#1 Da jeg ringede første gang sagde de det med skruerne. Så sagde jeg, at det kunne jeg ikke leve med. Den var tilbagekaldt i usa og jeg havde ikke lyst til at have en brandbombe i mit soveværelse, hvor børnene sover tit, uanset hvilke skruer de sendte. Han sagde lidt irriteret ok i telefonen, og bad mig tage den med reklamationsafdelingen.
Dagen efter prøver jeg så det, men kan ikke komme igennem. Så jeg ringer igen til suppprt og spørger, om hvorfor der skal gå op til tre uger, mens I finder ud af, om jeg kan returnere den, når fejlen er kendt på
forhånd.
Først sagde han nej til retur. Så sagde jeg, at jeg havde fået noget andet at vide dagen før fra samme support.
Lidt irriteret siger han så ok efter lidt pres på mig, (jeg stod fast) og sender en label. 15 dage senere fåe jeg at vide, at den er taget retur. Pengene kom dagen efter.
--
Sidst redigeret 05-03-2021 09:14