta (hvis udført korrekt) giver fejl på kortet. Det er jo en forbedring af varen kan man sige. Men stadig en modifikation. Hvis du kender til sager der har været oppe med denne situation så sig endelig til for jeg synes det er en super interessant problemstilling.
--
Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0. Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret)

Opret svar til indlægget: Nyt paste på GFX uden - bryder jeg rek. retten/gar...

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning


ANNONCE