tjek manual på hvordan du laver en hard reset , har haft problemer med et sony TV og så virkede efter hard reset .. oftest forskellig fra mærke til model .. specielle knapper der skal holdes inde osv.
--
Game Computer:|X2 3800+|2gb ram|7900GT +VF700|Samsung 940BF 2ms|3dmark03 19751|3dmark05 9620|
Blinker standby LED konstant, eller blinker den et bestemt antal gange og stopper så med at blinke?
Uanset hvad så kontakt Samsung og oplys serienummer for at høre om det stadig er indenfor garanti.
Garanti og reklamationsret er to forskellige ting og når TV'et ikke er ældre, er der en chance for Samsung stadig kan se det er indenfor garanti uden kvitteringen. I så fald kan de sende en tekniker ud for at fikse TV'et. De plejer ikke at ville have det indsendt, de hyrer en servicepartner i stedet. Jeg mindes Samsung bruger ServiceCenterGruppen (aka. Servicebroker) og de sender teknikere ud.
Det skal i hvert fald ikke på lossepladsen hvis du giver op. Det er synd. Prøv i stedet at sælge det som defekt. I værste fald vil forsikringen måske æde den, men selvrisikoen gør muligvis det ikke er det værd, da det er et relativt billigt TV.
--
Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0.
Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret)
--
Sidst redigeret 10-07-2023 17:44
Hvis det er købt i Elgiganten eller power ligger kvittering online
--
#1
Tak for tippet. Det duer dog vist ikke i dette tilfælde, da hard reset tilsyneladende gøres igennem menuerne på fjernsynet. Det er svært uden billede på skærmen :-)
#2
Den blinker på den måde, at den lyser konstant og slukker i ca. et sekund hver 6. sekund. Alle de steder jeg har kunnet finde tips til fejlfinding angives det, at en blinkende diode indikerer en eller anden form for problem med strømforsyning til TV´et. Jeg har ikke kunnet finde nogen steder hvad mit specifikke blinkmønster skulle betyde.
Det med Lossen var måske også lige hurtigt nok :-)
Jeg vil i hvert fald forsøge at kontakte Samsung Danmark og høre om de vil yde en form for service.
#3 Det er købt direkte ved kassen i Bilka, dvs. desværre ingen form for registrering af min søsters email, telefonnummer el.l. Bilka er forsøgt kontaktet, der var intet at stille op uden kvittering.
--
/out
#4 Hvis det er købt med betalingskort der er registreret i Mobilpay, så er det muligt at kvitteringen er derinde..
--
5800X•Asus ROG Strix B550-F•
32GB Corsair 3200MHz •Asus ROG Strix RX6600XT•
1TB Samsung 980 Pro•Fractal Design Define R6•
Seasonic Focus+ 650 Gold
#5
Tak, det undersøger jeg lige.
Edit: kan se det kræver at man er tilmeldt Storebox. Det tror jeg næppe er tilfældet med min søster, men tak.
--
/out
--
Sidst redigeret 11-07-2023 09:08
#5.
Har checket. Hun er ikke tilmeldt Storebox.
--
/out
Nå, her en lille foreløbig update, til dem der måtte sidde på kanten af stolen og vente i spænding.
Efter en del skriveri frem og tilbage med Bilkas kundeservice og Samsungs reparationsafdeling, er det nu lykkes mig at få Bilka til at finde frem til kvitteringen, selvom deres standardprocedure siger, at det ikke skulle kunne lade sig gøre, når købet er foretaget for mere end 3 måneder siden.
Jeg venter på at blive kontaktet af en tekniker fra Samsung, der skulle komme og kigge på det.
Så der er håb endnu :-)
--
/out
Skylder måske lige endnu en update.
TV´et blev hentet af et eller andet tredjeparts-firma efter nogen dage, og blev leveret igen på adressen efter yderlige 4-5 dage på værksted. Nyt mainboard, så spiller det :-)
--
/out
Super det endte godt. Det er ligeledes en af grundene at jeg tit foreslår folk der ikke lige magter det store bøvl, at handle deres elektronik i Bilka hvis der ikke er meget forskel på prisen i forhold til online. For de har så gode aftaler med deres leverandører pga antal køb i coop kæden at de bare bytter lortet. Ingen CEO/mellemleder i elektronik gider have en EB.dk artikel online, om tante Lars der ikke kan få byttet sin clockradio. :-)
--
Jeg er lidt i samme situation, venter dog på at blive kontaktet af teknisk afdeling hos Samsung. Dog er mit over 2 år gammel, dog blev det repararet sidste år.
Så mit tip herfra er...gem lige den kvittering i får på reparationen ;)
--
It seems like I'm always getting stuck
Between the handshake and the fuck