Hej hol, jeg har for et par timer siden købt en ny computer hos POWER. Det er en ASUS vivobook 15 og det hele spillede da jeg startede den op, alt var godt. Lyden virkede perfekt. Men ligeså snart jeg lavede en windows update på computeren så forsvandt lyden fuldstændig. Jeg har prøvet at troubleshoote men windows kan ikke finde ud af hvad der er galt. Jeg prøvede alt muligt og fulgte guides på nettet, men intet virkede. Så nu har jeg lavet en factory reset på den, men det viser sig at selv det IKKE hjalp. Der er bare et rødt "X" ved højtaleren og der er ikke lyd. Den siger "No Audio Output Device is Installed". Kan nogen hjælpe mig?
--

Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#1
Comicsdk
Mega Supporter
06-03-2021 22:11

Rapporter til Admin

Det kan være en fordel at undgå Asus' egne driverpacks, der højst sandsynligt er forudinstallerede på maskinen. Prøv med en helt frisk reinstallation af Windows, så slipper du for alverdens præinstalleret crapware.
--

#2
Comicsdk
Mega Supporter
06-03-2021 22:15

Rapporter til Admin

Jeg siger ikke at en frisk installation løser problemet, men nogle gange gør det, og så er det surt at have siddet og fejlsøgt i timevis. Har du kigget i devicemananger og tjekket at lydkortet ikke er disabled?
--

Sidst redigeret 06-03-2021 22:16

#3
mikkel
Gæst
06-03-2021 23:13

Rapporter til Admin

For satan da... du har sgu ret Comics... det virkede med en frisk windows installation som ikke var med ASUS drivers og programmer. Tak!!
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#4
denfrosnesko
Semibruger
06-03-2021 23:19

Rapporter til Admin

Fedt det hjalp. Havde samme udfordring, bare med steelseries pro. Den kunne heller ikke genkende den efter update. Det var kun nødvendig at lave ren installation af steelseries engine, så virkede det igen.
--