Hvis du i forbindelse med din uddannelse eller arbejde, skal til at arbejde med implementering eller forbedring af principperne i ITIL er denne bog et must.
Teoribøgerne er gode, men denne bog er næsten en forudsætning.
Læs anmeldelsen på computerworld her:
https://www.computerworld.dk[...]
Jeg købte en ekstra da jeg troede jeg havde mistet min til konference, så har en helt ny uden notater i.
HBO: 200 DKK PP.
Passing your ITIL Foundation Exam fra Axelos medfølger som ekstra.
--